經(jīng)營者的角色定位與有效管理-全文預(yù)覽
【正文】 間差距的能力。 溝通能力： 有能力說明自己的意見，觀察別人的反映，傾聽別人的意見，對其意見進行整理，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作。 組織能力： 有能力設(shè)計一個組織機構(gòu)，制定目標(biāo)、工作方法和相關(guān)制度，并組織實施。 決策能力： 有根據(jù)不全面信息分析、評價、選擇并做出最終的決策和承擔(dān)風(fēng)險的能力。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 知識、素質(zhì)與能力的關(guān)系 知 識 背景 經(jīng)歷 經(jīng)驗 能 力 素 質(zhì) 心智（心態(tài)） 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 經(jīng)營管理人員素質(zhì)與能力要求 ?對生活充滿激情并滿懷成就大事的夢想 ?擁有誠信的品德和社會責(zé)任感 ?廣泛的知識面和扎實的專業(yè)理論知識 ?良好的溝通能力和富有魅力的親和力 ?解決實際問題的能力和創(chuàng)新能力 ?良好的學(xué)習(xí)能力和信念傳播能力 ?良好的社會適應(yīng)能力和團隊精神 熱情是主宰和激勵我一切才能的力量，如果沒有激情，生命會顯得蒼白和凄涼。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 素質(zhì)與能力的概念 能力是一個人處理環(huán)境事務(wù)、各種關(guān)系、做事的本領(lǐng)。 素質(zhì)的載體是人的行為。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 印象管理測試 你對每項陳述的回答，或得 1分或得 0分，然后把分加起來。 15 在聚會上，我讓別人開玩笑和講故事。 11 我不為了取悅別人或贏得別人的幫忙，而改變我的觀點和行事方式。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 印象管理測試 7 我與一群人在一起時，很少能成為關(guān)注的焦點。 3 我只對我相信的那些觀點據(jù)理力爭。 他們建構(gòu)自己的能力并為達到最佳效果而付出努力。 主要處理復(fù)雜的問題，通過制定正式計劃、設(shè)計規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計劃實施的結(jié)果，而達到有序一致的狀態(tài)。 管理過度而領(lǐng)導(dǎo)不足 —— 醫(yī)院方向混亂不清，沒有生命力。 簡單地說：“管”就是“硬”手，即管財、管物、管組織、管人、管分權(quán)等。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 能人型管理 制度型管理 文化型管理 小型醫(yī)院 中型醫(yī)院 大型醫(yī)院 不同規(guī)模醫(yī)院的管理模式 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 中國醫(yī)院三代經(jīng)營管理類型 第一代： 19491979年 黨政干部型 第二代： 19802022年 醫(yī)學(xué)專家型 第三代： 2022現(xiàn)在 職業(yè)經(jīng)理人 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 對領(lǐng)導(dǎo)與管理的理解 領(lǐng)導(dǎo)： 作為名詞是指領(lǐng)導(dǎo)者，指實行領(lǐng)導(dǎo)行為的人，即為完成特定目標(biāo)而帶領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的個人或者集團； 作為動詞是指領(lǐng)導(dǎo)活動，是指經(jīng)一定的方式帶領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)特定目標(biāo)的實踐活動。 美國經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)家獲得者西蒙教授指出：“經(jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營；經(jīng)營的核心問題是決策；決策的核心問題是創(chuàng)新”。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 經(jīng)營解決的是醫(yī)院的方向問題、市場問題、戰(zhàn)略問題。經(jīng)營者的角色 定位 與 有效管理 主 講 : 吳建興 什么是經(jīng)營與管理 ? 經(jīng)營： 經(jīng)營主要是針對外部市場進行的。是依照某些原則、程序、方法和手段，對有關(guān)的人和事進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，使得群體活動達到預(yù)期目標(biāo)的一系列活動的總稱。 對醫(yī)院來說，經(jīng)營是龍頭，管理是基礎(chǔ)。） 管理者： 副院長、總會計師、營銷主任、人力 資源主任、醫(yī)務(wù)主任、護理主任、各科室 主任等。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 對領(lǐng)導(dǎo)與管理的理解 管理： 是指通過對組織所擁有的各種資源進行有效的整合，通過決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵、檢查與控制等活動，實現(xiàn)組織、員工和社會的共同（一致）目標(biāo)。 根據(jù) 28原則 ,20%在管 (制度 ),80%在理 (文化 )。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 工作 任務(wù) 開發(fā)未來前景而確定前進方向，然后把這種前景與其他人進行交流，并激勵其他人克服障礙達到這一目標(biāo)。 他們能夠?qū)δ繕?biāo)作出承諾。 2 當(dāng)我參加社交活動，如聚會時，我會因為那里的人喜歡那樣，談一些事情和做一些事情。 6 我或許會成為一名好的演員。 10 我不總是象我表面上看起來那樣。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 印象管理測試 14 我很難為了迎合別人而改變我的行為。 18 即使我不喜歡某些人，我也會假裝與他們友善。 北京悅康醫(yī)院投資管理有限公司 素質(zhì)與能力的概念 素質(zhì)是一個人在某種特定
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1