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便利店員工手冊及門店日常工作制度-全文預覽

2025-05-03 01:05 上一頁面

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【正文】 崗者視為曠工。由店長審核歸檔。并經(jīng)經(jīng)理批準后放離崗。曠工三天扣除全部工資。第二章 考勤制度 考勤制度 (1)遲到:每天以點名為準,點名未到者,視為遲到,一次負激勵5元,二次負激勵10元,三次負激勵20元倍翻,當月累計三次遲到視為礦工。 采購員 負責店內(nèi)所有商品的采購工作,并對采購商品及時的到位,維護正常的銷售。 理貨員 做好售前的一切準備工作。臨時出現(xiàn)的問題進行解決。 安全管理1. 便利店應以人防,物防和技防相結(jié)合,以防搶劫,防盜竊為主要內(nèi)容,切實落實各項安全防范措施。 公共管理1. 向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄?。四、組織管理店長要具備組織管理的能力,有效的灰機各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能1. 做好門店各個部分的分工管理工作2. 對店員的管理負責對職工考勤,儀容,儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理負責對員工的培訓教育負責對職工人事考核,職工提升,降級和調(diào)動的建議3. 對店員的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導監(jiān)督和審查門店灰機,收銀和報表制作,財務處理等作業(yè)監(jiān)督和檢查理貨員,服務員及其他人員作業(yè)。2. 執(zhí)行總部下達的商品價格變動3. 監(jiān)督門店商品損耗管理,把我商品損耗尺度。 每天上班必須各自負責區(qū)域貨架地面及門玻璃,門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須 吧各自負責區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)在工作方面全體全狗狗必須無條件服從主管的一切安排管理,在紀律方面嚴格遵守規(guī)章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,屢教不改報之經(jīng)理簽單處罰) 便利店店長工作職責 店長,是便利商店店鋪的經(jīng)營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用,完成各項經(jīng)營指標。(或進貨),必須先核查售價、進價、再訂價,方可標價,再上架,如若不按規(guī)定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。6. 考勤管理①每月最后一天店長審核匯總考勤,填寫考勤匯總表并張貼公布;②次月2號上午12點前將考勤匯總表交綜合辦公室文員。;,并及時留下查崗記錄,依據(jù)查崗記錄作出處罰建議,將處罰建議提交銷售經(jīng)理審批后執(zhí)行。 一、考勤管理夏季:冬季::各店店長負責上下班按實際時間簽到簽退,各店長每月向綜合辦公室文員領取《考勤表》《考勤匯總表》:①超過5分鐘為遲到;②超過5分鐘—1小時以內(nèi)按曠工半天論處;③超過1小時按曠工1天論處;①提前10分鐘以內(nèi)的下班者為早退;②超過10分鐘提前下班者按曠工半天論處;遲到——20元罰款;曠工半天扣除全天工資;曠工一天扣除3天工資;曠工2天扣除6天工資;曠工3天開除。2. 請事假手續(xù)①請公休假己夠兩天,因有事還需請假,須提前1天申請,寫出《請假條》,向店長提交《請假條》;②上班第一時間內(nèi)向店長報到;③請假時間超過3天,報銷售督導批準,方可請假;3. 店長公休手續(xù)①提前1天申請,寫出《請假條》,向銷售主管提交《請假條》,批準后方可公休,但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務;②上班第一時間內(nèi)找銷售督導報到;③公休假不得超過4天,超過4天連公休天數(shù)在內(nèi)按請假天數(shù)處理4. 店長請事假手續(xù)①請公休假己夠兩天,因有事還需請假,須提前1天申請,寫出《請假條》,向銷售經(jīng)理提交《請假條》;②上班第一時間內(nèi)向銷售經(jīng)理報到;③請假時間超過3天,報銷售銷售經(jīng)理批準,方可請假;5. 工資請假天數(shù)超過公休天數(shù)4天,請假期間不計薪資。(警告)1)開店前,觀察是否有被盜可疑現(xiàn)象;(警告)2)確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行;(申誡)3)營業(yè)中注意觀察忽視結(jié)賬的顧客;(申誡)4) 閉店前必須確保水龍頭已關(guān)閉(記小過)5) 確保電路正常安全運行;(警告)6) 每天營業(yè)款必須有專人保管;(警告)7) 不得面對顧客清點現(xiàn)金;(警告)8) 閉店前確保卷閘安全鎖好(記小過)9) 各分店店長負責閉店鎖門,鑰匙由接送車員負責保管;(警告)10) 保守公司商業(yè)機密;(警告)11) 班前確保店內(nèi)、小庫房無明火;(申誡)12) 確保發(fā)
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