軟件實施方案總結-全文預覽
【正文】 絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。 需要驗收的可交付成果： 主要項目階段 階段組成 主要里程碑 可交付成果 啟動 階段 編制總體項目計劃 簽署的《總體項目計劃》 啟動會 項目啟動會 簽署的《項目實施協議》 需求調研階段 需求分析報告確認 需求調研結束 簽署的《需求分析報告》 軟件 實現 軟件功能確認 軟件功能確認 簽署的《軟件功能確認表》 數據 初裝 用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃 簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》 初裝檢查及總結 數據初裝完成 《數據初裝總結表》 培訓及考核 用戶簽署培訓計劃 簽署的《培訓計劃》 培訓總結 培訓完成 《培訓總結表》 測試及試運行 用戶簽署測試及試運行計劃 簽署的《測試及試運行計劃》 測試及試運行總結 試運行完成 《測試及試 運行總結》 驗收 總體驗收 驗收完成 《總體驗收報告》 （八）系統交接階段 此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協議》，項目將進入售后服務階段。 l 及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。 l 觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。 發(fā)測試及試運行通知： 在測試及試運行開始前 2 天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。 培訓總結： 公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起 將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人匯報。 搭建培訓環(huán)境： 公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。 編制培訓計劃： 結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。 此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層 、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是： 決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。 （四）數據標準化初裝階段 此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統，初 裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。在軟件功能實現的過程中，項目實施人 員將記錄軟件實現的詳細過程。 編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》 項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準 備。 《需求調研計劃》是否有變更 如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。 會程安排如下： 共同組建項目實施組織，實施組織的權利 和職責；雙方簽署《項目實施協議》。所計劃的職責分配（包括用戶的）；溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。填寫《用戶及合同信息表》。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯系。 二、軟件項目實施方案介紹 （一）項目啟動階段 此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。軟件實施方案總結 一、軟件項目實施方案概述 軟件產品，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。 商務經理： 配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。 前期調研： 項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯系，對合同、用戶進行調研。通常包括以下幾方面內容：項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。未解決事宜和未定的決策 啟動會： 項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。 （二）需求調研確認階段 此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢 需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶
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