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淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的“走動(dòng)式管理”-全文預(yù)覽

  

【正文】 ,給他們一個(gè)無(wú)限的平臺(tái),讓其盡情展示自己的才華,證明自己的價(jià)值。8.“走動(dòng)式管理”也是一種人力資源管理。作為管理者,不需要也不可能事必躬親,但一定要明察秋毫,能夠在注重細(xì)節(jié)當(dāng)中比他人觀察的更細(xì)致、更周密。 2005年中國(guó)有兩本暢銷書,一本是《狼圖騰》,另一本就叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,后者是有事業(yè)心和責(zé)任心的企業(yè)員工必讀且必備的心靈工具書。主管在進(jìn)行改善進(jìn)度的追蹤時(shí),一定要做到“早叮囑晚匯報(bào)”。同時(shí),主管通過(guò)走入市場(chǎng)、拜訪客戶、查核工作,必然會(huì)發(fā)現(xiàn)一定的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就必須進(jìn)行改善。只有這樣,指導(dǎo)才能起到積極的效果。你提出自己的反饋意見同時(shí)接收員工的反饋意見。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。5.“走動(dòng)式管理”是一種指導(dǎo)性管理。說(shuō)白了,倘若主管在走出辦公室之前,告訴下屬今天要去查核他的某項(xiàng)工作。但是,企業(yè)沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的員工。4.“走動(dòng)式管理”是一種積極管理。企業(yè)管理與生產(chǎn)力有著緊密的關(guān)系 ,它既是生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物 ,又是生產(chǎn)力發(fā)展的保證 ,也是生產(chǎn)力不斷提高的必要條件 。及時(shí)發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題,立即協(xié)調(diào)或處理,以確保工作質(zhì)量。正如一些員工所說(shuō) ,領(lǐng)導(dǎo)把我們當(dāng)寶 ,再苦再累也心甘情愿?!白邉?dòng)管理”的優(yōu)點(diǎn)首先表現(xiàn)于“我在你左右”,始終出現(xiàn)在生產(chǎn)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),給員工一份溫馨和支持,協(xié)助他們解決困難、完成工作。 走動(dòng)式管理的本質(zhì),是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。 走動(dòng)式管理的概念起源于美國(guó)管理學(xué)者彼得思(T. J. Peters)與瓦特門(R. H., Jr. Waterman)在一九八二年出版的名著《追求卓越》(In Search of Excellence)一書。企業(yè)曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī),快餐店創(chuàng)始人雷?克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是,企業(yè)各職能部門的經(jīng)理官僚主義突出,習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上。時(shí)代在進(jìn)步,各企業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn),這就需要人力資源管理人員在有效利用這一管理方法的同時(shí),頭腦開放,思想活躍,上下聯(lián)系、內(nèi)外結(jié)合,變單一的“走動(dòng)”為“互動(dòng)”,形成新的適合企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的“走動(dòng)式管理”【摘要】 企業(yè)要搞活,除了進(jìn)行技術(shù)改造和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整外,必須探索多樣化的管理方式,通過(guò)一種全新的生產(chǎn)組織方式,使企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)潛能,生產(chǎn)潛力充分釋放出來(lái)。隨著社會(huì)的發(fā)展,走動(dòng)式管理在各企業(yè)中的日漸普及,其與眾不同的特點(diǎn)越發(fā)顯著,優(yōu)越性也得到了企業(yè)人力資源管理者的認(rèn)可。s Corporation)是大型的連鎖快餐集團(tuán),在世界上大約擁有三萬(wàn)間分店。 一、什么是“走動(dòng)式管理”?走動(dòng)式管理(Management by wandering around,簡(jiǎn)稱MBWA),是指企業(yè)的高階主管利用時(shí)間經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線走動(dòng),以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題,并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。走動(dòng)式管理在上世紀(jì)八十年代的美國(guó)蔚然成風(fēng),并與management by walking around一詞交互使用,許多大企業(yè)如惠普、通用電氣、沃爾瑪?shù)榷荚趯?shí)行走動(dòng)式管理。(一)九個(gè)“特點(diǎn)”1.“走動(dòng)式管理”是一種情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到職工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ,在走動(dòng)中認(rèn)識(shí)員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無(wú)形中就將自己的工作理念和專業(yè)技術(shù)知識(shí)灌輸給職工,同時(shí)也縮短了職工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使職工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力?!白邉?dòng)管理”能立即處理現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的基層管理者和生產(chǎn)者所不能解決的各種事件?!白邉?dòng)式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。再說(shuō) , “走動(dòng)式管理”把寫在紙上講在嘴上的德治、法治 ,
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