【正文】 ? 資歷 ? 身體條件 ? 心理品質(zhì)要求 ? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求 ? 績(jī)效考評(píng) X 崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別 崗位規(guī)范 工作說(shuō)明書(shū) 編制的直接目的 以人為中心 在崗位描述的基礎(chǔ)上 ,解決“什么樣的人才能勝任本崗位工作” 以事為中心 對(duì)崗位進(jìn)行全面 ,系統(tǒng) ,深入的說(shuō)明 內(nèi)容涉及的范圍 比較簡(jiǎn)單 人員的任職資格條件 是工作說(shuō)明書(shū)的一個(gè)部分 廣泛 崗位與人員均涉及 具體形式 統(tǒng)一審定 ,頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn) ,依照標(biāo)準(zhǔn)化原則制定 形式多樣化 , 根據(jù)具體情況編制 Z 工作崗位分析的流程 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 總結(jié)分析階段 了解情況 設(shè)計(jì)方案 調(diào)查研究 詳細(xì)記錄 深入分析 歸納總結(jié) X 案例分析 ? 李明是國(guó)企 M公司的人事主管。 ?是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。福特在他的傳記《我的生活和工作》一書(shū)中揭露了 T型轎車(chē)的秘密，他詳細(xì)地?cái)⑹隽?8000多道工序?qū)と说囊螅? 949道工序需要強(qiáng)壯、靈活、身體各方面都非常好的成年男子； 3338道工序需要普通身體的男工； 剩下的工序可由女工或年紀(jì)稍大的兒童承擔(dān)，其中： 50道工序由沒(méi)有腿的人來(lái)完成； 2637道工序由一條腿的人來(lái)完成； 2道工序由沒(méi)有手的人來(lái)完成； 715道工序由一只手的人完成； 10道工序由失明的人完成。 ?根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的資格和條件。 ?每一個(gè)崗位有一個(gè)相對(duì)價(jià)值 ?組織支付給崗位的薪酬就是這個(gè)崗位相對(duì)價(jià)值的重要體現(xiàn)之一 ?為了理解崗位的相對(duì)價(jià)值，我們需要對(duì)崗位進(jìn)行了解。 在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有 先導(dǎo)性 和 戰(zhàn)略性 ， 而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中，它還能不斷 調(diào)整 人力資源管理的政策和措施， 指導(dǎo) 人力資源管理活動(dòng)。 ? 人力資源管理輔導(dǎo) 你可以把我的設(shè)備，廠房，資金，市場(chǎng)全部拿走，但只要保留我的人員， 幾年之后，我仍將再是一個(gè)鋼鐵大王！ “得人才者得天下” ? 現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的重心：人力資源 世界銀行統(tǒng)計(jì) ， 各種投資的回報(bào)比如下： 固定資產(chǎn)投資： 1∶ 1． 1 金融資金投資： 1∶ 1． 5 科技： 1∶ 3． 7 員工培訓(xùn)投資： 1∶ 10 組織管理的思考模式 舊思維 ． 財(cái)務(wù)績(jī)效 ． 市場(chǎng)成長(zhǎng)率 ． 顧客滿意度 ． 工作質(zhì)量 ． 員工發(fā)展 新思維 ． 員工發(fā)展 ． 工作質(zhì)量 ． 顧客滿意度 ． 市場(chǎng)成長(zhǎng)率 ． 財(cái)務(wù)績(jī)效 第一章 人力資源規(guī)劃 規(guī)劃 ( planning ) ?工作崗位分析與設(shè)計(jì) ?企業(yè)勞動(dòng)定員管理 ?人力資源管理制度規(guī)劃 ?人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 教學(xué)目標(biāo) ?掌握人力資源規(guī)劃的概念、內(nèi)涵及內(nèi)容 ?掌握工作崗位的分析與設(shè)計(jì) ?掌握企業(yè)勞動(dòng)定員的內(nèi)容和方法 ?掌握人力資源制度規(guī)劃 ?學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的情況起草人力資源規(guī)劃書(shū) ?掌握人力資源費(fèi)用的預(yù)算及控制 本章內(nèi)容導(dǎo)圖 第一節(jié) 工作崗位分析與設(shè)計(jì) 廣義：是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng) 。 職業(yè)道德 題型 題數(shù) 單題分?jǐn)?shù) 合計(jì)分?jǐn)?shù) 內(nèi)容來(lái)源 道 德 知 識(shí) 單選 8 《 職業(yè)道德 》 多選 8 個(gè)人情況 單選 9 個(gè)人表現(xiàn) 合計(jì) 25 4 100 注 1： 60分為及格，不及格則視為理論考試成績(jī)不合格。 ? 成績(jī)皆達(dá) 60分以上為合格。 職業(yè)等級(jí) ? 企業(yè)人力資源管理員 （國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)） ? 助理企業(yè)人力資源管理師 （國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)） ? 企業(yè)人力資源管理師 （國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)） ? 高級(jí)企業(yè)人力資源管理師 （國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)） 相關(guān)資料 ? 《 企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 》 ? 《 國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 》 ? 企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)） ? 企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)） ? 企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)） ? 企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)） ? 基礎(chǔ)知識(shí) ? 常用法律手冊(cè) ? 職業(yè)道德 ? 相應(yīng)級(jí)別的考試指南 職業(yè)鑒定時(shí)間 ?五月份一次 ?十一月份一次 鑒定內(nèi)容和方式 ? 知識(shí)考試：采取標(biāo)準(zhǔn)化試卷書(shū)面測(cè)試方式，在答題卡上作答； ? 技能考試：采取閉卷書(shū)面測(cè)試方式，考核的題型包括計(jì)算分析題、問(wèn)答題、改錯(cuò)題、圖表分析題、案例分析題、方案設(shè)計(jì)等。 ?拿到雙過(guò)關(guān)的成績(jī)單，可獲得國(guó)家職業(yè)資證書(shū)。 理論知識(shí) 題型 題數(shù) 單題分?jǐn)?shù) 合計(jì)分?jǐn)?shù) 內(nèi)容來(lái)源 單選題 60 1 60 《 基礎(chǔ)知識(shí) 》 《 工作要求 》 《 常用法律手冊(cè) 》 多選題 40 1 40 合計(jì) 100 1 100 專(zhuān)業(yè)技能考核 題型 題數(shù) 單題分?jǐn)?shù) 合計(jì)分?jǐn)?shù) 內(nèi)容來(lái)源 簡(jiǎn)答題 2 10 20 《 工作要求 》 《 常用法律手冊(cè) 》 案例分析題 2 20 40 計(jì)算題 1 20 20 方案設(shè)計(jì)題 1 20 20 合計(jì) 7 100 學(xué)習(xí)方法 ?見(jiàn)木見(jiàn)林 教材內(nèi)容的梳理 ?真題分析 歷年考題辨析 ?分析教材 把握教材重點(diǎn) 課程建議 ? 認(rèn)真聽(tīng)課，積極參與，課上的問(wèn)題課上解決 ? 保證出勤 ? 熟讀教材 2－ 4遍 ? 熟悉并掌握考試指南上的練習(xí) ? 廣泛閱讀（人力資源方面的案例） ? 電子版的課件及資料 課程體系 主要課程 ?工作崗位分析 ?工作崗位設(shè)計(jì) ?定員管理 ?管理制度規(guī)劃 ?人力資源費(fèi)用預(yù)算 ?招聘實(shí)施 ?招聘評(píng)估 ?人力配置 ?勞務(wù)外派和引進(jìn) 人力資源規(guī)劃 招聘 配置 培訓(xùn) 開(kāi)發(fā) 績(jī)效 管理 薪酬 激勵(lì) ?培訓(xùn)需求 ?培訓(xùn)計(jì)劃 ?培訓(xùn)實(shí)施 ?培訓(xùn)評(píng)估 ?培訓(xùn)方法選擇 ?績(jī)效管理系統(tǒng) ?績(jī)效管理設(shè)計(jì) ?績(jī)效考評(píng) ?薪酬制度設(shè)計(jì) ?工資崗位評(píng)價(jià) ?人工成本核算 ?員工福利管理 勞動(dòng) 關(guān)系 ?勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整 ?勞動(dòng)合同 ?勞動(dòng)規(guī)則 ?企業(yè)民主管理制度 ?工作時(shí)間制度 ?最低工資保障制度 ?勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 學(xué)習(xí)提示 ?要全面、系統(tǒng)和深入地學(xué)習(xí)； ?X表示核心要素，被選中的可能性最大； Y表示一般要素，被選中的可能性一般； Z表示輔助要素，被選中的幾率較小，要按鑒定分?jǐn)?shù)多少分配精力投入； ?結(jié)合本人熟悉的工作實(shí)際，以理解來(lái)加強(qiáng)記憶； ?關(guān)注 《 考試指南 》 答題要求部分。 人力資源是企業(yè)內(nèi) 最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中 起決定性作用 的規(guī)劃。 ?以職責(zé)為導(dǎo)向 ?動(dòng)態(tài)的，而又是相對(duì)穩(wěn)定的。 崗位分析的基本問(wèn)題 第一個(gè)問(wèn)題 第二個(gè)問(wèn)題 工作是什么？ 誰(shuí)適合這份工作？ 崗位的名稱(chēng)分析 崗位的任務(wù)分析