【正文】 如果我辦得到 ，我一定把“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上以及每個(gè)公務(wù)員的手冊(cè)上，因?yàn)槲疑钚?，每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià)，就可避免萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難 . —— 邱吉爾 課下 作業(yè) 寫下你印象最深的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事故。 今天預(yù)備明天，這是真穩(wěn)??；生時(shí)預(yù)備死時(shí)，這是真曠達(dá)；父母預(yù)備兒女，這是真慈愛。 日子一天天地過(guò)去，你的理想是否實(shí)現(xiàn)？ 你成就了多少大事呢？ 時(shí)間與機(jī)會(huì)不斷的提供給你，你又掌握多少呢？ 為何如今依然未見你成功？ 事實(shí)上，不是你缺少機(jī)會(huì)，而是，你根本不曾行動(dòng)過(guò)！ 自我分析 —— 事業(yè)規(guī)劃 ? 0—— 20 歲學(xué)習(xí) ? 20—— 50 歲創(chuàng)業(yè) ? 50 歲 —— 享受 ? 除去休息日，一輩子工作有 —— 人生規(guī)劃： 奮斗期、成長(zhǎng)期、高峰期、成熟期、守成期 自我解剖 人生五大需求 ? 生理的需求 ? 安全的需求 ? 歸屬感的需求 ? 尊重的需求 ? 自我實(shí)現(xiàn)的需求 邁向成功的步驟 想， 行動(dòng)， 堅(jiān)持， 習(xí)慣， 邁向成功。（ ） 業(yè)務(wù)人員的主要工作職責(zé)有尋找準(zhǔn)客戶，銷售保單，收取保險(xiǎn)費(fèi)等內(nèi)容 。（ ） 健康保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人擁有代位求償權(quán)。（ ） 以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意，并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無(wú)效。 售后服務(wù)對(duì)公司的意義是 、 、 。 人生有 、 、 等 三大風(fēng)險(xiǎn)。 （ A）降低成本 （ B）顯示專業(yè) （ C）可以簽單 （ D）提高效率 所謂 ，就是指通過(guò)一系列的管理工具，將業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)活動(dòng)記錄下來(lái)，并加以分析、整理，以便業(yè)務(wù)人員更有針對(duì)性、更合理的規(guī)劃自己的工作。 （ A） 職業(yè)道德 （ B） 人壽保險(xiǎn) （ C） 培訓(xùn)紀(jì)律 （ D） 社會(huì)公德 下列哪一項(xiàng)不是初次面談的主要目的 。 （ A）躉交 （ B）年交 （ C）季交 （ D）月交 XX 住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn) 的繳費(fèi)方式為 。 課程 結(jié)訓(xùn)典禮 總結(jié)崗前培訓(xùn)情況，為學(xué)員未來(lái)工作指明方向。 課程 代理人管理辦法 通過(guò)管理辦法學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解公司管理制度，明確晉升渠道，堅(jiān)定從業(yè)信心。 課程 投保實(shí)務(wù) 學(xué)習(xí)了解銷售過(guò)程中基本投保實(shí)務(wù)。 課程摘要 第四天 課程 異議處理 協(xié)助學(xué)員解決銷售過(guò)程中客戶異議，舒解銷 售壓力，強(qiáng)化銷售信心。 課程 接洽 使學(xué)員掌握接洽的原則和步驟，重點(diǎn)掌握如何與客戶接洽中建立良好的溝通氛圍。 課程摘要 （調(diào)整至一頁(yè)） 第三天 課程 購(gòu)買心理與推銷流程 探詢客戶的消費(fèi)心理，初步了解推銷流程。 課程摘要 第二天 課程 健康保險(xiǎn) 了解公司健康保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)掌握健康險(xiǎn)理念和康寧類保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)。 課程 保險(xiǎn)意義與功用 體會(huì)并理解壽險(xiǎn)的意義與功用，加深對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化從業(yè)的責(zé)任感與使命感。 課程 生涯規(guī)劃 企業(yè) 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 通過(guò)深刻的思考和自我分析，樹立正確的從業(yè)觀念，確定目標(biāo)。 課程 互動(dòng)空間 通過(guò)自我介紹增進(jìn)學(xué)員之間的了解，并鍛煉學(xué)員表達(dá)能力。 課程 通關(guān)－健康保險(xiǎn) 以通關(guān)的形式使學(xué)員掌握相應(yīng)話術(shù)。 課程 約訪 使學(xué)員了解約訪的重要性及約訪方法，重點(diǎn)掌握電話約訪 的技巧。 課程 保險(xiǎn)小故事 以小故事大道理的形式，使學(xué)員通過(guò)講解保險(xiǎn)小故事達(dá)到介紹保險(xiǎn)理念、商品和促成的目的。 課程 客戶聯(lián)系卡的使用 學(xué)會(huì)使用《客戶聯(lián)系卡》，系統(tǒng)的整理客戶資料，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 課程摘要 第五天 課程 代理人職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則 通過(guò)對(duì)壽險(xiǎn)從業(yè)道德和壽險(xiǎn)營(yíng)銷員行為規(guī)范的講解，規(guī)范從業(yè)行為。 課程 綜合測(cè)試 測(cè)試學(xué)員知識(shí)掌握情況。 （ A）自我實(shí)現(xiàn)的需求 （ B）安全的需求 （ C）尊重的需求 （ D）生理的需求 XX 住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn) 的繳費(fèi)方式為 。具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)、多樣化的表現(xiàn)形式和相對(duì)的穩(wěn)定性。 （ A） 210 （ B） 224 （ C） 290 （ D） 351 不屬于電話約訪的優(yōu)點(diǎn)的是 。 XX 住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn) 的日給付標(biāo)準(zhǔn)為 XX 住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn) 的 。 用筆記本記錄（準(zhǔn)）客戶名單有 、 、 、 等 方面的局限 。 三、判斷題（正確的打“√”、錯(cuò)誤的打“”） 異議處理只可能在促成保單時(shí)出現(xiàn)。（ ） 三歲以下的小孩不能購(gòu)買康寧定期保險(xiǎn)。（ ） XX 住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn) 的保險(xiǎn)期間與主險(xiǎn)一樣。 課程介紹 崗前培訓(xùn) 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào) ? 規(guī)劃事業(yè)前景 ? 強(qiáng)化專業(yè)教育 ? 訓(xùn)練推銷技能 ? 培養(yǎng)工作習(xí)慣 培訓(xùn)方法 ? 講授 ? 討論 ? 練習(xí) ? 測(cè)驗(yàn)