公司辦公室管理一-全文預(yù)覽
【正文】 料費(fèi)200元，飲料費(fèi)100元，因會(huì)議緊張安排午餐，餐費(fèi)每人10元。 (8)攜帶進(jìn)會(huì)場(chǎng)的資料和會(huì)議用品要記得帶回?！ ?5)要為參加會(huì)議的人員送行?！ ?1)要替搭車回去的人安排車子?！ ?．麥格公司為了解新產(chǎn)品的科技含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以制定合適的價(jià)格打入市場(chǎng)，決定召開專家座談會(huì)，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，辦公室人員應(yīng)該如何準(zhǔn)備和開好這次座談會(huì)？(P150)。辦公室主任讓小付擬一個(gè)會(huì)議通知。假如你是小李，你怎樣設(shè)計(jì)這個(gè)接待方案？(P121)?！ ‰娫挿旁谵k公桌左邊,便于左手摘機(jī),右手做記錄?！ ?1)文秘或檔案人員把文書按照某些共同特征組合成案卷,稱為立卷特征；(2)按問題特征立卷；(3)按作者特征立卷；(4)按文種特征立卷；(5)按時(shí)間特征立卷；(6)按地區(qū)特征立卷；(7)按通訊者特征立卷；(8)在運(yùn)用六個(gè)特征立卷時(shí),需要運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的特征組合每一個(gè)案卷?！ ?7)用印,是指在完成的文件上加蓋機(jī)關(guān)印章.?！ ?3)**對(duì)文稿的最后審定,簽字發(fā)出。請(qǐng)說明這一系列過程。 12．公文的完全格式包括哪幾項(xiàng)？請(qǐng)寫出這些項(xiàng)目。 ?。?）刻制公章有兩種情況:一種是由上級(jí)主管機(jī)關(guān)刻制頌發(fā)；另一種由法人代表申請(qǐng),經(jīng)主管部門批準(zhǔn),*部門登記后由專門刻制廠刻制；公章一般由指定的文秘人員統(tǒng)一使用,其他印章也應(yīng)專人專用；加蓋公章,是哪一級(jí)的公章,須經(jīng)哪一級(jí)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并審核簽名；將蓋用文件名稱,編號(hào),日期,簽發(fā)人,領(lǐng)用人,蓋章人等項(xiàng)詳細(xì)登記；功日蓋印章必須做到用力均勻,使印章端正,完整,不歪斜,更不能顛倒；凡以單位名義發(fā)出的公文,信函等都必須加蓋單位公章方能有效。（2）不要弄錯(cuò)報(bào)告對(duì)象及順序，要直接向指示工作的人報(bào)告，順序基本上是先說結(jié)論，接著依照必要說明理由及經(jīng)過，事先要把要說的事及順序整理好，一定要簡(jiǎn)短、扼要、流暢；復(fù)雜的報(bào)告，內(nèi)容要按5W2H的原則檢查是否有遺漏。 7．提高會(huì)議效率可以有哪些做法？p156—159?！ ∪斯ぬ崾鞠到y(tǒng)的做法:設(shè)置基本辦公日程表((1分),固定活動(dòng)日期一覽表((1分),使用提示。 5．文員利用提示系統(tǒng)提醒上司的工作，有哪些提示系統(tǒng)？具體做法是怎樣的？p178—181。 (5)星期一早上、周末、即將下班之前、午餐前后不要安排約會(huì)；?！ ?2)如果用寫信的方式，在等到對(duì)方收到信后，再打電話給對(duì)方的文秘人員以確認(rèn)。 (2分)。39?！ ?1)受理的范圍是:國家機(jī)關(guān),主管部門或新聞單位轉(zhuǎn)來的信件。 進(jìn)言:是指文員主動(dòng)對(duì)上司提出意見、建議、批評(píng)或規(guī)勸?！ ∈芤猓菏侵肝膯T接受和領(lǐng)會(huì)上司意圖。（ ）67．文書部門立好的案卷。（ ）63．列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由...保密期限的變更和解密。（ ）59．文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須...可以出具空白介紹信。（ ）55．如果要拒絕別人，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)生不必要的困擾。（ ）51．無論何種禮服都應(yīng)考慮宴會(huì)的地點(diǎn)......穿無尾正式禮服。（ ∨ ）47．宴請(qǐng)的菜譜應(yīng)符合對(duì)方的飲食...味的土特產(chǎn)品，如茅臺(tái)等烈性酒。（ ∨ ）43．文員坐下時(shí)，腳尖在膝蓋垂直線以內(nèi)，也可稍...，膝蓋與大腳可分開。（ ∨ ）39．拜訪長(zhǎng)輩或地位較高人士時(shí)，可先請(qǐng)人遞上你的名片，以作通報(bào)。...自己安排的那一位。（ ∨ ）32．如果上司一年之中交往很多，但很難記....準(zhǔn)備交往提示文件。（ ）28．假如上司不準(zhǔn)備參加某個(gè)會(huì)議，應(yīng)....丟掉，以免干擾其他事情。（ ）24．文員作介紹，若年齡、地位都相同，應(yīng)從較親近的人開始介紹。（ ）20．如果會(huì)客室的門是拉開的，先讓來訪者進(jìn)入會(huì)客室...輕輕關(guān)上門。（ ∨ ）16．男女之間，男士先伸手了，女土才能與之相握。（ ∨ ）12．文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和供大家閱讀。（ ）8．文秘人員對(duì)上司支票往來管理要謹(jǐn)慎小心...，以避免被盜用冒領(lǐng)。（ ）4．沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，..典型的工作。68．文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括以下方面B．歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸69．文書立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（ A ）和歸檔要求。 B．說話的技巧44．以下關(guān)于確認(rèn)上司日程安排計(jì)劃的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的 A以電話方式?jīng)Q45．文員應(yīng)該為上司的商務(wù)旅行作許多準(zhǔn)備工作以下哪一項(xiàng)是不適宜的？B代替上司46．以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？D不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂47．上司出差，文員預(yù)訂機(jī)票時(shí)，以下哪一種做法不正確？D．不必提前在取票前或48．照料上司身邊瑣事的說法，哪一種是不正確的？D．應(yīng)酬需要更換衣服，這是上49．以下關(guān)于名片的使用方式哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？D各自只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌的50．文員遇到對(duì)方遞送的名片上有較罕見的字，應(yīng)D．請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問一下，這51．以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，哪一項(xiàng)是比較適宜的？D．穿著短裙的下蹲姿勢(shì)，52．社交場(chǎng)合很講究次序禮儀，一般B．以右為尊53．當(dāng)文員獲知婚喪喜慶的消息后，首先應(yīng) D．查證消息的可靠性54．文員協(xié)助舉行宴會(huì)時(shí)，不用考慮D．有無休息室55．以下說明宴會(huì)的種類與形式的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的？C．工作餐是非正式宴請(qǐng)56．以下關(guān)于文員的宴會(huì)禮儀中，哪一項(xiàng)是正確的？D．吃西餐時(shí)用左手把湯盤靠近57．以下餐巾的使用方法是正確的C．用來擦嘴唇嘴角
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