【正文】 如果我辦得到 ，我一定把“保險”這兩個字寫在家家戶戶的門上以及每個公務(wù)員的手冊上，因為我深信，每個家庭只要付出微不足道的代價，就可避免萬劫不復(fù)的災(zāi)難 . —— 邱吉爾 課下 作業(yè) 寫下你印象最深的一個風(fēng)險事故。 今天預(yù)備明天，這是真穩(wěn)??；生時預(yù)備死時，這是真曠達；父母預(yù)備兒女，這是真慈愛。 日子一天天地過去，你的理想是否實現(xiàn)？ 你成就了多少大事呢？ 時間與機會不斷的提供給你，你又掌握多少呢？ 為何如今依然未見你成功？ 事實上，不是你缺少機會，而是，你根本不曾行動過！ 自我分析 —— 事業(yè)規(guī)劃 ? 0—— 20 歲學(xué)習(xí) ? 20—— 50 歲創(chuàng)業(yè) ? 50 歲 —— 享受 ? 除去休息日，一輩子工作有 —— 人生規(guī)劃： 奮斗期、成長期、高峰期、成熟期、守成期 自我解剖 人生五大需求 ? 生理的需求 ? 安全的需求 ? 歸屬感的需求 ? 尊重的需求 ? 自我實現(xiàn)的需求 邁向成功的步驟 想， 行動， 堅持， 習(xí)慣， 邁向成功。（ ） 業(yè)務(wù)人員的主要工作職責(zé)有尋找準客戶，銷售保單，收取保險費等內(nèi)容 。（ ） 健康保險中保險人擁有代位求償權(quán)。（ ） 以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人書面同意，并認可保險金額的，合同無效。 售后服務(wù)對公司的意義是 、 、 。 人生有 、 、 等 三大風(fēng)險。 （ A）降低成本 （ B）顯示專業(yè) （ C）可以簽單 （ D）提高效率 所謂 ，就是指通過一系列的管理工具，將業(yè)務(wù)人員的各項活動記錄下來，并加以分析、整理，以便業(yè)務(wù)人員更有針對性、更合理的規(guī)劃自己的工作。 （ A） 職業(yè)道德 （ B） 人壽保險 （ C） 培訓(xùn)紀律 （ D） 社會公德 下列哪一項不是初次面談的主要目的 。 （ A）躉交 （ B）年交 （ C）季交 （ D）月交 XX 住院定額給付醫(yī)療保險 的繳費方式為 。 課程 結(jié)訓(xùn)典禮 總結(jié)崗前培訓(xùn)情況，為學(xué)員未來工作指明方向。 課程 代理人管理辦法 通過管理辦法學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解公司管理制度，明確晉升渠道，堅定從業(yè)信心。 課程 投保實務(wù) 學(xué)習(xí)了解銷售過程中基本投保實務(wù)。 課程摘要 第四天 課程 異議處理 協(xié)助學(xué)員解決銷售過程中客戶異議，舒解銷 售壓力，強化銷售信心。 課程 接洽 使學(xué)員掌握接洽的原則和步驟，重點掌握如何與客戶接洽中建立良好的溝通氛圍。 課程摘要 （調(diào)整至一頁） 第三天 課程 購買心理與推銷流程 探詢客戶的消費心理，初步了解推銷流程。 課程摘要 第二天 課程 健康保險 了解公司健康保險相關(guān)知識，重點掌握健康險理念和康寧類保險產(chǎn)品知識。 課程 保險意義與功用 體會并理解壽險的意義與功用，加深對保險營銷工作的認識，強化從業(yè)的責(zé)任感與使命感。 課程 生涯規(guī)劃 企業(yè) 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 通過深刻的思考和自我分析，樹立正確的從業(yè)觀念，確定目標。 課程 互動空間 通過自我介紹增進學(xué)員之間的了解，并鍛煉學(xué)員表達能力。 課程 通關(guān)－健康保險 以通關(guān)的形式使學(xué)員掌握相應(yīng)話術(shù)。 課程 約訪 使學(xué)員了解約訪的重要性及約訪方法，重點掌握電話約訪 的技巧。 課程 保險小故事 以小故事大道理的形式，使學(xué)員通過講解保險小故事達到介紹保險理念、商品和促成的目的。 課程 客戶聯(lián)系卡的使用 學(xué)會使用《客戶聯(lián)系卡》，系統(tǒng)的整理客戶資料，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 課程摘要 第五天 課程 代理人職業(yè)道德與行為準則 通過對壽險從業(yè)道德和壽險營銷員行為規(guī)范的講解，規(guī)范從業(yè)行為。 課程 綜合測試 測試學(xué)員知識掌握情況。 （ A）自我實現(xiàn)的需求 （ B）安全的需求 （ C）尊重的需求 （ D）生理的需求 XX 住院費用補償醫(yī)療保險 的繳費方式為 。具有鮮明的職業(yè)特點、多樣化的表現(xiàn)形式和相對的穩(wěn)定性。 （ A） 210 （ B） 224 （ C） 290 （ D） 351 不屬于電話約訪的優(yōu)點的是 。 XX 住院定額給付醫(yī)療保險 的日給付標準為 XX 住院定額給付醫(yī)療保險 的 。 用筆記本記錄（準）客戶名單有 、 、 、 等 方面的局限 。 三、判斷題（正確的打“√”、錯誤的打“”） 異議處理只可能在促成保單時出現(xiàn)。（ ） 三歲以下的小孩不能購買康寧定期保險。（ ） XX 住院費用補償醫(yī)療保險 的保險期間與主險一樣。 課程介紹 崗前培訓(xùn) 重點強調(diào) ? 規(guī)劃事業(yè)前景 ? 強化專業(yè)教育 ? 訓(xùn)練推銷技能 ? 培養(yǎng)工作習(xí)慣 培訓(xùn)方法 ? 講授 ? 討論 ? 練習(xí) ? 測驗