【正文】 三的比例，一次性向物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門交存物業(yè)質量保修金。 第四十七條 售出的物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限內，由建設單位向業(yè)主負責維修。 第四十四條 各級人民政府應建立物業(yè)管理糾紛調解機制，妥善解決物業(yè)管理及物業(yè)服務糾紛，維護雙方當事人合法權益。 第四十二條釋義及對策 ? 此條為了解決長期以來未能解決的物業(yè)服務企業(yè)違規(guī)采取停水停電停暖方式催交物業(yè)費，破壞和諧，給政府找麻煩的行為。 禁止物業(yè)服務企業(yè)以物業(yè)服務合同約定以外的任何理由給業(yè)主停水、停電、停暖，向業(yè)主收取物業(yè)服務合同約定以外的任何費用。 第四十一條 因物業(yè)服務合同期滿、雙方不續(xù)約或者提前解除合同，業(yè)主一方和物業(yè)服務企業(yè)解聘合同時，應當書面告知街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和物業(yè)所在地的縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門。協(xié)商不成的，按照合同約定的爭議解決方式進行解決。任何單位和個人不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用和提供無償服務。 第三十七條釋義及對策 ? 連續(xù)三個月以上無人居住、使用、裝修空置的物業(yè)可理解為毛坯房。 物業(yè)服務收費的標準及收取方式應當在物業(yè)服務合同中約定，并向業(yè)主公示。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質量相適應的原則。 有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。 第三十三條 在同一物業(yè)管理區(qū)域內，只能委托一個物業(yè)服務企業(yè)提供服務，也可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)分別承擔物業(yè)管理區(qū)域內設施設備、清潔衛(wèi)生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護等物業(yè)服務。 第五章 物業(yè)服務 第三十二條 業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面物業(yè)服務合同。 在前期物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將前款所述物業(yè)管理用房、設施、設備、資料移交給業(yè)主委員會。 第二十九條釋義 ? 第一次立法確定：千分之三的物業(yè)管理用房，千分之四的物業(yè)經(jīng)營用房，產(chǎn)權屬于全體業(yè)主。物業(yè)經(jīng)營用房的經(jīng)營和收益管理方式，由業(yè)主大會決定。 ? 各項設施的驗收結果，在小區(qū)內公示。 市、縣（市）、礦區(qū)房產(chǎn)行政主管部門負責轄區(qū)內新建住宅物業(yè)的配套建筑及設施設備配置的驗收，并在物業(yè)管理區(qū)域內公示。 第二十七條釋義 ? 業(yè)主在購買物業(yè)時簽訂的 《 商品房買賣合同 》 中已經(jīng)包含 《 前期物業(yè)服務合同 》 內容和 《 臨時管理規(guī)約 》 的內容，業(yè)主收房時，前期物業(yè)服務企業(yè)不用再與之簽訂合同。超過收房期限未收房，其產(chǎn)生的物業(yè)費由業(yè)主承擔。 業(yè)主或業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，前期物業(yè)服務合同即行終止。 物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起三十日內向物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案。簡單地說，就是監(jiān)控、巡查、發(fā)現(xiàn)、采取經(jīng)濟措施、制止、報警、協(xié)助。發(fā)現(xiàn)違法犯罪案件或安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當在采取應急措施的同時，及時向有關部門報告，協(xié)助做好救助工作。 如何才能合法收取裝修押金 —— 《 物業(yè)服務合同 》中約定。 物業(yè)費包含兩種性質的費用： 業(yè)主應當 “ 繳納 ” 的 物業(yè)費 ，主要指：公共設備設施的維修養(yǎng)護。 ? 物業(yè)行業(yè)門檻太低，物業(yè)企業(yè)魚目混雜，加強監(jiān)督檢查力度有利于物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。 從事物業(yè)管理的人員，應當取得相應的資格證書，定期參加相應的職業(yè)教育培訓。 第十六條 業(yè)主大會制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則，制定和修改管理規(guī)約，選舉或改選業(yè)主委員會，選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)，有關共有和共同管理權利的其他重大事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意；決定籌集和使用專項維修資金，改建、重建建筑物及其附屬設施，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意。 業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議，行使表決權。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決議、決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。 ? 救濟渠道：十分之一以上的業(yè)主可以聯(lián)名房產(chǎn)行政主管部門申請 。召開業(yè)主大會時，應當于十五日前通知全體業(yè)主，業(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議紀錄。業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會召集。業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。 第十條 下列事項由業(yè)主共同決定： （一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約； （二）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員； （三）監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的工作報告，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定； （四）業(yè)主委員會不履行職責的，責成其恢復履行職責； （五）選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)； （六）籌集和使用住宅專項維修資金； （七）決定改建、重建建筑物及其附屬設施； （八）決定物業(yè)管理區(qū)域內的其他物業(yè)管理事項。業(yè)主代表由業(yè)主自愿報名，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府確定。 第九條 已交付使用的物業(yè)業(yè)主入住率達到百分之五十以上和入住建筑面積達到百分之五十以上的，物業(yè)所在地的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導成立業(yè)主大會。 物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應當按照建設用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍，并考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設、城市道路規(guī)劃等因素，由縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門確定。這是市物業(yè)處借鑒裕華區(qū)的經(jīng)驗，在全國物業(yè)管理方面搞的創(chuàng)新，值得商榷。 第五條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助所在區(qū)域內房產(chǎn)行政主管部門對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理，負責調解物業(yè)管理糾紛，組織、指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責。 第四條 市房產(chǎn)行政主管部門負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。 第三條 本市各級人民政府應當創(chuàng)造條件，逐步推行住宅類物業(yè)和非住宅類物業(yè)實行物業(yè)管理，提倡和保障業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)。 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)性服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 ? 《 石家莊市物業(yè)管理條例修訂案 》 即： 新 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 2022年 11月 28日河北省第十一屆人民代表大會常務委員會第十二次會議通過），河北省第十一屆人民代表大會常務委員會第十二次會議批準， 2022年 3月 1日開始實施。 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 制訂與修編 ? 原 《 石家莊市物業(yè)管理條例 》 2022年 9月 5日石家莊市第十一屆人民代表大會常務委員會第四次會議通過 ， 2022年 5月 28日河北省第十屆人民代表大會常務委員會第九次會議批準實施。 第二條 本市行政區(qū)域內物業(yè)管理活動適用本條例。 ? 物業(yè)企業(yè)管理、服務活動的依據(jù)是 《 物業(yè)服務合同 》 。 ? 保障通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)，是各級人民政府的義務。 各級人民政府財政、發(fā)展改革、規(guī)劃、建設、價格、城市管理、公安