銀行中高端客戶營銷方案-全文預(yù)覽
【正文】 凈資產(chǎn)在 300— 1000 萬 ） 需求主要表現(xiàn)在 ： 財務(wù)資源收支平衡、 資產(chǎn)配置、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、 休閑 以及保險保障等方面。一般認(rèn)為投資與凈資產(chǎn)的比率應(yīng)保持在 50%以上，才能保證其凈資產(chǎn)有較為合理的增長率。償付比率一般標(biāo)準(zhǔn)為 50%以上時，表明客戶償還債務(wù)能力很強(qiáng)。一般流動性比率應(yīng)控制在 36 左右比較適宜，即應(yīng)安排 36個月的日常支出資金作為應(yīng)急金，這部分資金不能作為投資，以現(xiàn)金或活期存款方式存放。 （二）客戶財務(wù)狀況分析 一般來說客戶的資產(chǎn)主要分為：流動資產(chǎn)，包括現(xiàn)金和活期存款；金融資產(chǎn)，包括定期、國債、基金、股票、貴金屬產(chǎn)品；實(shí)物資產(chǎn)，包括購置的房產(chǎn)與廠房等。 客戶信息的收集是在持續(xù)的、多次的溝通中不斷完善的，建議建立客戶信息登記薄、在每一次的溝通后及時記錄，力求全面理解目標(biāo)客戶。 二、 營銷目標(biāo)人群 ： 轄區(qū)內(nèi)凈資產(chǎn)在 500 萬元（含）以上的中 高端客戶 群。 XXXXX 銀行中高端客戶營銷方案 隨著 XX 地方 經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，居民個人資產(chǎn)逐步增加，高收入客戶群不斷壯大， 該類人群 已成為各家商業(yè)銀行 競爭的焦點(diǎn)。 一、 營銷目的： 挖掘 中 高端 客戶金融需求 ，提供 高品質(zhì)的增值服務(wù)，提升 我 行在客戶心中的忠誠度 。 一般來說 ， 在搜集客戶 信息的方法 ： 客戶的信息和檔案 、 與客戶溝通 。 （ 2）了解 客戶 家庭資產(chǎn)負(fù)債情況 根據(jù)對客戶家庭的收支情
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