【正文】 三的比例，一次性向物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門交存物業(yè)質(zhì)量保修金。 第四十七條 售出的物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限內(nèi)，由建設(shè)單位向業(yè)主負(fù)責(zé)維修。 第四十四條 各級人民政府應(yīng)建立物業(yè)管理糾紛調(diào)解機制，妥善解決物業(yè)管理及物業(yè)服務(wù)糾紛，維護雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。 第四十二條釋義及對策 ? 此條為了解決長期以來未能解決的物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)采取停水停電停暖方式催交物業(yè)費，破壞和諧，給政府找麻煩的行為。 禁止物業(yè)服務(wù)企業(yè)以物業(yè)服務(wù)合同約定以外的任何理由給業(yè)主停水、停電、停暖，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)合同約定以外的任何費用。 第四十一條 因物業(yè)服務(wù)合同期滿、雙方不續(xù)約或者提前解除合同，業(yè)主一方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)解聘合同時，應(yīng)當(dāng)書面告知街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和物業(yè)所在地的縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門。協(xié)商不成的，按照合同約定的爭議解決方式進行解決。任何單位和個人不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用和提供無償服務(wù)。 第三十七條釋義及對策 ? 連續(xù)三個月以上無人居住、使用、裝修空置的物業(yè)可理解為毛坯房。 物業(yè)服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)及收取方式應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并向業(yè)主公示。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則。 有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。 第三十三條 在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，只能委托一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)，也可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)分別承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護等物業(yè)服務(wù)。 第五章 物業(yè)服務(wù) 第三十二條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面物業(yè)服務(wù)合同。 在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將前款所述物業(yè)管理用房、設(shè)施、設(shè)備、資料移交給業(yè)主委員會。 第二十九條釋義 ? 第一次立法確定：千分之三的物業(yè)管理用房，千分之四的物業(yè)經(jīng)營用房，產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主。物業(yè)經(jīng)營用房的經(jīng)營和收益管理方式，由業(yè)主大會決定。 ? 各項設(shè)施的驗收結(jié)果，在小區(qū)內(nèi)公示。 市、縣（市）、礦區(qū)房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新建住宅物業(yè)的配套建筑及設(shè)施設(shè)備配置的驗收，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。 第二十七條釋義 ? 業(yè)主在購買物業(yè)時簽訂的 《 商品房買賣合同 》 中已經(jīng)包含 《 前期物業(yè)服務(wù)合同 》 內(nèi)容和 《 臨時管理規(guī)約 》 的內(nèi)容，業(yè)主收房時，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)不用再與之簽訂合同。超過收房期限未收房，其產(chǎn)生的物業(yè)費由業(yè)主承擔(dān)。 業(yè)主或業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，前期物業(yè)服務(wù)合同即行終止。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起三十日內(nèi)向物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案。簡單地說，就是監(jiān)控、巡查、發(fā)現(xiàn)、采取經(jīng)濟措施、制止、報警、協(xié)助。發(fā)現(xiàn)違法犯罪案件或安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)部門報告，協(xié)助做好救助工作。 如何才能合法收取裝修押金 —— 《 物業(yè)服務(wù)合同 》中約定。 物業(yè)費包含兩種性質(zhì)的費用： 業(yè)主應(yīng)當(dāng) “ 繳納 ” 的 物業(yè)費 ，主要指：公共設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護。 ? 物業(yè)行業(yè)門檻太低，物業(yè)企業(yè)魚目混雜，加強監(jiān)督檢查力度有利于物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。 從事物業(yè)管理的人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書，定期參加相應(yīng)的職業(yè)教育培訓(xùn)。 第十六條 業(yè)主大會制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則，制定和修改管理規(guī)約，選舉或改選業(yè)主委員會，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意；決定籌集和使用專項維修資金，改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。 業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議，行使表決權(quán)。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決議、決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。 ? 救濟渠道：十分之一以上的業(yè)主可以聯(lián)名房產(chǎn)行政主管部門申請 。召開業(yè)主大會時，應(yīng)當(dāng)于十五日前通知全體業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議紀(jì)錄。業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會召集。業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。 第十條 下列事項由業(yè)主共同決定： （一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約； （二）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員； （三）監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的工作報告，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定； （四）業(yè)主委員會不履行職責(zé)的，責(zé)成其恢復(fù)履行職責(zé)； （五）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； （六）籌集和使用住宅專項維修資金； （七）決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； （八）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他物業(yè)管理事項。業(yè)主代表由業(yè)主自愿報名，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府確定。 第九條 已交付使用的物業(yè)業(yè)主入住率達(dá)到百分之五十以上和入住建筑面積達(dá)到百分之五十以上的，物業(yè)所在地的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)成立業(yè)主大會。 物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍，并考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)、城市道路規(guī)劃等因素，由縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門確定。這是市物業(yè)處借鑒裕華區(qū)的經(jīng)驗，在全國物業(yè)管理方面搞的創(chuàng)新，值得商榷。 第五條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助所在區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)行政主管部門對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)管理糾紛，組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)。 第四條 市房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。 第三條 本市各級人民政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，逐步推行住宅類物業(yè)和非住宅類物業(yè)實行物業(yè)管理，提倡和保障業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)性服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 ? 《 石家莊市物業(yè)管理條例修訂案 》 即： 新 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 2022年 11月 28日河北省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十二次會議通過），河北省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十二次會議批準(zhǔn)， 2022年 3月 1日開始實施。 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 制訂與修編 ? 原 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 2022年 9月 5日石家莊市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過 ， 2022年 5月 28日河北省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第九次會議批準(zhǔn)實施。 第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動適用本條例。 ? 物業(yè)企業(yè)管理、服務(wù)活動的依據(jù)是 《 物業(yè)服務(wù)合同 》 。 ? 保障通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是各級人民政府的義務(wù)。 各級人民政府財政、發(fā)展改革、規(guī)劃、建設(shè)、價格、城市管理、公安