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企業(yè)成長環(huán)境分析培訓(xùn)講義-全文預(yù)覽

2025-06-27 10:24 上一頁面

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【正文】 組織就像有機體一樣有其生命周期, 企業(yè)會隨著其成長與所經(jīng)歷的時間,依次進(jìn)入五個階段,而且必須突破各階段的 “ 組織革命 ” 才能成長。組織則可能走向停滯如圖中( 4)所示,此時創(chuàng)新性提高而生產(chǎn)效率降低,兩者失衡。 中國在職教育網(wǎng) 高 生產(chǎn)效率 低 低 創(chuàng)新性 高 組織的發(fā)展與創(chuàng)新性、生產(chǎn)效率的關(guān)系 5 3 2 4 1 中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段 ,創(chuàng)業(yè)者個人的創(chuàng)造性思維 ,描繪了企業(yè)要實現(xiàn)的目標(biāo) ,如圖中 (1)所示 ,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大 ,生產(chǎn)的效率受到重視 ,創(chuàng)造性漸漸被忽視 ,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新精神受阻礙 ,企業(yè)組織朝著所謂成熟化的方向發(fā)展 ,如圖中所示 (2)。日本東芝公司的戰(zhàn)略伙伴有美國蘋果電腦公司、時代華納公司、摩托羅拉公司、通用電器公司、德國西門子公司等。 中國在職教育網(wǎng) 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式: 研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟 :集結(jié)各種資源和優(yōu)勢,節(jié)省研究成本,縮短研究周期。 廣義的戰(zhàn)略聯(lián)盟 是指任何形式的協(xié)作關(guān)系,這種協(xié)作使組織之間的關(guān)系超出一般的市場交易,又沒有達(dá)到一體化的程度。聯(lián)盟實體可以按自己的要求或共同目標(biāo) ,把兩個企業(yè)的經(jīng)營資源重新組合。這是用強行手段實行的企業(yè)擴(kuò)大方式。 第一,市場交易,企業(yè)之間通過市場交易從企業(yè)外部購買自己所需要的技術(shù)和服務(wù)。越來越多的企業(yè)通過企業(yè)之間的合作,積極利用外部的經(jīng)營資源,從而增強自己的持續(xù)發(fā)展能力。 五項修練將創(chuàng)造出有利于組織成員自我激勵、自我管理和自我評價的組織環(huán)境;造就整體搭配、互相配合的團(tuán)隊精神;形成“ 輸出資源而不貧、派出間諜而不叛”的群體整合功能,達(dá)到管理組織發(fā)展的協(xié)調(diào)一致。 團(tuán)隊學(xué)習(xí) 提高集體思考的技巧,努力把個人的知識轉(zhuǎn)換為團(tuán)體的知識,在組織內(nèi)部實現(xiàn)知識共享,讓團(tuán)體發(fā)展出超越個人才華總和的知識和能力。 中國在職教育網(wǎng) 共同愿景 對未來的憧憬和向往,能夠起到鼓舞組織成員士氣的作用。 中國在職教育網(wǎng) 《 第五項修煉 》 具體的總結(jié)了學(xué)習(xí)型組織的理論與實踐。 中國在職教育網(wǎng) 三、 建立學(xué)習(xí)型組織 美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的一群專家學(xué)者們在佛思特和彼得 .圣吉等人的領(lǐng)導(dǎo)下,開創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織的研究,其目的在于建立一些實用的方法和工具,幫助企業(yè)組織建立一種適應(yīng)動態(tài)變化的學(xué)習(xí)能力。 案例:霍桑實驗:改善工作條件以重視工人引起產(chǎn)量上升。 中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)文化建設(shè)的一般模式 企業(yè)高級管理人員 制定并努力實施基于經(jīng)營戰(zhàn)略的價值觀、經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營行為 企業(yè)員工運用受價值觀 /經(jīng)營理念指導(dǎo)的行為方式實施各項經(jīng)營實務(wù)工作; 企業(yè)文化 包含了企業(yè)經(jīng)營理念 / 核心價值觀以及企業(yè)存在的意義,并通過企業(yè)行為反映出來 中國在職教育網(wǎng) 機械型階段 協(xié)調(diào)型階段 創(chuàng)造型階段 20世紀(jì)初 25年間(以泰羅制為代表)古典理論-- X理論 核心觀點: 人是單純的“經(jīng)濟(jì)人”一切動機都是經(jīng)濟(jì)動機。一個成功的企業(yè)價值觀,能在企業(yè)組織成員中引起共鳴、產(chǎn)生同感,并對該企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營行為產(chǎn)生影響,這種價值觀和思想引導(dǎo)、激勵著全公司的人,它成為企業(yè)進(jìn)行決策的一系列根本指導(dǎo)思想和思維方法,成為組織成員的行動指南。 由于追求規(guī)模擴(kuò)張而達(dá)到 B1, 則可能擴(kuò)大成長虧損空間 , 造成成長力平衡點回移 , 由 C0變?yōu)?C1, 相應(yīng)地, 可能壽命時間由 D0變?yōu)?D1, 這是 追求規(guī)模擴(kuò)張的 “ 巨嬰型 ” 企業(yè)失敗和短命的原因 。 第二,企業(yè)為配合大規(guī)模生產(chǎn)和迅速增長的銷售需要,對全國乃至國外的營銷、流通網(wǎng)絡(luò)的投資。本研究中成長理論( growth theory)即指企業(yè)發(fā)展問題的研究。中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)成長環(huán)境分析 成長這一概念的英文是 Growth,中文可譯為生長、發(fā)肓、發(fā)展、成長、增長、增加、增大等。在經(jīng)營管理學(xué)中,則多用成長一詞,如成長戰(zhàn)略( growth strategies)、成長曲線( growth curve)、成長期( growth stage)。 《 企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì):工業(yè)資本主義的原動力 》 中國在職教育網(wǎng) 錢德勒認(rèn)為組織的能力來源于企業(yè)對三個方面的投資: 第一,企業(yè)為使其技術(shù)和能力充分發(fā)揮,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備的投資。 中國在職教育網(wǎng) B1 如圖 1 在企業(yè)能力曲線 A不變情況下 , 如果事業(yè)規(guī)模曲線 B。 他們通過大量的考察和研究,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織和價值觀對企業(yè)的發(fā)展起著積極作用,尤其是企業(yè)的價值觀。 操作中要求,企業(yè)的最高管理層要利用一切手段、尋找一切機會滲透企業(yè)的價值觀念,反復(fù)宣傳、灌輸經(jīng)營理念,在企業(yè)中形成一種積極向上的強文化機制,從而振奮員工的精神,加強員工對企業(yè)組織的認(rèn)同感。 20世紀(jì)初 25年后(以行為科學(xué)為代表)人際關(guān)系理論-- Y理論 核心觀點:人是自我實現(xiàn)人、社會人 管理方式:創(chuàng)造適宜工作環(huán)境,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性“以人為中心”的柔性管理。揭示出使工人關(guān)心企業(yè)是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。 因此,未來最成功的企業(yè)將會是“學(xué)習(xí)型組織”,企業(yè)持久的優(yōu)勢源于有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。 針對組織中存在的這種學(xué)習(xí)障礙,圣吉提出要在組織中實行: 共同愿景 、 自我超越、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、改善心智模式和系統(tǒng)思考的 “ 五項修煉”,建立一個相互關(guān)聯(lián)、彼此通融的“ 學(xué)習(xí)型組織”,使組織形成“ 學(xué)習(xí) 、 持續(xù)改進(jìn)、建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢 ”的良性循環(huán)。組織營造一種環(huán)境,幫助并激勵每一個成員學(xué)習(xí)和超越,使一個人充分發(fā)揮其潛力。 中國在職教育網(wǎng) 團(tuán)體學(xué)習(xí) 共同遠(yuǎn)景 心智模式 演 練 原 理 精 髓 自我超越 系統(tǒng)思考 學(xué)習(xí)型組織的五項修練及其層次 演練 :指具體的練習(xí) 原理 :指導(dǎo)練習(xí)活動的基本理論 精髓 :指修練純熟的個人或團(tuán)體所自然地體現(xiàn)到的境界,這種境界往往只可意會,而難以用語言或文字來表達(dá) 中國在職教育網(wǎng) 五項修煉是建立學(xué)習(xí)型組織不可或缺的技巧和藝術(shù),能夠為組織成員的學(xué)習(xí)提供目標(biāo)和動力,并促使企業(yè)的學(xué)習(xí)由被動的“ 適應(yīng)型學(xué)習(xí)”向主動的“ 創(chuàng)造型學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。當(dāng)今的技術(shù)開發(fā)或新產(chǎn)品開發(fā),由于技術(shù)復(fù)雜,耗資龐大,僅僅靠一個企業(yè)自己擁有的經(jīng)營資源,往往難以實現(xiàn)其宏偉的目標(biāo)。 中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)利用外部資源可有三個途徑。企業(yè)通過收購原來具有獨立法人資格的現(xiàn)有企業(yè),把該企業(yè)的整體生產(chǎn)要素納入自己的運轉(zhuǎn)軌道。通過企業(yè)聯(lián)盟,單個企業(yè)可以接近和利用各種各樣的經(jīng)營資源。 中國在職教育網(wǎng) 從建立競爭能力的速度和風(fēng)險高低,把外部資源利用戰(zhàn)略組成矩陣: 內(nèi)部開發(fā) 收 購 市場交易 戰(zhàn)略聯(lián)盟 風(fēng)險度 高 低 慢 快 建立競爭優(yōu)勢的速度 中國在職教育網(wǎng) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 是兩個或兩個以上的企業(yè)通過在研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等方面的合作,通過經(jīng)營資源的互補,給聯(lián)盟各方帶來競爭優(yōu)勢的協(xié)作活動。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)充分地運用外部資源,以此協(xié)調(diào)顧客、供應(yīng)商和競爭對手的關(guān)系,有利于加快知識的吸收,推動創(chuàng)新活動的開展。 合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 : 多用在發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家企業(yè)之間。熊曼運用生產(chǎn)率和創(chuàng)造性的矩陣,來說明其與組織發(fā)展的關(guān)系。一是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行新項目投資,開發(fā)新產(chǎn)品和新市場,可以在組織內(nèi)部矛盾激發(fā)創(chuàng)新精神,但這種影響如果因為企業(yè)內(nèi)部的官僚主義作風(fēng)不能得到徹底的克服,公司內(nèi)新項目有可能遭到傳統(tǒng)勢力的抵制,不能 夠擴(kuò)展到組織整體。( 5) 中國在職教育網(wǎng) 六、 組織演變與危機 組織的生命周期理論: 哈佛商學(xué)院教授拉里 員工人數(shù)少、經(jīng)營規(guī)模小、組織不正規(guī),通常采取“ 集權(quán)式”的領(lǐng)導(dǎo)方式,創(chuàng)辦人的主要精力是從事生產(chǎn)與經(jīng)營。 存在著由于委讓權(quán)限所引發(fā)的混亂的危機,即“ 自主危機”。 存在著分權(quán)化所引起的本位主義危機,即“ 控制危機”。 在這種情形下,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強對員工的共同目標(biāo)教育,采取相應(yīng)有力措施協(xié)調(diào)各部門工作,邀請專家進(jìn)行診斷,采取各種激勵手段、并且重點發(fā)展企業(yè)文化。對此,應(yīng)采取精簡機構(gòu)、提高管理人員素質(zhì)和能力。因而,中國國企和私企都存在組織危機,都需要在一個新的體系下完成功能性分層 企業(yè)內(nèi)部 功能的分 化和整合 組織危機(包括集權(quán)危機和分權(quán)危機) 20世紀(jì) 20年代左右,美國消費者出現(xiàn)分層,導(dǎo)致企業(yè)職能分化,企業(yè)內(nèi)形成不同的利潤中心 第二次變革 : 處于這一階段的中國企業(yè)的成功主要來自創(chuàng)業(yè)者個人
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