信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 消費(fèi)授權(quán)要多一些步驟。 在 EDC網(wǎng)點(diǎn)提現(xiàn)時(shí)，交易通過(guò) POS機(jī)聯(lián)機(jī)完成。 授權(quán)和交易 ? 交易 ? 授權(quán) ? 清算 交易 ? 零售 卡消費(fèi)現(xiàn)已基本采用 POS系統(tǒng)自動(dòng)授權(quán)，特約商戶通過(guò)線上拿授權(quán)，省去人工查找黑名單這一環(huán)節(jié)，杜絕人工查找可能的失誤，也節(jié)省了持卡人等待時(shí)間，提高了速度。下列情況須使用該密碼： 1）在境內(nèi)外取現(xiàn)； 2）選擇“境內(nèi)消費(fèi)使用密碼”的客戶在境內(nèi)刷卡消費(fèi)。 開卡 — 網(wǎng)上開卡 網(wǎng)上開卡請(qǐng)按下列步驟進(jìn)行： 注：電話號(hào)碼在英文狀態(tài)下輸入，格式為 (010)9999999； 如果三次開卡失敗，則只能通過(guò) 24小時(shí)服務(wù)熱線人工開卡； 網(wǎng)上只能進(jìn)行主卡開卡，附卡請(qǐng)通過(guò)服務(wù)熱線開卡。 其過(guò)程如下： OK! 開卡 ? 開卡 您的每張卡片都需開卡后方能使用。最低 5元人民幣或 1美元（幣種同欠款幣種） ? ?? 業(yè)務(wù)綜述 ? 業(yè)務(wù)實(shí)體 信用卡業(yè)務(wù)中主要涉及到以下實(shí)體： 銀行 客戶 特約商戶 ? 業(yè)務(wù)展開 信用卡業(yè)務(wù)是由銀行發(fā)起，從銀行的角度分析其業(yè)務(wù)展開，主要可分為以下兩塊： 發(fā)卡業(yè)務(wù)（圍繞客戶展開） 收單業(yè)務(wù)（圍繞商戶展開） 發(fā)卡業(yè)務(wù) 發(fā)卡行特約商戶信用卡賬戶客戶申請(qǐng)清算中心分行清算ATM,網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)銀，中間業(yè)務(wù)取現(xiàn)，轉(zhuǎn)賬授權(quán)境外商戶VISA/MC清算發(fā)卡業(yè)務(wù)流程圖發(fā)行記賬扣賬，凍結(jié)信用賬戶調(diào)整存款，還款透支，年費(fèi)擁有消費(fèi)清算消費(fèi)促銷，信審授權(quán)收單業(yè)務(wù) 收 單 行特 約 商 戶商 戶 賬 戶本 行 信 用 卡分 行 清 算A T M , 網(wǎng)點(diǎn) ， 網(wǎng)銀 ， 中 間業(yè) 務(wù)取現(xiàn)，轉(zhuǎn)賬收單外 卡取現(xiàn)收 單 業(yè) 務(wù) 流 程 圖支 付
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