【正文】 案例：通用汽車公司中國戰(zhàn)略框架 （ 2022年世界 500強列第 5位，營業(yè)收入預(yù)計 1953億美元） 聯(lián)盟伙伴 直接合作伙伴 投資額 生產(chǎn)產(chǎn)品 通用汽車公司 上海汽車工業(yè)集團總公司（ SAIC） 美元 別克高檔轎車、別克 GL8商務(wù)車、賽歐家庭轎車 沈陽金杯汽車公司 美元 雪佛蘭開拓者多用途車、雪佛蘭皮卡車車 上海汽車工業(yè)總公司、柳州五菱汽車有限責(zé)任公司 微型車、小卡車、農(nóng)用車 日本五十鈴（占 49％股份） 江西五十鈴 輕型卡車 重慶五十鈴 輕型卡車 廣州客車 大客車 日本富士重工（占 20％股份） 中國貴州航天 云雀小型車 日本鈴木（占 20％股份）） 重慶長安 奧拓小型車 韓國大宇 一汽大宇發(fā)動機公司 78億人民幣 小刑車和經(jīng)濟型轎車的零部件 山東大宇零部件公司 我國汽車產(chǎn)業(yè)與世界汽車產(chǎn)業(yè)比較 ◆ 我國汽車產(chǎn)量： 2022年： （銷售 ） 2022年：預(yù)計將達(dá) 850萬 2022年：預(yù)計 1000萬輛 ◆近四成的資產(chǎn)與超過五成的利潤為國 際汽車集團所有。 ★ 據(jù)測算，人力資源培訓(xùn)的投入與產(chǎn) 出比通常在 1:5以上 ★ 國外大型企業(yè)的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的 1％ 3％，高的達(dá) 7％，平均 ％。 ▲人本管理思想在現(xiàn)代人力資源管理活動中的廣泛應(yīng)用，使其成為現(xiàn)代人力資源管理的 理論核心。 其中心任務(wù)是選人、育人、用人和留人等方面。 一、人力資源管理的發(fā)展 （一） 現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管 理成為趨勢 ●“人力資源管理”是個舶來品， 20世紀(jì) 80年代在國外興起， 90年代才被“引進”我國。我們的高等教育應(yīng)該滿足社會各種需求，在培養(yǎng)多樣化人才上下功夫。 案例：頭發(fā)的啟示 人的一根頭發(fā)能承受100克重量， 100根頭發(fā)合起來能承受 10千克，一個人的全部頭發(fā)平均能吊起 12噸的重量 ——只要頭皮能承受得?。? 團隊的特征 案例： 《 西游記 》 中的唐僧師徒四人與美國“夢之隊”。 (二 )有效激勵原理和手段 ● 一個被滿足的需要會停止它的動機作用 ●如果一個人覺得他對組織的貢獻(xiàn)得到了足夠的報酬時，金錢就失去了他的激勵作用 ●滿足員工對金錢的需求會很快帶來更大的不滿足 ●金錢不是萬能的， 金錢并非激勵的唯一的有效的手段 ●員工的激勵 80% 取決于直接主管的領(lǐng)導(dǎo)力 ●激勵應(yīng)循序漸進，因人而異， 不宜一刀切， “ 合適的才是最好的！ ” 第四十八條 對工作表現(xiàn)突出，有顯著成績和貢獻(xiàn)，或者有其他突出事跡的公務(wù)員或者公務(wù)員集體，給予獎勵?！? ◆ 掌握溝通的要領(lǐng) 傾聽40%交談35%閱讀16%書寫9%傾聽交談閱讀書寫有效溝通關(guān)鍵詞點擊 平等 面對面 言簡意賅 有效傾聽 注意反饋 四、科學(xué)激勵 實踐表明：科學(xué)激勵能發(fā)揮人的潛能，提高工作效率，提高人力資源質(zhì)量，彌補物質(zhì)資源的不足。 72小時，無錫化解“水危機” 政府 居民 ◆ 簡明 陳云同志的一次書面發(fā)言： “一、趙紫陽同志辜負(fù)了黨中央對他的希望；二、同意中央對趙紫陽同志的一切處理?！? 案例：溫總理除夕見聞錄 2022年除夕，溫家寶總理來到河南上蔡縣文樓村，看望艾滋病患者。如果操場上下雨，營長將下 達(dá)另一個命令，這種命令每隔 76年才會出現(xiàn)一次。如果下雨的話，就在禮堂集合，我為他們放一部有關(guān)彗 星的影片。奈斯比特（美國著名未來學(xué)家） 溝通協(xié)調(diào)能力，是公務(wù)員九項通用能力之一。 ★ 團隊的意義在于通過角色互補來協(xié)同工作 。 團隊角色不是職位所賦予的，而是與人的性格、個性、氣質(zhì)相關(guān)的一種表現(xiàn)，這種角色的特征是比較穩(wěn)定的，雖然它在崗位上表現(xiàn)的特征不是很明顯，但在非崗位的情況下表現(xiàn)得非常突出。 團隊角色理論 ?在每一個工作團隊中 ， 每個團隊成員都同時扮演著雙重角色： ?一種是職能角色 ?一種是團隊角色 ?一個團隊要想取得成功 ， 職能角色固然重要 ， 但至關(guān)重要的是團隊角色 。 影響創(chuàng)新活動的因素 ? 傳統(tǒng)思維 ? 已有經(jīng)驗 ? 客觀條件 （三）創(chuàng)新思維技術(shù) 對知識與生活的厚積薄發(fā)（勤于積累） 案例四：電視劇 《 大宋提刑官 》 中的 宋慈巧破殺人案 創(chuàng)新思維技術(shù)（續(xù)） 對各種變化著的事物進行仔細(xì)觀察與思考，做出自己獨到的判斷與行動（見微知著） 蘋果為什么不往上掉？ 樂山睡佛的發(fā)現(xiàn) 案例：石頭山的用途？ 恭城縣西嶺鄉(xiāng)大嶺山村民鑿開石縫種桃樹 恭城縣石頭上的桃樹成了搖錢樹 恭城縣的新農(nóng)村 湖南農(nóng)婦石頭上種辣椒發(fā)財 及時捕捉思想火花與靈感 （夢想成真） 袁隆平： 我的經(jīng)驗是八個字： 知識、汗水、靈感、機遇?？梢宰栽O(shè)保溫時間，超過設(shè)定的保溫時間，保溫室將自動切換到冷藏模式。劉伯溫 案例一：“香港小姐”嫁給誰？ → 肖邦？ → 希特勒？ 創(chuàng)新思維 —— → 對事物間的聯(lián)系進行前所未有的思考，從而創(chuàng)造出新事物的思維方法。 ◆思維是人類最本質(zhì)的特征。必須深入實施開放帶動戰(zhàn)略，擴大開放合作、推進 改革創(chuàng)新 ，加快我區(qū)經(jīng)濟市場化、國際化步伐，在區(qū)域合作新格局中打造經(jīng)濟發(fā)展 新高地 。 ▲因為領(lǐng)導(dǎo)活動既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。中央占 4％，省占 16％，地市占 20，縣占 30％，鄉(xiāng)鎮(zhèn)占 30％ ◆事業(yè)單位人員 ，其中正式職工2923萬人：中央 148萬人，省 288萬人，地市 484萬人，縣 1254萬人，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 749萬人。 五、政府職能轉(zhuǎn)變下的事業(yè)單位人 力資源開發(fā)與管理 （一）事業(yè)單位人力資源管理面臨的問 題 （二）構(gòu)建新型的事業(yè)單位人力資源管 理體制及運行機制的思考 政府職能 政府依法在國家和社會管理中承擔(dān)的 職責(zé) 和 功能 。 ——2022年 4月試擬第八稿 國家實行榮休金制度，公務(wù)員退休時，國家根據(jù)其工作年限和工作表現(xiàn)一次性發(fā)給相應(yīng)的榮休金。 ? 案例 ： 河南將統(tǒng)一縣鄉(xiāng)干部待遇 河南省財政廳規(guī)定，從 2022年起，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政供給人員工資實行縣級財政統(tǒng)發(fā)，逐步統(tǒng)一縣鄉(xiāng)干部工資福利待遇。據(jù)香港 商會2022年 11月發(fā)表的調(diào)查報告顯示：香港公務(wù)員薪酬平均較私人企業(yè)和機構(gòu)高 20％－ 40％，個別職位甚至高出 1－ 3倍 救濟金（綜援金） 2500元／人月 “就業(yè)不如失業(yè)” ? 深圳市目前國有企業(yè)薪酬： 中層人員平均年薪： 20萬元 → 是市場水平的 3－ 4倍 → 是社會平均水平工資的 而中層正職薪酬水平為 33萬元 部分企業(yè)中層干部的年薪則高達(dá) 50－ 60萬元 “這些人員已成為國有企業(yè)一個特殊的利益群體。（ 《 國家公務(wù)員任職回避和公務(wù)回避暫行辦法 》 ） 【 案例 】 下列公務(wù)員哪些需要回避 縣委書記 縣委副書記 分管公安工作的副縣長 縣教育局長 縣財政局長 縣委組織部長 縣法院院長 縣公安局長 A．夫妻雙方在同一個廳機關(guān)工作，分別在 不同的處里任科員 B．在同一個處里處長與處里的科員為直系 血親關(guān)系 C．夫妻二人在同一個廳機關(guān)里任處長職務(wù) D．在同一機關(guān)里有親屬關(guān)系的一方擔(dān)任領(lǐng) 導(dǎo)職務(wù)，另一方在該機關(guān)的監(jiān)察部門工作 【 案例 】 以下情況中哪一個沒有違反公務(wù)員法中的需要任職回避的規(guī)定情形？ （三）工資、福利、保險、權(quán)利 案例 ： 30年原地踏步 河北省三河縣公安局，最近 5年退休 106人，其中 30人是警校畢業(yè)的警員， 30年來沒有“進步”。 因地域或者工作性質(zhì)特殊，需要 變通執(zhí)行任職回避 的，由省級以上公務(wù)員主管部門規(guī)定。 弊 ：容易出現(xiàn)干部“走讀”現(xiàn)象；一些干部交流過多，容易出現(xiàn)急功近利的現(xiàn)象和短期行為；增加交流干部的家庭困難。 ” 案例：關(guān)于對廣西干部交流問題的調(diào)研 觀點 ：干部交流是干部人事制度改革的一個重要組成部分。 ” ——全國人大代表（女） 一些國家規(guī)定的公務(wù)員退休年齡 瑞士 英國 法國 德國 日本 烏克蘭 美國 退休年齡 男 65 65 60 65 65 60 67 女 63 60 60 65 60 55 67 ② 不主張 :已成習(xí)慣，保護婦女，減輕就業(yè)壓力 ③結(jié)果：男女同齡退休時機還不成熟，原則性規(guī)定： “公務(wù)員達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡或者完全喪失工作能力的，應(yīng)當(dāng)退休。 養(yǎng)老保險金待遇 政治待遇 其他生活待遇 ① 主張： → 《 憲法 》 規(guī)定：公民有勞動的權(quán)利，婦女享有與男子平等的權(quán)利，男女同工同酬！ …… → 《 婦女權(quán)益保障法 》 第二十二條：國家保障婦女享有與男子同等的勞動權(quán)利和社會保障權(quán)利 → 平均壽命：女 74歲，男 70歲 → 人代會：幾乎每次都提此議案（“ 為什么女處長的工作時間不如一個男司機？這是一種社會資源的浪費。 → 人事部報名比 558： 1，考試比 322： 1 → 財政部、審計署的職位競爭達(dá)到了 1000：1 2022年考試人數(shù)和錄取人數(shù)的比例排名前 10名 322： 1 237： 1 227： 1 193： 1 179： 1 179： 1 175： 1 168： 1 140： 1 129： 1 2022年報名合格人數(shù)比例排名前 9名 ： 1 ： 1 ： 1 ： 1 ： 1 育委員會 ： 1 政監(jiān)察專員辦事處 264： 1 ： 1 ： 1 2022年未達(dá)到開考比例的十個職位 ： 1 ： 1 1： 1 ： 1 ： 1 2： 1 ： 1 ： 1 ： 1 ： 1 案例研討 安徽公務(wù)員招聘，優(yōu)先錄用殘疾人 有人認(rèn)為，安徽省這種做法體現(xiàn)了對殘疾人的關(guān)愛，應(yīng)該提倡；也有人認(rèn)為，安徽省這種做法與公務(wù)員法精神不符，應(yīng)該糾正。 公共部門人力資源管理的 “ 代謝 ” 過程： （一）考試與錄用 ?截至 2022年，全國共有 400多萬考生參加了各種不同層次的公務(wù)員考試，共錄取 80多萬人。 ? 健全領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)任期、回避、交流 制度 ，完善公務(wù)員 制度 。 ? 借指 ——有機體各部分的構(gòu)造、 功能、特性及其相互聯(lián)系和相互 作用。 培訓(xùn)方式方法的需求分析：領(lǐng)導(dǎo)干部最歡迎的培訓(xùn)方式是： 各種有利于雙向互動交流的教學(xué)方式，如案例分析、小組會議、學(xué)員論壇、實踐觀摸、角色摸擬、拓展訓(xùn)練等，領(lǐng)導(dǎo)干部最難以容忍的是 “ 填灌式 ” 教學(xué)。這類班次能讓學(xué)員把基層帶普遍性的問題帶到研討班來，帶著現(xiàn)實工作中 培訓(xùn)方式方法的需求分析。 業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn) 。 決策能力訓(xùn)練 。 他們反映 ， 基層班子真正懂得經(jīng)濟的太少 ， 用市場手段解決經(jīng)濟發(fā)展問題的辦法不多 ， 開拓創(chuàng)新不夠 ， 一些領(lǐng)導(dǎo)方式還是停留在計劃經(jīng)濟時代 ， 市場經(jīng)濟理論表面