企業(yè)文化的建設(shè)與維護(hù)-全文預(yù)覽
【正文】 ? 成功的企業(yè)的思維慣性與行為慣性對企業(yè)的約束 ? 文化繼承與創(chuàng)新的矛盾 中國企業(yè)文化面臨的基本問題（續(xù)） 10）為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？ ? 失敗公司的文化缺陷 ? 優(yōu)秀公司與失敗公司都有其文化的共性 文化咨詢典型案例 ? 《 華為基本法 》 ? 《 華僑城憲章 》 ? 《 邁普之道 》 ? 《 新奧企業(yè)綱領(lǐng) 》 ? 《 白沙文化法典 》 文化咨詢的模塊 ? 企業(yè)的使命追求 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略思維 ? 企業(yè)的文化品性 ? 企業(yè)的文化生態(tài)（人與人之間的關(guān)系） ? 企業(yè)的品牌文化 ? 企業(yè)的決策與控制文化 ? 企業(yè)的職能文化（研發(fā)、市場、生產(chǎn)） 企業(yè)文化建設(shè)建議要點 企業(yè)文化建設(shè)是一個過程 第一、權(quán)力智慧化的過程 A、它可以將企業(yè)家的想法、直覺、創(chuàng)新精神的思想轉(zhuǎn)化為一個傳遞系統(tǒng) B、理念政策化 C、行為規(guī)范化，具有可移植性 如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 企業(yè)家與企業(yè)家群體、構(gòu)建文化基因 ? 樹立企業(yè)理念 ——使命追求和核心的價值觀（有意識的去引導(dǎo)和創(chuàng)造） ? 完成戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考（如 :我們的客戶是誰、戰(zhàn)略方向、核心競爭力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營模式） ? 企業(yè)文化的忠實的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。 ? 中國目前最缺少的資源就是 “ 企業(yè)家 ” ；而企業(yè)文化的形成離不開企業(yè)家 。 OEC管理法 ?O:overall : 全方位 ?E:everyone 每人 ? everyday 每天 ? everything 每件事 ?C:control 控制 ? clear: 清理 ?日事日畢，日清日高 ?每天工作每天完成，每天工作每天清理并要每天有所提高 Oec管理法有三個體系構(gòu)成 ?目標(biāo)體系 ?日清體系 ?激勵機(jī)制 三個基本原則 ? 閉環(huán)原則： ? 有 pdca循環(huán)原則： ? P:plan:計劃 ? D:do:實施 ? C:check:檢查 a:action:總結(jié) ? 文化設(shè)施與文化教育 —企業(yè)文化的基礎(chǔ) 。如果不重視公司制度的建設(shè)與完善，企業(yè)文化就難免又成了政治文化，就會以政治說教代替企業(yè)文化建設(shè)，就會使企業(yè)文化顯得空洞乏力。五星是國家的象征，又是一個打太極拳的人形，表現(xiàn)出中國傳統(tǒng)體育文化的精髓。 ? 企業(yè)文化是 “ 誠于內(nèi)而形于外 ” 的文化 ， 在企業(yè)文化建設(shè)過程中 ， 文化的 “ 物化 ” 和 “ 外化 ” 是必要的 ，也是必然的 。儀式像習(xí)慣一樣，平凡并被看作是理所當(dāng)然的；而典禮卻非比平常，全公司的焦點都會集中到這里。 企業(yè)文化的特點是 “ 寓教于樂 ” 、 “ 寓教于事 ” 、 “ 寓教于動 ” 、 “ 寓教于物 ” 。 企業(yè)文化是民主文化 、 平等文化和尊重人的文化 。 企業(yè)文化只能是企業(yè)目標(biāo)原則下的企業(yè)文化 。 企業(yè)價值觀就是企業(yè)全體成員所共同認(rèn)同一整套信念和觀點 ， 包括人生原則 、 生活作風(fēng) 、 行為準(zhǔn)則 、 道德觀念 、行為方式以及各種觀念 。是企業(yè)的世界觀和方法論 ， 即企業(yè)的最高經(jīng)營準(zhǔn)則和總的指導(dǎo)思想 。 代表是網(wǎng)絡(luò)公司 ， 圓桌會議 ， 沒大沒小 ， 不像老板 。 8個 ? 流程性文化： ? 其核心是面向客戶 ， 業(yè)務(wù)流程以客戶為中心展開 ， 它強調(diào)的是客戶滿意和穩(wěn)定的回報 。上述差異構(gòu)成了人們 “ 社會生活綜合 ”的差異，即文化的差異。 ? 人們一般認(rèn)為制度問題是政治問題，其實一方面政治也是文化；另一方面，制度并非完全是政治問題，如同是資本主義，日本天皇加首相、英國是女王加首相、美國只有總統(tǒng)，這些不同是歷史與文化的差異而非政治的差異。 ? （ 2） 行為文化層 。 ?具體表現(xiàn)為器用 、 建筑 、 服飾等 。 ? （ 3） 企業(yè)文化的形成依賴于精心培養(yǎng) 。企業(yè)文化如同社會的文化一樣，不易形成，而一旦形成后就不容易輕易改變。 ? 用價值觀創(chuàng)造價值。 ? 由他律變成自律 。 ? 楊子榮唱著小曲去送命去了。企業(yè)正是依賴這些組織內(nèi)部的文化觀念體系，將各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下。 ? 百思不如一計 。 ? 價值觀 是人們對事物的重要性的主觀判斷，是人的行為的基本驅(qū)動力，是獲得知識、掌握技能、形成態(tài)度和傾向，進(jìn)而形成世界觀的基礎(chǔ) 。 企業(yè)提高效率和速度的需要 ? 效率和速度是企業(yè)的生命！ 新諾亞方舟訓(xùn)練 地球要爆炸 ?當(dāng)然這是假設(shè)！ ?人們可以從地球到月球避難 ?一共 10個人 ?但只有六個名額 ?請您選擇！ 人物 小學(xué)教師 小學(xué)教師懷孕 的妻子 職業(yè)足球運動員 12歲少女 外國游客 優(yōu)秀警官 年長的僧侶 流行男歌手 小說家 慢性病住院者 選擇 原因 討論 結(jié)果 企業(yè)文化 企業(yè)的靈魂、企業(yè)的軟指令 一個富于創(chuàng)造的企業(yè)，必定有它的理想，正是這個理想，向未來顯示出這個企業(yè)在于社會的意義。 能夠維系中國封建制度延續(xù) 2千多年的力量是文化力而非武裝力；秦朝的武裝力只統(tǒng)治了 15年 ， 漢朝改用文化力 ，統(tǒng)治 450多年 。 ? 回天的快速擴(kuò)張 ? 集團(tuán)與各地公司的整合 企業(yè)層次的需要 ? 三流的企業(yè)： ? 賣體力 ? 二流的企業(yè)： ? 賣產(chǎn)品 ? 一流的企業(yè)： ? 賣技術(shù) ? 超一流的企業(yè)： ? 賣標(biāo)準(zhǔn)、模式 ? 絕頂高手企業(yè) ? 賣文化 ? 麥當(dāng)勞、可樂汽水 ? 19種零食賣了 150年， ? 274頁操作手冊，溫度 13，芝麻 171— 190個 ? 文化力是最有力量的 ！ ? 世界上有三種力： ? 軍事力
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