太平人壽135工程新人崗前培訓(xùn)保險(xiǎn)ppt《緣故客戶(hù)的約訪與面談》講師手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 你不在第一次給客戶(hù)講產(chǎn)品 。 演練五步驟：我講你聽(tīng)，學(xué)員對(duì)練，你做我評(píng)，再次對(duì)練，再做再評(píng)。所以到底是一定要見(jiàn)他，還只是想一想而已。 2 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 )大家認(rèn)為緣故客戶(hù)對(duì)我們的壽險(xiǎn)生涯重要嗎？?? 過(guò)渡句： 很多人一做保險(xiǎn)就會(huì)不與原來(lái)的親朋打交道了。講師手冊(cè) 太平人壽總公司 關(guān)鍵點(diǎn)： 把 什么是專(zhuān)業(yè) 講透。 重點(diǎn)內(nèi)容： 陌生與緣故的拒絕對(duì)我們產(chǎn)生的影響的對(duì)比 、大部分眼淚都來(lái)自于緣故客戶(hù) 過(guò)渡句： 我們很多老業(yè)務(wù)員不敢輕易去碰緣故客戶(hù)，因?yàn)樗才?，不是因?yàn)椴幌?，而是怕受傷害，人都一樣，每個(gè)人都覺(jué)得怕受傷害，那我們就分析一下，緣故客戶(hù)為什么會(huì)傷害你呢？ 15 PPT07 銜接句： 我換一個(gè)問(wèn)題來(lái)問(wèn)大家，你們傷害過(guò)最多的人是誰(shuí)？你們動(dòng)手打過(guò)人嗎？ ?? 例子： 打孩子的例子 女孩找對(duì)象的例子，父母不同意，不是反對(duì)她結(jié)婚而是關(guān)心愛(ài)護(hù)她，怕她上當(dāng)受騙，因?yàn)閷?duì)那個(gè)男孩子不了解。 4 PPT05 銜接句： 剛才寫(xiě)的這 10 個(gè)人中，你寫(xiě)一下有幾個(gè)人支持你，有幾個(gè)人反對(duì)你？（互動(dòng)，請(qǐng) 10 人回答） 關(guān)鍵點(diǎn)： 幫助學(xué)員建立良好心態(tài)，直面“正常現(xiàn)象”。我現(xiàn)在給大家 2 分鐘的時(shí)間 （屏幕中打出第一條） ， 請(qǐng)你在 100 個(gè)名單中選出關(guān)系最好的10 個(gè)人，寫(xiě)在你的學(xué)員手冊(cè)第一頁(yè)的空格里。 4 PPT02 過(guò)渡句： 先來(lái)看第一部分 ：緣故客戶(hù)對(duì)壽險(xiǎn)職業(yè)生涯的意義 。 過(guò)渡句： 這堂課程將進(jìn)行四個(gè)小時(shí)，三節(jié)課的時(shí)間。教育培訓(xùn)部 /個(gè)人 業(yè)務(wù)部 3 投影片 操作要領(lǐng) 時(shí)間 工具 PPT01 開(kāi)場(chǎng)白： 建立講師威信、簡(jiǎn)述本課的內(nèi)容與教學(xué)目的。教育培訓(xùn)部 /個(gè)人 業(yè)務(wù)部 1 新人崗前 培訓(xùn) (2020 版 ) 講師 手冊(cè) 課程名稱(chēng)： 緣故客戶(hù)的約訪與面談 總公司教育培訓(xùn)部 /個(gè)人業(yè)務(wù)部 2020 年 10 月 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 )講師手冊(cè) 太平人壽總公司講師手冊(cè) 太平人壽總公司今天，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)如何與緣故客戶(hù)進(jìn)行約訪與面談。 下面，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。教育培訓(xùn)部 /個(gè)人 業(yè)務(wù)部 4 投影片 操作要領(lǐng) 時(shí)間 工具 PPT03 銜接句： 先請(qǐng)大家把昨天列好的名單拿出來(lái)。 重點(diǎn)句： 你們感覺(jué)一下，打電話(huà)希望聽(tīng)到哪邊？??為什么呢？（分析心理，舉例：無(wú)論漂亮與否，都喜歡被稱(chēng)作“美女”） 關(guān)鍵點(diǎn)： 舉例幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)“真支持”與“假支持”，及其危害。教育培訓(xùn)部 /個(gè)人 業(yè)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1