【正文】 your name and address from the Inter, we learn that you are handling the import and export of Toys. We are writing you in the hope of establishing business relations with you. It will be highly appreciated if you will send us your catalogues and quotations. If Price are in line and time of shipment is acceptable, we trust important business will be closed. Yours truly, 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 39 Write a reply according to the ining To: Date:October 3, 2022 10:15 am Subject: Hello Dear Sirs: Having obtained your name and address from the Inter. We are writing you in the hope of entering into trade relations with you. We have been one of the leading importers of Children’s wears in our country and enjoyed high reputation in European markets. At present, we are interested in your products and will appreciate it if you could send us your lastest catalogues. We are looking forward to your early reply. Best regards, Tom Brown 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 40 Dear Mr. Brown, We thank you for your of October 3 and shall be glad to establish business relations with your pany. Complying with your request, we are sending you our latest catalogues covering our best sellers of this year. If you find any items are of interest to you, please let us know immediately. Yours faithfully, Susan Davis 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 41 Unit 3 Enquiries 詢盤的種類： 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 42 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 43 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 44 寫信要點（ Writing Skills) 自我介紹和信息來源（ 參見 unit 2） 說明感興趣的商品并索取有關(guān)資料（參見 unit 2） 要求報價 結(jié)束語和敦促 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 45 常用句型 take an interest in various kinds of men’s 。 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 35 Dear Sirs, Re:Caculating Machine From the latest issue of the “financial Times”, we know that your corporation deals in Desktop and Poket size Calculating Machines for export. We are regularly interested in such electronic products of all types and shall appreciate it if you will make us best possible offers CIF Toronto, for promt shipment under usual letter of credit terms. We await your early reply. Yours faithfully, Jie Zhang A letter purchasing Calculating machines 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 36 Reply to the above letter Dear Ms Zhang, We have received with many thanks your letter dated August 15,2022. As there are many type of Desktop and Pocketsize Calculating Machines, we can not conveniently quote without specific enquiries. We hope you will inform us what particular calculating machines are of current interest to you. To make it clearly understood, we should mention that our terms of payment call for confirmed, irrevocable letter of credit available by draft at sight. We thank you for your approach and look forward to pleasant relations with you. Truly yours, John Smith 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 37 Translate the following letter into English 敬啟者： 我公司從網(wǎng)上得知貴公司的名稱和地址，并了解到你公司經(jīng)營玩具的進(jìn)出口。 ? We shall appreciate your catalogues and 的商品目錄和價目單當(dāng)十分感謝。 ? We have the pleasure to introduce ourselves to you with hope that we may have an opportunity of cooperating with you in your business ，盼望能有機會與你們合作，擴展業(yè)務(wù)。 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 31 寫信目的：建立業(yè)務(wù)關(guān)系 ? We are writing you and hope to enter into business relations with 。 7. 通過銀行 。 3. 貿(mào)易伙伴的介紹 。例如： Mr. J. W. Smith Kindness of Mr. Andrew Jackson 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 26 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 27 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 28 關(guān)于 Email的格式 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 29 Unit Two Establishing Business Relations Points for Attention ? 建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信，通常是發(fā)信的一方在通過一定的途徑得到對方公司的名稱和地址，并經(jīng)過初步信用調(diào)查后，向?qū)Ψ桨l(fā)出的。 4) Simplified Form 簡單式：與平頭式相仿，但省略部分內(nèi)容，如稱呼、結(jié)尾禮詞等。都是從左邊的空白邊緣打起。 7. Clarity 清楚 牢記寫信的目的，語言表達(dá)清楚，避免讀信人產(chǎn)生誤解。 寫信時要注意禮節(jié)，不要盛氣凌人，避免出現(xiàn)命令或粗魯?shù)炔? 恰當(dāng)?shù)目谖恰Ｒ韵吕幼筮叾陶Z繁雜，不可取，右邊簡單明了，屬現(xiàn)代商務(wù)信件中常用語。段與段之間應(yīng)使 用過渡語銜接；諸如 firstly, secondly…。 盡量不要在正式信函里使用 “ 又及 ” 。 外國函件都必須由負(fù)責(zé)親筆簽名，用橡皮戳說明該信并非本人親自過目，只是通函，不為人重視。 B. Body of the letter ? 主體，最主要部分。 back 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 12 7) Body of the Letter A. 信的開頭有開頭語 (Opening Sentences),自成一節(jié)。 Baldwins Ltd., 151 Gower Street London,SC7 6DY,England Attention or Attention of Purchasing Manager back 4） Attention Line 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 9 5） The Salutation 目前外貿(mào)書信中一般通用的稱呼語有： Dear Sir , Dear Madam, Dear sirs,Dear Mesdames, Gentlemen(不能用單數(shù) ), Dear ， Dear Sir or Madam,（女性開設(shè)公司越來越多，不能確定閱信者的性別時表示敬意），如果關(guān)系較熟，也可以稱呼 Dear＋ Given name. 稱呼后面的的標(biāo)點，一般使用逗號， Gentlemen后用冒號。 ? 對發(fā)信人而言，便利有二：一是發(fā)信時可與信封地址相互對照，避免放入信封時發(fā)生差誤；二是發(fā)信后便于準(zhǔn)確歸檔，便于以后查找。 ? 目前有很多寫法： July 29， 2022（美國使用較多）， 29（ th） July， 2022（英國使用較多） ? 應(yīng)避免以下寫法： 9/15/06, 15/9/06, , 91506 等等 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 7 3） Inside name and Address 封內(nèi)地址是收件人公司名稱和地址， (如寫給特定人，姓名和頭銜寫在地址前）和信封上的同。如需打印，則信頭位于信箋上中央或右上方。 Claims投訴和索賠 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 4 Unit 1 Business Letter Writing 1)信頭 (letterhead) －－－ 2）編號，日期 3）封內(nèi)名稱和地址 (inside address) (reference and date) 4） 經(jīng)辦人 (attention) 5） 稱呼 (salutation) 6）事由（標(biāo)題） (subject) 7） 正文 (body) 8） 結(jié)尾敬詞 (plimentary) 9） 簽名 (signature) 10） 附件 (enclosure) 11） 抄送 (cc to XX) 12） 附言 (postscript) 1. 英語商務(wù)書信的格式（ structure） 2022/2/10 南京茂萊光電有限公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)系列 ——外貿(mào)英語函電 5 1） Letter Head 外貿(mào)商號的信箋，一般