【正文】 e) 財(cái)務(wù)部 ◆ 負(fù)責(zé)與品牌培育相關(guān)的財(cái)務(wù)資源的供給，并監(jiān)視和控制財(cái)務(wù)資源的使用； ◆ 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)類伙伴的交流合作； 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 14 ◆ 完成本手冊(cè)中所規(guī)定的其他工作 。 a) 內(nèi)審部 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 13 ◆ 負(fù)責(zé) 品牌培育內(nèi)部評(píng)審和管理評(píng)審的組織工作； ◆ 主要 負(fù)責(zé) 與 伙伴間的交流與合作 ； ◆ 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外宏觀政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的 監(jiān)視 工作； ◆ 完成本手冊(cè)中所規(guī)定的其他工作； ◆ 完成最高管理者或品牌管理者代表交辦的其他工作 。 A－處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程績(jī)效。 公司 品牌培育 管理體系所需過(guò)程包括： a) 品牌戰(zhàn)略 方針（本手冊(cè)第 章節(jié)） ； b) 資源（本手冊(cè)第 章節(jié)） ； c) 過(guò)程管理（本手冊(cè)第 章節(jié)） ； d) 監(jiān)視、測(cè)量、分析、評(píng)審和改進(jìn)（本手冊(cè)第 章節(jié)） 。為保 證 公司 所建立的 品牌培育 管理體系得到有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)， 公司 各 部門 應(yīng) 嚴(yán)格執(zhí)行體系文件所規(guī)定的相關(guān)要求。 品牌培育目標(biāo) ―― 在 品牌培育 方面所追求的目的。 品牌戰(zhàn)略 ―― 組織為增強(qiáng)品牌培育能力，改善品牌培育績(jī)效而制定的總體發(fā)展規(guī)劃和行動(dòng)方案。其載體是用以與其它競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)分的名稱、名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)等，或者它們的組合。 適用 范圍 本管理手冊(cè)適用于 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 品牌培育相關(guān)過(guò)程， 所覆蓋的 品牌 包括 產(chǎn)品品牌 “ 華邁 ” 。 本手冊(cè)參照 了 《品牌培育管理體系 實(shí)施指南》、《品牌培育管理體系 評(píng)價(jià)指南》、GB/T 279252020 《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》、 ISO9004:2020《組織持續(xù)成功管理 —一種質(zhì)量管理方法》、 GB/T190012020《質(zhì)量管理體系 要求》、GB/T190002020《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、 ISO10668:2020《品牌評(píng)價(jià) — 貨幣化品牌評(píng)價(jià)要求》 、 GB/T195802020《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》 、 公司 質(zhì)量管理 手冊(cè)（ B 版）的 相關(guān)內(nèi)容。 本體系為 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 實(shí)施品牌培育管理體系的綱領(lǐng)性文件，現(xiàn)批準(zhǔn)頒布。 公司現(xiàn)主要產(chǎn)品涉及：液化氣氣化、多氣源摻混、壓縮天然氣（ CNG）減壓、液化天然氣（ LNG）撬裝站、 LNG 汽車及船舶加注設(shè)備及中央站控、電站環(huán)保脫硝等六大系列的 40 多個(gè)品種，產(chǎn)品以技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠的特點(diǎn)成為市場(chǎng)上的主導(dǎo)產(chǎn)品，自成立以來(lái)，公司已累計(jì)產(chǎn)銷設(shè)備 6000 多臺(tái) /套；產(chǎn)品覆蓋全國(guó)眾多省市，北至內(nèi)蒙古滿洲里；南至海南三亞，西到新疆克拉瑪依，東至沿海各省市。 2020 年獲得“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”， 是天津市科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)之一。 本手冊(cè)由 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 提出并 解釋。培育品牌的過(guò)程受組織內(nèi)外部環(huán)境、目標(biāo)、產(chǎn)品以及規(guī)模和結(jié)構(gòu)影響。 品牌戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。品牌培育 的成功取決于品牌培育過(guò)程與組織管理的其他方面（如質(zhì)量、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全等）的協(xié)調(diào)一致。本 手冊(cè) 意圖指導(dǎo) 華邁公司增強(qiáng)品牌培育能力， 提高品牌培育的 有效性和效率 。 品牌培育管理體系是組織總的管理體系的組成部分，應(yīng)與組織管理體系中的其他部分，如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康 安全 、誠(chéng)信等管理體系協(xié)調(diào)一致，以保證 組織 總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 公司擁有總建筑面積近 4000 平方米的技術(shù)研發(fā)營(yíng)銷中心和 2020 年 10 月投入使用的占地 30000 平米的華邁工業(yè)生產(chǎn)基地，是行業(yè)里為數(shù)不多的擁有綜合試驗(yàn)室、探傷室、技術(shù)研發(fā)基地和專業(yè)生產(chǎn)車間的公司。 公司擁有大專學(xué)歷以上職工占全員的 70%以上，通過(guò)與多家科研院所和大專院校技術(shù)合作，不斷提高產(chǎn)業(yè)裝備制造技術(shù)，強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量使企業(yè)產(chǎn)品始終保持市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位，目前公司擁有申請(qǐng)并獲得授權(quán)的 專利有近十項(xiàng)。 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 4 批準(zhǔn)令 批 準(zhǔn) 令 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 根據(jù) 公司 經(jīng)營(yíng)及發(fā)展的需要 ，按照工信部下發(fā)的《品牌培育管理體系 實(shí)施指南 》 和 《 評(píng) 價(jià)指南 》 要求，現(xiàn)編制《品牌培育 手冊(cè) 》（ A版）。 董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理： 2020 年 2月 4日 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 6 品牌培育手冊(cè)說(shuō)明 本手冊(cè)是描述、證 明 公司 品牌培育管理體系的重要文件，它闡明了 公司 的品牌戰(zhàn)略 方針、品牌培育目標(biāo)、品牌培育管理體系要求，是實(shí)施和保證品牌培育管理體系有效運(yùn)行并進(jìn)行審核或評(píng)價(jià)的依據(jù)，符合工信部 下發(fā)的 《品牌培育管理體系 實(shí)施 指南 》和《 評(píng)價(jià) 指南 》 的相關(guān)要求。 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 8 目的和適用范圍 目的 a） 闡明 公司 的品牌 戰(zhàn)略 方針、品牌培育目標(biāo)、品牌培育管理體系及各項(xiàng)品牌培育活動(dòng)的要求 ； b） 描述和實(shí)施有效的品牌培育管理體系 ， 促進(jìn)品牌培育的有效進(jìn)行和持續(xù)改進(jìn) ，并滿足各相關(guān)方不斷變化的需求 ； c） 作為 公司 品牌培育管理體系審核的依據(jù) ； d） 對(duì)外介紹 公司 品牌培育管理體系，證明 公司 品牌培育管理體系符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求。 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 9 引用標(biāo)準(zhǔn) /相關(guān)文件、 規(guī)定 《品牌培育管理體系 實(shí)施指南》 《品牌培育管理體系 評(píng)價(jià)指南》 ISO9004:2020《組織持續(xù)成功管理 ——一種質(zhì)量管理方法》 GB/T190012020(ISO 9001:2020， IDT)《質(zhì)量管理體系 要求》 GB/T190002020(ISO 9000:2020， IDT)《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 ISO10668:2020《品牌評(píng)價(jià) ——貨幣化品牌評(píng)價(jià)要求》 GB/T195802020《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 10 術(shù)語(yǔ)和簡(jiǎn)稱 術(shù)語(yǔ) 品牌 ―― 為組織帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的無(wú)形資產(chǎn)。 品牌培育管理體系 ―― 在品牌培育方面指揮和控制組織的管理體系。 注 : 通常品牌培育方針與組織的總方針相一致，并為制定品牌培育 目標(biāo) 提供框架。 簡(jiǎn)稱 BMS：品牌培育管理體系 HM/BH： 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 品牌培育手冊(cè) HM /BP： 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 程序文件 HM /BD： 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書（也稱作業(yè)文件） HM /BR： 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司 品牌培育記錄 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 11 品牌培育管理體系 總 要求 公司 按照 《品牌培育管理體系 實(shí)施指南》及《評(píng)價(jià)指南》的要求，根據(jù) 公司 經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際需要建立 品牌培育 管理體系。 公司 應(yīng) 加以實(shí)施和保持 品牌培育管理體系 ，并持續(xù)改進(jìn)其有效性和效率 ， 以確保 公司 可以： a) 更高效地利用資源； b) 培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)； c) 提升品牌價(jià)值； d) 獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 C－檢查：根據(jù) 品牌戰(zhàn)略 方針、 品牌培育 目標(biāo)，對(duì) 品牌培育過(guò)程 進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果。 公司 領(lǐng)導(dǎo)及各 部門 主要品牌 職責(zé) 公司 針對(duì) 品牌 培育工作專門成立了品牌培育試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其中 明確規(guī)定了 品牌培育 試點(diǎn)工作 領(lǐng)導(dǎo)小組、 最高管理者 、管理者代表及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 的職能，賦予其獨(dú)立行使權(quán)力的權(quán)限 本手冊(cè)明確規(guī)定了 公司 與品牌培育有關(guān) 部門 的職能 ，并 賦予其 獨(dú)立行使權(quán)力的權(quán)限。 d) 質(zhì)控部 ◆ 負(fù)責(zé) 質(zhì)量與研發(fā)類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的測(cè)量及監(jiān)控； ◆ 負(fù)責(zé)監(jiān)視 與 公司 經(jīng)營(yíng) 相關(guān)的 質(zhì)量、技術(shù)和創(chuàng)新方面的環(huán)境 ； ◆ 負(fù)責(zé)與技術(shù)機(jī)構(gòu)類伙伴的交流合作； ◆ 完成本手冊(cè)中所規(guī)定的其他工作 。 h) 各 部門 在品牌培育過(guò)程中要 加強(qiáng)溝通 、 交流 與合作， 共同完成好承擔(dān)的各項(xiàng)品牌培育工作。 公司 通過(guò)監(jiān)視不斷變化的環(huán)境，識(shí)別、評(píng)價(jià)和管理 與品牌培育相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，及時(shí)做出變革和創(chuàng)新的決策，以保證 品牌培育管理體系適應(yīng)環(huán)境變化 。 員工 a) 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)； b) 個(gè)人能力提升。 公司 協(xié)調(diào)和滿足相關(guān)方的需求和期望 的主要方式： a) 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、走訪顧客、 趨勢(shì)預(yù)測(cè) 等多種渠道了解 相關(guān)方 目前和未來(lái)的期望，確保在滿足法律法規(guī)及 公司 內(nèi)外部環(huán)境 的 基礎(chǔ) 下，使 相關(guān)方 的要求得到持續(xù)滿足 ； b) 通過(guò)培訓(xùn)，確保全體員工以 滿足相關(guān)方需求和期望 為已任，并將相關(guān)方要求和期望在 公司 內(nèi)溝通傳達(dá)； c) 公司 在 品牌培育過(guò)程 中， 加強(qiáng)與相關(guān)方溝通，進(jìn)一步了解相關(guān)方 要求，并修訂相應(yīng)的 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、定位 及傳播 。 （見本手冊(cè) 各 章節(jié) 的說(shuō)明 及附件2）。 文件控制 文件控制具體要求： 文件的編制、評(píng)審、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、再次批準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、回收和作廢等全過(guò)程活動(dòng)按 公司 編制的《文件控制 程序》實(shí)施； 文件控制程序內(nèi)容應(yīng)做出如下規(guī)定： a) 文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的； b) 文件在實(shí)施過(guò)程中可能由于各種情況發(fā)生變化（如組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、工作流程、法律法規(guī)、生產(chǎn)場(chǎng)地等發(fā)生改變），這時(shí)有必要對(duì)原文件進(jìn)行評(píng)審， 公司 也可以根據(jù)需要進(jìn)行定期評(píng)審，以確定是否需要更新，若修改則文件須再次批準(zhǔn)； c) 公司 所有文件的修訂狀態(tài)應(yīng)能得到識(shí)別（如采用控制清單、版本、修訂一覽表天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 17 等方式）； d) 確保在使用場(chǎng)所能得到適用文件的有效版本； e) 文件應(yīng)清晰可辨、易于識(shí)別； f) 銷售 部 應(yīng)識(shí)別與 品牌培育管理 體系有關(guān)的全部外來(lái)文件（ 包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等 ），并對(duì)其進(jìn)行管理； g) 作廢文件從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所及時(shí)收回或采取其他措施，若要保留作廢文件時(shí)，應(yīng)對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，以防止作廢文件的非預(yù)期使用。 相關(guān)文件 《文件控制程序》 《記錄控制程序》 章節(jié)程序文件 《文件控制程序》 《記錄控制程序》 天津華邁燃?xì)庋b備股份有限公司品牌培育手冊(cè) A/0 版 18 品牌戰(zhàn)略 方針 總則 最高管理者負(fù)責(zé)建立品牌戰(zhàn)略 方針，并 確保 品牌戰(zhàn)略 方針 : a) 與 公司 總體戰(zhàn)略 相適應(yīng)； b) 體現(xiàn)對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)品牌培育 管理體系有效性的承諾； c) 為 品牌 培育 目標(biāo)的制定、評(píng)審提供框 架； d) 最高管理者 簽發(fā) 品牌戰(zhàn)略 方針 ， 全體 員工 應(yīng) 理 解品牌戰(zhàn)略 方針的內(nèi)涵 。 銷售部 負(fù)責(zé) 品牌戰(zhàn)略 方針制定 時(shí) 相關(guān) 信息 的 收集和總結(jié) 。 部署 過(guò)程 策劃