【正文】 密碼，用于 24小時服務熱線語音查詢及相關操作。 在非 EDC網點提現時，柜員要先打電話拿授權，然后人工處理交易。 風險 ? 概念 信用卡風險是指在從事信用卡業(yè)務過程中，所存在的可能發(fā)生經濟損失的危險。 會計 — 成本計算 ? 計算方式 成本 =利息支出 +信用卡手續(xù)費支出（包括人工授權費、服務費、境外清算費、金卡網費、收單支出等） +信用卡業(yè)務管理費（包括 VISA線路租金、VISA季度費、 M/CMCBS） +匯兌損失 +管理費用 +內部轉移支出 會計 — 分成方式 分成方式因行業(yè)而異 ， 可能存在一下方式： 行業(yè) 發(fā)卡行收取 餐飲業(yè) 千分之 16 普通行業(yè) 千分之 8 房地產業(yè) 40元 /筆 批發(fā)類 16元 /筆 …… …… 會計 數據分布 數據的分布情況： 收入來源（利息、年費等）在卡核心系統中； 分成收入在清算系統中； 金卡網收入和外來單據（存款等），錄入在會計系統中 （數據在綜合業(yè)務系統中）。 ? 分行卡部可以和本地區(qū)金卡網作清算，并收取手續(xù)費。特店的零售 POS可接受信用卡和理財通卡。0 信用卡業(yè)務知識培訓 1 主 題 ? 信用卡概述 ? 信用卡部分常用概念 ? 業(yè)務綜述 ? 業(yè)務細分 ? 問題 信用卡概述 ? 概念 ? 是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費，后還款的貸記卡 注：在境外，信用卡 =貸記卡 在境內，信用卡 =貸記卡 +準貸記卡（存款有息、小額信貸、透支計息） ? 特點 ? 高風險 (短期個人循環(huán)借貸、無抵押、筆數大、單筆金額小 ) ? 高收益 (年費、循環(huán)借貸利息、商戶分成 ) 常用概念 ? 信用額度 ? 可用信用額度 ＝信用額度－未還清的已出賬金額－已使用未入賬的累積金額 ? 初始信用額度 ? 賬單日 ? 到期還款日 ? 免息還款期 ? 滯納金 =最低還款額未還部分的 5%。 POS會自動識別卡類，如