信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 分成收入在清算系統(tǒng)中； 金卡網(wǎng)收入和外來(lái)單據(jù)（存款等），錄入在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中 （數(shù)據(jù)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中）。 ?? 市場(chǎng) 信用卡部市場(chǎng)處主要職責(zé)： ?推廣 增加卡量、提高使用率 ?銷售信用卡 多種銷售渠道、拓展聯(lián)名卡 ?拓展更多的商戶選本行為清算行 非清算的商戶，銀行所擁有的資料有限（僅有名稱、折 扣率、所屬行業(yè)等）；對(duì)于選擇本行為清算行的商戶， 銀行擁有詳細(xì)的商戶資料。 風(fēng)險(xiǎn) ? 概念 信用卡風(fēng)險(xiǎn)是指在從事信用卡業(yè)務(wù)過(guò)程中，所存在的可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的危險(xiǎn)。 清算 ? 清算主要發(fā)生于銀行和商戶之間 ? 總行卡部和各分行卡部都有獨(dú)立的虛擬行所號(hào)。 在非 EDC網(wǎng)點(diǎn)提現(xiàn)時(shí)，柜員要先打電話拿授權(quán)，然后人工處理交易。 ? 如您持有多張卡片，每張卡的密碼單獨(dú)寄送，請(qǐng)分別妥善保管，并注意與卡片、身份證分開存放。在您收到卡片后，無(wú)論是主卡還是附屬卡 （含新發(fā)卡、毀損及掛失補(bǔ)發(fā)卡、到期換卡等） ? 開卡 方式 ? 電話開卡 ? 網(wǎng)上開卡 ? 接收密碼涵 ? 修改密碼 開卡 — 電話開卡 電話開卡按照以下步驟進(jìn)行，同時(shí)請(qǐng)您設(shè)定電話銀行密碼，用于 24小時(shí)服務(wù)熱線語(yǔ)音查詢及相關(guān)操作。 注：電話銀行密碼每人一個(gè)，主卡持卡人與附屬卡持卡人請(qǐng)各自設(shè)定一個(gè)密碼。若密碼丟失或遺忘，請(qǐng)致電 24小時(shí)服務(wù)熱線，我行將為您重新補(bǔ)寄。 人工處理的交易必須等待當(dāng)天晚上 SASB系統(tǒng)與 SEMA系統(tǒng)批處理清算后才能入賬。便于相互之間進(jìn)行清算。 在開展信用卡業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，時(shí)刻存在著風(fēng)險(xiǎn)。 會(huì)計(jì) 某些銀行信用卡部會(huì)計(jì)處實(shí)行小會(huì)計(jì)制度，運(yùn)作相對(duì)獨(dú)立，每月與 財(cái)會(huì)部進(jìn)行并表，且報(bào)表工作均由手工完成；涉及的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)包括 SEMA 系統(tǒng)、清算系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)會(huì) /總務(wù)系統(tǒng)、 MIS系統(tǒng)、 POS前置機(jī) 系統(tǒng)和大量的手工數(shù)據(jù)。 利息收入： 持卡人的透支利息和存放境外利息； 簽單回扣的結(jié)算 ： 作為發(fā)卡行簽單回扣的情況有本行的卡使用本行網(wǎng)
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