【正文】 密碼，用于 24小時(shí)服務(wù)熱線語音查詢及相關(guān)操作。 在非 EDC網(wǎng)點(diǎn)提現(xiàn)時(shí)，柜員要先打電話拿授權(quán)，然后人工處理交易。 風(fēng)險(xiǎn) ? 概念 信用卡風(fēng)險(xiǎn)是指在從事信用卡業(yè)務(wù)過程中，所存在的可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的危險(xiǎn)。 會(huì)計(jì) — 成本計(jì)算 ? 計(jì)算方式 成本 =利息支出 +信用卡手續(xù)費(fèi)支出（包括人工授權(quán)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、境外清算費(fèi)、金卡網(wǎng)費(fèi)、收單支出等） +信用卡業(yè)務(wù)管理費(fèi)（包括 VISA線路租金、VISA季度費(fèi)、 M/CMCBS） +匯兌損失 +管理費(fèi)用 +內(nèi)部轉(zhuǎn)移支出 會(huì)計(jì) — 分成方式 分成方式因行業(yè)而異 ， 可能存在一下方式： 行業(yè) 發(fā)卡行收取 餐飲業(yè) 千分之 16 普通行業(yè) 千分之 8 房地產(chǎn)業(yè) 40元 /筆 批發(fā)類 16元 /筆 …… …… 會(huì)計(jì) 數(shù)據(jù)分布 數(shù)據(jù)的分布情況： 收入來源（利息、年費(fèi)等）在卡核心系統(tǒng)中； 分成收入在清算系統(tǒng)中； 金卡網(wǎng)收入和外來單據(jù)（存款等），錄入在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中 （數(shù)據(jù)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中）。 ? 分行卡部可以和本地區(qū)金卡網(wǎng)作清算，并收取手續(xù)費(fèi)。特店的零售 POS可接受信用卡和理財(cái)通卡。0 信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 1 主 題 ? 信用卡概述 ? 信用卡部分常用概念 ? 業(yè)務(wù)綜述 ? 業(yè)務(wù)細(xì)分 ? 問題 信用卡概述 ? 概念 ? 是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)，后還款的貸記卡 注：在境外，信用卡 =貸記卡 在境內(nèi)，信用卡 =貸記卡 +準(zhǔn)貸記卡（存款有息、小額信貸、透支計(jì)息） ? 特點(diǎn) ? 高風(fēng)險(xiǎn) (短期個(gè)人循環(huán)借貸、無抵押、筆數(shù)大、單筆金額小 ) ? 高收益 (年費(fèi)、循環(huán)借貸利息、商戶分成 ) 常用概念 ? 信用額度 ? 可用信用額度 ＝信用額度－未還清的已出賬金額－已使用未入賬的累積金額 ? 初始信用額度 ? 賬單日 ? 到期還款日 ? 免息還款期 ? 滯納金 =最低還款額未還部分的 5%。 POS會(huì)自動(dòng)識(shí)別卡類，如