【正文】 牌的消費者、粉絲和意見領袖，用戶人群以年輕態(tài)人群為主，年齡層在2030之間居多，品牌消費習慣不穩(wěn)定，有較大的熱情嘗試新鮮品牌、新鮮產(chǎn)品，因此唯伊社區(qū)還形成了特有的“小白鼠”氛圍。最后，再利用其多樣化的營銷渠道擴大知名度，用良好的售前售后服務來贏的消費者的信賴，相宜本草一定可以擁有一個更加廣闊的舞臺，并不斷發(fā)展壯大?？杀壬鲜泄荆海?，%。六、相宜本草最近幾年的銷售狀況根據(jù)尼爾森的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，現(xiàn)代渠道護膚品三大品類（乳膏霜、調(diào)養(yǎng)水、洗面奶），%，整體市場表現(xiàn)不佳，增長速度明顯低于2011年。五、相宜本草護膚品的競爭優(yōu)勢（1）價格優(yōu)勢：同樣作為國產(chǎn)品牌，相宜本草擁有強大的科研團隊和領先的質(zhì)量控制體系，可以在保證質(zhì)量的前提下降低成本，利用價格競爭的優(yōu)勢，占領更大的市場。佰草集 我國中草藥護膚品市場上呈現(xiàn)出“一超多強”的競爭格局。所以，在短期內(nèi)，百雀羚集團主要打入的市場還會是中老年市場和農(nóng)村市場，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步擴大市場占有率。 確定競爭者的戰(zhàn)略 歐萊雅歐萊雅屬于世界頂級品牌，所以歐萊雅集團一方面在產(chǎn)品設計方面苦下工夫，保持歐萊雅集團產(chǎn)品高質(zhì)、獨特、領先、豐富的文化內(nèi)涵；另一方面，隨著競爭的加劇，歐萊雅大眾品牌的價格開始有意識的下調(diào)，使得大眾品牌中又分為不同檔次，其最低價格已經(jīng)接近國內(nèi)化妝品的價格，從而開始了中低市場的爭奪。（2）護膚品配方適合東方人的體質(zhì)。劣勢：（1）適用人群大多在25歲以后，不適合大學生這一消費人群。（2）功能單一，不能滿足不同膚質(zhì)消費者的需求。品牌曾被多次評選為“上海著名 商標”，并榮獲“中國馳名商標”等稱號。（3）化妝品的配方不適合東方人的膚質(zhì)。（2）上百年企業(yè)，技術(shù)過硬。百雀羚的目標：迅速占領市場，提高市場占有率，增加銷售額，提高利潤；并在迅速占領市場的情況下，穩(wěn)定市場，提高顧客的忠誠度。所以，我們應該了解競爭者對盈利的可能性、市場占有率的增長、資金流動、技術(shù)領先、服務領先和其他目標所給予的重要性權(quán)數(shù)。從市場上的占有率來說，相宜本草是不能與其他產(chǎn)品相比較的，國外的產(chǎn)品有歐萊雅、雅詩蘭黛等，它們占據(jù)了中高等消費者的市場；國內(nèi)的產(chǎn)品也有百雀羚、佰草集、溫碧泉等，它們俘獲了大部分中低等收入者的心。 識別企業(yè)的競爭者目前，相宜本草面臨著兩方競爭對手：，它所在的藥妝市場與其他市場的競爭。、創(chuàng)新性和差異性的產(chǎn)品。盡管產(chǎn)品種類不斷更新、產(chǎn)品質(zhì)量逐年提高，但是卻存在一個問題：無法找到適合自己的產(chǎn)品。這樣導致消費者依然看不到產(chǎn)品的功效上的改進，無法形成一大部分忠誠消費者群。今年10月，綠葉集團斥資3億元打造全新的高端護膚品牌SEALUXE希諾絲，綠葉集團董事長徐建成表示，SEALUXE的目標直指雅詩蘭黛高端護膚品牌LAMER。中國是當前世界化妝品的大市場之一，發(fā)展空間巨大，這點是毫無疑問的，近幾年外資紛紛涌進來，通過營銷戰(zhàn)、收購本土品牌等方式不斷開拓中國市場就是最大的佐證。與此同時，國內(nèi)高端化妝品牌也開始起步，但目前仍然難以望國際高端品牌之項背。雖然2013年國際各大奢侈品集團的業(yè)績都有點不盡如人意，而近日發(fā)布的《2014中國奢侈品報告》卻指出，2014年中國對奢侈品消費的需求依然強勁，尤其是對時裝與高端化妝品品類，而事實上，高端化妝品也確實成為了奢侈品集團業(yè)績拉升的“秘密武器”。三、品牌基本信息公司名稱：上海相宜本草化妝品有限公司 相宜本草外文名稱：inoherb總部地點：上海成立時間：1999經(jīng)營范圍：藥妝品公司性質(zhì)：有限公司公司口號：內(nèi)在力 外在美美譽：面膜專家 化妝品行業(yè)市場環(huán)境分析化妝品是包括護膚品、頭發(fā)護理品類、口腔護理品類、沐浴清潔品類、彩妝、男士用品、嬰童產(chǎn)品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛美容等在內(nèi)的美容用品及個人護理產(chǎn)品。相宜本草相信女人的美從來都是由內(nèi)而外，肌膚也是如此，內(nèi)在強韌的肌膚能量才是肌膚真正美麗的根源。相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導入元”使活性成份穿透角質(zhì)層深達“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護有效改善膚質(zhì)膚色。肌膚之美，由內(nèi)綻放生生不息。龐大的中國市場儼然已成為全世界美妝品牌的必爭之地。綜觀國際知名的一線品牌，盡管只有香奈兒、迪奧、阿瑪尼、圣羅蘭和博柏利設有美容部分，化妝品在奢侈品集團中的地位并不屬于最突出的，但在奢侈品牌的產(chǎn)品線序列中，高端化妝品卻常常能夠貢獻出為數(shù)可觀的利潤份額，因此，增加高端化妝品品類、擴大利潤總額成為了眾多奢侈品牌提升業(yè)績的“法寶”之一。而天然、健康等化妝品消費理念漸趨流行，藥妝行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展空間。消息很提振人心，但前景很不確定。然而，這些突破并未達到很好的效果，因為很多化妝品公司都企圖打著國外的名氣對產(chǎn)品進行奢侈化包裝，包括它的品牌，廣告等一系列的營銷手段和概念的花樣翻新，很少真正愿意在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)設備上投資，惡性競爭，急功近利。美容化妝品市場提供給廣大消費者充分、自由的選擇空間。，結(jié)果導致產(chǎn)品同質(zhì)化泛濫、產(chǎn)品功效嚴重不足。企業(yè)必須密切關(guān)注競爭環(huán)境的變化，了解自己的競爭地位及彼此的優(yōu)劣勢，只有知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在藥妝市場上有：歐萊雅旗下的薇姿，法國的伊蘭纖姿等許多國外高端品牌，而國內(nèi)也有佰草集、漢草風、雅茚藥妝等。在利潤目標的背后，競爭者的目標是一系列目標的組合，對這些目標競爭者各有側(cè)重。歐萊雅的目標：設計并塑造自己相應的產(chǎn)品、品牌以及企業(yè)形象，以爭取目標消費者的認同；盡可能的爭取最大的市場份額；保持歐萊雅集團產(chǎn)品高質(zhì)、獨特、領先、豐富的文化內(nèi)涵。三、評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢歐萊雅優(yōu)勢：（1）國際知名品牌，擁有很好的消費者基礎。 （2）跨國公司，控制相對緩慢。（2）品牌榮譽，歷經(jīng)考驗品質(zhì)如金。劣勢：（1）目標市場范圍龐大，產(chǎn)品涉及兒童到老年人。（2）在歐萊雅集團的碧歐泉上市后，擬名再次上市，借助大品牌的名氣提升自己的知名度。佰草集優(yōu)勢：（1）民族老品牌，消費者更易接受。（2）推廣活動較少，知名度不如外企知名品牌高。產(chǎn)品主要針對的是低收入者人群和中老年人群，短期內(nèi)改變消費者對其低端產(chǎn)品的看法還是很困難的。因此，往后溫碧泉集團也會把精力集中在開發(fā)補水的一系列產(chǎn)品上。但是，佰草集定位在了高端市場，它的產(chǎn)品價格相對較高，無法滿足中低檔消費者的需求。（4）促銷方式多：每逢節(jié)假日和特殊意義的節(jié)日，商家會進行各種各樣的促銷活動；日常的銷售也偶爾會實行多買多送的活動。面膜銷售收入同比略有下降，主要是公司逐漸將產(chǎn)品策略向附加值更高、品牌忠誠度更高的膏霜乳液類產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。其次，相宜本草充分利用其價格優(yōu)勢，把目標群體定位在中低等收入者和在校大學生，此時的市場更廣大。相宜本草選擇了唯伊網(wǎng)作為核心傳播載體，以唯伊社區(qū)為營銷傳播中心，整合浙江本地社區(qū)及線下高校資源，實現(xiàn)了線上線下互動整合營銷。事實上對于女性消費者而言，申請新品試用裝的誘惑力還是比較大，最重要是她們會重新發(fā)現(xiàn)一個也許就存在她們周邊的品牌，但她們從未有在專賣店里嘗試過，這有很多心理因素。唯伊聯(lián)合國內(nèi)知名社區(qū)站點，做聯(lián)合推廣，活動有更豐富的傳播載體，更廣闊的傳播范圍，快速提升品牌在網(wǎng)絡中的知名度和影響力。因為唯伊社區(qū)有穩(wěn)定活躍的用戶群，收到試用裝的用戶很快就開始試用體驗，并且她們非常愿意與大家分享