業(yè)務外包管理制度匯編-全文預覽
【正文】 承包方改進服務流程和方法，承包方有責任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知企業(yè)，并對存在問題進行有效溝通。 調研結束后，評估小組應編制考核報告，提交公司領導審批。 招標及選擇承包方 公司應根據(jù)不同業(yè)務范圍，組成有相應專業(yè)人員構成的承包方評估小組，并對外發(fā)布投標公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項目競標邀請書及相關材料。外包方案包括但不僅限于業(yè)務外包范圍、方式、條件、程序和實施等內容，避免將核心業(yè)務外包，同時確保方案的完整性。 業(yè)務外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致公司相關人員涉案。2. 部門職責需進一步明確3. 不相容崗位 外包方案的立項與審批； 外包方的選擇與審批； 外包的執(zhí)行與驗收。 業(yè)務外包管理制度1. 總則 為了加強業(yè)務外包管理，規(guī)范業(yè)務外包行為，防范業(yè)務外包風險，根據(jù)有關法律法規(guī)和《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，制定本制度。 外包業(yè)務通常包括：研發(fā)、資信調查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務、IT服務等。 業(yè)務外包監(jiān)控不嚴、服務質量低劣，可能導致公司難以發(fā)揮業(yè)務外包的優(yōu)勢。 公司應根據(jù)年度預算以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃，對實施方案的重要方面
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