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正文內(nèi)容

酒店績效考核管理制度-全文預(yù)覽

2025-05-04 02:45 上一頁面

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【正文】 估的具體項目和內(nèi)容,根據(jù)考核內(nèi)容逐項進行評定。加分項項目 本人或者本部門員工酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)1名的評比)一次加5分。 被總經(jīng)理點名批評的一次扣2分。 因觸犯國家法律、法規(guī)被勞動教養(yǎng)和判刑,員工即辭即走、被停職檢查和開除。 “一票否決項”,有以下情況,不僅取消考評資格,嚴(yán)重的依酒店相關(guān)規(guī)定處理。被考核人員對考核結(jié)果如問題及時提出意見。 未按上述時間進行考核的,給予考核者每次扣除5分,每月未按時上交績效考核表的扣除部門經(jīng)理績效考核分5分。12(此項作為年終獎發(fā)放的依據(jù),作為備用、解釋條款)第三章 考核實施程序第八條 考核機構(gòu)酒店總經(jīng)辦、質(zhì)檢部行政人事部作為各部門考核部門,負(fù)責(zé)績效考核制度的評定,并組織各職能部負(fù)責(zé)人的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督績效考核工作。第七條 考核周期以一個月為考核周期,部門一個月內(nèi)分為(每周五質(zhì)檢)四次考核綜合評分,以部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),員工平時服務(wù)意識及部門員工考勤情況,部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護及維修費用情況,部門低值易耗成本費用及水、電節(jié)約費用和安全防范情況綜合評分。第六條 考核方式 考核實行直屬上級評分和部門負(fù)責(zé)人考核,經(jīng)行政人事部審核后,報總經(jīng)辦審批,績效獎金從當(dāng)年年末工資中體現(xiàn)。第五條 考核內(nèi)容 部門經(jīng)理主要通過經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)兩方面進行考核。第二條 績效考核管理依據(jù)績效考核管理的依據(jù)是員工在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn),觀察記錄和工作成果小結(jié)。 常規(guī)性原則:績效考核管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對下級做出正確的考核評估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。.. . . . ..首都商務(wù)網(wǎng)絡(luò)績效考核管理制度:第一章 總則績效考核的目的 以部門業(yè)績、工作服務(wù)意識、部門安全防范及部門成本節(jié)約為導(dǎo)向,促使員工與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,保證酒店經(jīng)營指標(biāo)總體目標(biāo)的實現(xiàn)、服務(wù)水平提高,公平公證評選部門員工的工作績效,獎勵和激勵員工,幫助員工提升工作績效與工作能力,通過績效考核提高部門管理控制能力,提升管理水平,促進管理者與員工之間的交流與溝通,增強酒店凝聚力。 開放溝通原則:在整個績效考核管理過程中,管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。任何利用績效考核管理進行打
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