中層角色定位和管理思維-全文預(yù)覽
【正文】 應(yīng)該引發(fā)外界年輕科學(xué)家對(duì)本所研究工作的興趣 “ 因此他強(qiáng)調(diào)研究所內(nèi)的重大事件、重大決策甚至于內(nèi)部爭論。然而后來改由一位科學(xué)家來繼任，當(dāng)然書刊也面目一新，變得有學(xué)術(shù)水準(zhǔn)了。 思考 案例中的劉經(jīng)理和李經(jīng)理分別犯了哪些錯(cuò)誤？ 犯錯(cuò)誤的根本原因是什么？這件事情你有更好的處理方式嗎？ ? 中層要懂事 —— 中層是誰？你是干啥的？ —— 中層存在的目的是什么？ —— 中層做的事就是老板要的事 大多數(shù)中層雖然職位變了 ,但思維還是員工層次 ? 經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤? ? 經(jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人 ? 經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題 如果你有其中一種 ,你就不是經(jīng)理 ,而是員工 中層執(zhí)行首要問題 —— 角色出錯(cuò) ? 民意代表：不知道自己該站哪頭 ? 爛好人：出賣上級(jí)、糟蹋下級(jí) ? 足球隊(duì)員：勇于踢皮球 ? 業(yè)務(wù)能手：自己很厲害、員工沒進(jìn)步 公司戰(zhàn)略 人力資源 生產(chǎn) 售后服務(wù) 行政 銷售 財(cái)務(wù) 市場(chǎng)與客戶 中層 :你是做大氣層,還是做放大鏡 ? 經(jīng)理人的不同角色 ? 對(duì)上司： 經(jīng)營者替身，你是代理人 挑擔(dān)者，承擔(dān)公司目標(biāo) 服從者、執(zhí)行者、受訓(xùn)者、 協(xié)助者、績效伙伴、管理上司 作為經(jīng)營者替身的 “ 四項(xiàng)準(zhǔn)則 ” 經(jīng)理人的不同角色 ? 對(duì)同級(jí)： 服務(wù)生：內(nèi)部服務(wù)者 配合人：支持配合者 追求內(nèi)部客戶的滿意 如何讓 “ 內(nèi)部客戶 ” 滿意 經(jīng)理人的不同角色 ?對(duì)下屬： 領(lǐng)導(dǎo)者：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo) 帶動(dòng)者：氛圍帶動(dòng)人 —— 做榜樣 信號(hào)源：信號(hào)驅(qū)動(dòng)源 —— 發(fā)信號(hào) 檢查者：執(zhí)行檢查官 —— 做檢查 教練員：輔導(dǎo)責(zé)任人 —— 做培訓(xùn) 黑 臉：上司的替身 —— 當(dāng)壞人 績效伙伴：智者居側(cè) 經(jīng)理人 在下屬面前
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