【正文】 間和多份工作，充分發(fā)揮自己的專長。 ? （ 4）虛擬辦公。優(yōu)點：時間靈活，更好的安排工作時間，提高效率。 ? 不同辦公模式的特點 ? （ 1）在家辦公。 ? （ 2）能在需要時將特定的項目承包給一個人或一個組織來完成。 ? （ 3）有更大的靈活性安排管理自己的時間，安排工作與生活。如果是先由申請人墊付的，在提交票據(jù)和“報銷憑單”后，方可返還現(xiàn)金。 該報告或該表必須經(jīng)過組織確定的授權(quán)人審核同意，并簽字批準。 人員安排中計劃中應寫明； （ 1）主要陪同人員； （ 2）主要工作人員； （ 3）住宿地點、標準、房間數(shù)量； （ 4）宴請時間、地點、標準、人數(shù)； （ 5）會見、會談地點、人數(shù)、參與人員。 ? 開放式和封閉式辦公室優(yōu)缺點。 請嘉賓光臨。也遵守對方國家的法律 ? ③內(nèi)外有別：指要有保密觀念，既要保守國家機密，也要保守本單位的機密。不卑不亢：不論來自哪個國家。（ 4）交通費 。 ? 接待經(jīng)費計劃（列支） 。（ 4）宴請時間、地點、標準、人數(shù) ? （ 5）會見、會談地點、人數(shù)、參與人員。 ? 人員安排中計劃中應寫明 。 ? 。 ? 3. 擬定來賓訪問日程。 ? 。 ? 選擇不同辦公模式的方法 ? 。 ? 禮賓次序常用的 5種方法 ? 1. 依照來賓的具體身份和職務高低來排列順序。 ? 依照來賓的具體身份和職務高低來排列其次序。 3．剪報的步驟： （ 1）確定專題； （ 2）確定圈選報刊； （ 3）準備剪貼用具； （ 4）標準化工作。 編碼： （ 1）編碼要求；編碼結(jié)構(gòu)應表示出信息的組成方式及關系。 ? （ 5）原則上，雙方隨員人數(shù)應大體上相當。 ? （ 2）雙方各自的助簽人，應分別站立于己方簽字人的外側(cè)，以便隨時對簽字人提供幫助。 ? （ 2）與 HNG公司協(xié)商并指定專人，共同負責合同的校對、定稿、印刷、裝訂、蓋火漆印等。如果發(fā)生火災應立即拉響警報鈴，立即使用疏散程序，以保證最大的安全；疏散時，所有窗戶和門以及防火門應該關閉，以減少火勢蔓延；工作人員應該留下提包和個人物品迅速疏散，保證人身安全；電梯在疏散時不應該使用；根據(jù)火情選擇相應的消防設備滅火。 ? 預防緊急情況的措施有： ? （ 1）以書面形式確定的緊急情況處理程序，其中清楚、詳細地記錄發(fā)生可疑不明物品或恐怖活動，出現(xiàn)火災、人員受傷、突發(fā)疾病時的具體處理程序； ? （ 2）用上述緊急情況程序培訓所有工作人員，如健康、安全培訓、急救培訓、保安人員的特殊培訓； ? （ 3）張貼顯示有關的緊急程序，在可利用的地方顯示相應的布告，讓所有人員了解有情況發(fā)生時如何疏散和急救員的姓名； ? （ 4）實行緊急情況模擬演練，如定期進行消防演習或疏散演習來測試編寫的程序是否合適，并指導員工的應對行動； ? （ 5）明確各級管理人員在緊急情況下所負的任務和職責，一旦出現(xiàn)情況，由他們擔當處理； ? （ 6）保證配備相關的設備和資源，以隨時處理緊急情況，如報警裝置、滅火器、急救包等； ? （ 7）保證定期檢查和更新設備，如報警裝置、滅火器、急救包的定期檢查和維護。 ? 主要內(nèi)容有： ? A、強調(diào)此行的目的、要求； ? B、介紹并說明準備工作的進展情況； ? C、對旅行目的地風土人情、衣、食、住、行的說明與介紹； ? D、提醒攜帶的人個必備品（包括護照、簽證、黃皮書、身份證、機票等） ? E、有關團隊標志、出訪方案和日程安排表的分發(fā)； ? F、領隊及所有成員的自我介紹； ? G、提醒出發(fā)當天的集合方式、地點、時間和航班班次及起飛時間等。 ? （ 4）遠程會議籌備方案中要有專人負責檢查遠程會議設備是否齊全和正常，擺放是否符合要求。 ? 七 、會議籌備方案的內(nèi)容和籌備機構(gòu)的人員分工給我一些建議，這次會議初步準備分成宣傳策劃組、會務組和秘書組來準備，請你幫我將三個組的分工制成表格 ? 一、會議籌備方案的內(nèi)容包括： ? 1．會議的目的與宗旨、會議的內(nèi)容、形式（會議名稱） ? 2．會議主題和議題 ? 3．會議議程和日程 ? 4．時間和地點 ? 5．參會人員組成 ? 6．確定會議所需的設備和工具 ? 7．會議文件的范圍及印制和復制 ? 8．會議經(jīng)費預算 ? 9．會議住宿和餐飲安排 ? 10．會議籌備機構(gòu)和人員分工（各項工作負責人、各項活動的推進時間。 ? 六 新聞發(fā)布會的注意事項。 ? （ 3）招標、選擇供應商。 ? （ 2）租借 租用 ? 優(yōu)點：較低的使用費；費用能被利潤補償；租用協(xié)議包括維護和修理；能及時更換和升級。 電子檔案管理的工作程序 在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄。 ? 6）安排接待、服務人員。為方便工作，所有工作人員都應佩帶徽章或名牌。 ? 3）設立入場登記臺。遠程會議要提前下發(fā)材料。 ? 3）選擇合適的匯報時間。 ? 安排座位：劃好區(qū)域、貼標識牌、指示牌、座位標簽，表彰會報告會采取報告人與主辦（聯(lián)席）單位負責人相間的方法，分清上下座；較大會議采取大小方形和半圓形會桌，中小型會議采取拱形、半圓形、圓形、長方形和 T字形；主席臺座次按職務高低和選舉結(jié)果排，職務最高者居中，然后按先左后右、由前至后順序排，會議主持人可按職務排也可坐前排邊座，座位左側(cè)放姓名臺簽。確保會場的防盜設施處于運行狀態(tài)。（ V） 操作題 一、會議籌備檢查的主要內(nèi)容和原則 ? （ 1）、會務籌備情況檢查的主要內(nèi)容 ? 1．準備是否充分必須逐項檢查。（ X） ? 1主要客人應坐在離門較遠的三人沙發(fā)上，坐次安排不對。（ X） ? 向上司匯報情況，一些重要的信息要轉(zhuǎn)述完整。（ V） ? 能及時向張副總經(jīng)理介紹此次活動的有關情況。（ V） ? 1能應上司的要求通過電話處理各種緊急的事務。如向別人打聽收入。（ X） ? 發(fā)現(xiàn)有回民，能主動道歉，并及時調(diào)整合適的菜肴。（ V） ? 引領客人的動作和手勢正確，合乎禮儀要求。錯 ? ，將公司新產(chǎn)品秘密泄露出去。錯 ? 。對 ? ，語言動作均不禮貌。對 ? ，提醒上司的工作安排。錯 ? 。對 ? 。對 ? 。錯 ? 。錯 ? （屏幕背對門口，背對沙發(fā)）。 ? 第二十 ,對來賓接待中的設備需求考慮周到 ,并能及時做好準備。 ? 第十八 ,接待計劃周詳 ,并能提前請領導確認。 ? 第十六 ,公司印章隨便放在辦公桌上 ,沒有做好安全工作。 ? 第十四 ,介紹信寫法不規(guī)范。 ? 第十二 ,能重視來賓的安全保衛(wèi)工作。 ? 第十 ,出領導辦公室不關門。 ? 第八 ,及時為領導決策提供合適的建議。 ? 第六 ,進領導辦公室先敲門 ,有禮貌。 ? 第四 ,在領導的要求下能迅速趕到。 ? 第二 ,辦公室物品擺放零亂。（ √） 20．能夠在同事工作中出現(xiàn)困難時主動幫助和指導她們。（ ） 16．懂得如何用手寫速記的方式將領導的授意及時記錄下來。（ √） 11．知道制定大型活動要有應急方案。（ √） 7．知道如何為自己的領導分憂，主動提出替劉經(jīng)理去送文件，使劉經(jīng)理能夠避免面對領導批評的尷尬局面。（ √） 3．有時間意識，能夠按照領導的要求迅速趕回企業(yè)處理緊急事務。（ √） 14. 能馬上收拾會議室。（ √） 10. 對于會后暫留人員能做妥善安置。（ √） 6. 能事先通知與會人員開會的主題，做好準備。（ √） 2. 能提前到會場做準備。 辦公室事務管理。 會議方面。 溝通方面。 職業(yè)形象。如會議室、會客室、接待室、走廊、辦公室布局 /布置 /清潔 /辦公用品的擺放 /、整齊、衛(wèi)生、光線、綠色植物等。環(huán)境情況、辦公用品的準備情況、接待預約和未預約的來訪者、電話接待的要求等。如方法，語言等等。收集方法、檔案收集流程、檔案信息管理、信息開發(fā)工作等等。 ? 1. 著裝符合職業(yè)要求。（ √） 5. 能提醒領導準點開會。（ √） 9. 會議結(jié)束前注意收集對會議的反映意見。（ ） 13. 能控制會議經(jīng)費的使用。（ √） 2．出現(xiàn)問題，能夠主動為其他同事承擔責任。造成鐘秘書工作被動和失誤（ ） 6．對檔案工作熟練，業(yè)務能力強。（ √） 10．向領導匯報工作簡潔、清楚。（ ） 14．知道在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)部會議信息（ √） 15．會議信息在網(wǎng)上發(fā)布后，缺少確認或提醒環(huán)節(jié)。（ ） 19．能夠主動關心其他同事，注重團隊之間的團結(jié)和相互鼓勵，能夠主動化解同事之間的矛盾。錯 。錯 。錯 。對 。對 。對 。對 。錯 。對 。對 。對 ? ，不整齊。對 ? ，做好工作準備。對 ? ，取下回形針。對 ? 。錯 ? ，不得任意增加。錯 ? 。錯 ? ，認真記錄。錯 考試大整理 ? ，隨手丟在桌上，對客人不禮貌。錯 ? ，為個人謀私利。（ X） ? 宴請選擇的地點合適，安靜。（ V） ? 秘書搶先祝酒，不符宴請規(guī)范。（ X） ? 談論不適宜的話題。（ V） ? 1能正確使用便條的形式向上司報告不便明言的事情。（ V） ? 能夠根據(jù)領導工作日志的調(diào)整、更改自己的辦公日志。（ X） ? 此次接待不屬于高規(guī)格，而屬于對等接待。（ X） ? 1