網(wǎng)路教學的成本效益評估-全文預(yù)覽
【正文】 3. 實施線上教學的份量：線上教學的實施份量，也因課程學分數(shù)及是否採用混成式網(wǎng)路教學而有很大的差異。但如果採取了製作網(wǎng)路教材取代過去的廣播電視教學節(jié)目，或／及採用線上教學取代教師的教室面授，則須依其採行教學活動計算其所須的投資項目。 本文要依據(jù)以上成本及效益的項目分析，擬定一個試算公式，推算學校採行某一網(wǎng)路教學類型時，須要投入多少經(jīng)費，並估算要招收多少學生及訂價多少學分費來達成收支平衡或產(chǎn)生盈餘。n 建立學校的名聲與品牌，得到社會人士及學生的肯定。又有些公益法人團體也會願意捐款贊助學校推動網(wǎng)路教學的創(chuàng)新改進。1. 具體收益：大學實施網(wǎng)路教學時，能在某種程度上突破時間空間的限制，吸引更多的學生來選修課程，學校也可能因此種教學科技的革新，而得到政府的補助或公益機構(gòu)的捐助。n 教務(wù)行政服務(wù)的投資：在網(wǎng)路上辦理招生報名、註冊選課、教學管理、學分登錄、成績結(jié)算、畢業(yè)審核、及課程評鑑等所須人力、辦公室設(shè)備等費用。n 提供線上課業(yè)討論區(qū)、課輔信箱、線上教師服務(wù)時間、線上班級聯(lián)誼網(wǎng)站等所須開發(fā)及維護費用。n 遠距面授教室的場租費、水電、清潔費等。2. 線上教學：在網(wǎng)路上進行師生互動教學的方式，包括：同步線上教學或非同步討論教學；採用混成式網(wǎng)路教學時，還須同時搭配若干次數(shù)的面授教學。n 教材企畫的投資：一個有組織的教材企畫團隊，可能包括：課程召集人、學科教師、教學設(shè)計人員、媒體設(shè)計人員、執(zhí)行助理等多個角色與人員，但在小規(guī)模的網(wǎng)路教學制度下，可能會由少數(shù)人同時兼任多項工作角色。我們就四種網(wǎng)路教學活動元素來分析其成本投資及收入效益的項目?！ ∫陨先N混成式網(wǎng)路教學，都只是將單一項教學活動以網(wǎng)路來取代，其它活動基本上仍然維持傳統(tǒng)教學的做法，它們是一種「單線混成式網(wǎng)路教學」?！ ∫话愦髮W採行網(wǎng)路教學時，大多採取教室教師與網(wǎng)路媒體相混成搭配的方式來進行教學（blended elearning）。較常見的做法，在「教材」上，採用可在線上閱讀的互動多媒體教材；在「教學」上，採用同步線上教學、非同步線上教學、及線上評量等措施；在「學習支持」上，建立課業(yè)輔導網(wǎng)站，提供包括：補充教材、課輔信箱、討論區(qū)、線上教師時間、及線上班級聯(lián)誼等措施；在「資源環(huán)境」上，網(wǎng)路教學則採：線上圖書資源、線上教務(wù)管理等措施。當我們試圖要了解或分析這些研究結(jié)果時，會有很大的混淆，因此，在從事評估網(wǎng)路教學的成本效益時，第一件要做的事，就是要明確釐清網(wǎng)路教學的定義?！ 【W(wǎng)路教學的效力，不是因為採行電腦網(wǎng)路這項科技就會自動產(chǎn)生的，要有理想的教學效力，我們必須要有良好的教學策略。Clark因此曾一再宣示：媒體並不會造成教學效力的不同，但他也承認：媒體可能會在教學的經(jīng)濟效益上有很大的不同。 壹、前言 廿世紀下半期以來資訊科技的快速發(fā)展，不但使各國主要大學紛紛躍上科技花車，競相採用電腦及網(wǎng)路做為教學的輔助媒體，而且各國的遠距開放大學，更由第二代的廣播電視媒體，蛻變?yōu)榈谌钚碌碾娔X網(wǎng)路媒體，進行所謂的「網(wǎng)路教學」?！ ∽髡邆€人從事學校行政的經(jīng)驗中，體會到：做為大學機構(gòu)的掌舵者，一定要有一套政策的評估模式，來管理學校的各種教學措施。同樣的，網(wǎng)路教學的效益，也不是採行電腦網(wǎng)路就會自動產(chǎn)生的，推行網(wǎng)路教學的決策者，必須有一套務(wù)實的成本效益評估模式，隨時來管理、調(diào)整網(wǎng)路教學的運作。網(wǎng)路教學的成本效益評估楊家興教授，國立空中大學摘要： 廿世紀下半期資訊科技的快速發(fā)展，不但使各國主要大學紛紛躍上科技花車，競相採用電腦及網(wǎng)路做為教學的輔助媒體，而遠距開放大學更由第二代的廣播電視媒體，蛻變?yōu)樽钚碌碾娔X網(wǎng)路教學媒體。網(wǎng)路教學的效力，不是因為採行電腦網(wǎng)路這項科技就會自動產(chǎn)生的，要有理想的教學成效，我們必須要有好的教學策略。許多大學的行政決策人員就在這「做」與「不做」之間，徬徨無著。本文並以國立空中大學近年來所實施的兩種網(wǎng)路教學類型，代入評估公式內(nèi)的各項參數(shù)，以具體運算來呈現(xiàn)其成本效益的評估結(jié)果，做為各國大學推動網(wǎng)路教學的參考借鏡及攻錯之石。在當前網(wǎng)路教學相關(guān)的研究中，許多人錯把網(wǎng)路教學媒體與教室教師教學拿來做比較，忽視了這兩種媒體通道中所蘊含的教學策略並不相同，縱然研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)媒體間效力上有所不同，這並不代表是教學媒體的不同而產(chǎn)生的差異，其實質(zhì)上是媒體中所蘊含教學策略不同而產(chǎn)生不同的成效。但如果我們能證實網(wǎng)路教學的實施，雖然在效力上可能與傳統(tǒng)教學沒有差別，但卻更符合經(jīng)濟效益，那麼，網(wǎng)路教學的採行就不是徒然無功、白費力氣了。貳、網(wǎng)路教學的定義與類型一、網(wǎng)路教學的定義 「網(wǎng)路教學（webbased instruction或elearning）」是一個很廣泛、模糊的概念，不同研究人員所定義的網(wǎng)路教學各不相同，而各國大學所推行的網(wǎng)路教學措施也因此互有差異，真所謂：一人一把號，各吹各的調(diào)。圖一：教學的基本元素 傳統(tǒng)教學下，對教材、教師教學、學習支持、及資源環(huán)境等教學活動，有其固定型式的應(yīng)用措施，但進到網(wǎng)路教學時，這些教學活動又有其不同的因應(yīng)做法。二、網(wǎng)路教學實施的主要類型 一個百分之百純網(wǎng)路教學（pure elearning）的制度，將採行：「線上教材＋線上教學＋線上輔導＋線上資源環(huán)境」的措施，換言之，一個純網(wǎng)路教學的專業(yè)遠距大學，會將一切與課程有關(guān)的教學活動都透過網(wǎng)路來進行，所以它能完全不受時間空間的限制，更符合開放、遠距、終身學習的目的。若是教師將與學生的互動教學放在網(wǎng)路上進行，其它仍採用紙本教科書及電話或辦公室輔導活動，我們稱之為「線上教學型」混成式網(wǎng)路教學。如果我們以將四種網(wǎng)路上的教學活動放在｛｝中，表示大括號中必須有一到多個項目存在，再將四種傳統(tǒng)教學活動放在（）中，表示小括號中可以有零到多個項目存在，以補足實施網(wǎng)路教學活動的不足，則網(wǎng)路教學的多樣
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