【正文】 組織就像有機(jī)體一樣有其生命周期， 企業(yè)會(huì)隨著其成長(zhǎng)與所經(jīng)歷的時(shí)間，依次進(jìn)入五個(gè)階段，而且必須突破各階段的 “ 組織革命 ” 才能成長(zhǎng)。組織則可能走向停滯如圖中（ 4）所示，此時(shí)創(chuàng)新性提高而生產(chǎn)效率降低，兩者失衡。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 高 生產(chǎn)效率 低 低 創(chuàng)新性 高 組織的發(fā)展與創(chuàng)新性、生產(chǎn)效率的關(guān)系 5 3 2 4 1 中國(guó)在職教育網(wǎng) 企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段 ,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的創(chuàng)造性思維 ,描繪了企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ,如圖中 (1)所示 ,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大 ,生產(chǎn)的效率受到重視 ,創(chuàng)造性漸漸被忽視 ,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新精神受阻礙 ,企業(yè)組織朝著所謂成熟化的方向發(fā)展 ,如圖中所示 (2)。日本東芝公司的戰(zhàn)略伙伴有美國(guó)蘋(píng)果電腦公司、時(shí)代華納公司、摩托羅拉公司、通用電器公司、德國(guó)西門(mén)子公司等。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式： 研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟 ：集結(jié)各種資源和優(yōu)勢(shì)，節(jié)省研究成本，縮短研究周期。 廣義的戰(zhàn)略聯(lián)盟 是指任何形式的協(xié)作關(guān)系，這種協(xié)作使組織之間的關(guān)系超出一般的市場(chǎng)交易，又沒(méi)有達(dá)到一體化的程度。聯(lián)盟實(shí)體可以按自己的要求或共同目標(biāo) ，把兩個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源重新組合。這是用強(qiáng)行手段實(shí)行的企業(yè)擴(kuò)大方式。 第一，市場(chǎng)交易，企業(yè)之間通過(guò)市場(chǎng)交易從企業(yè)外部購(gòu)買(mǎi)自己所需要的技術(shù)和服務(wù)。越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)企業(yè)之間的合作，積極利用外部的經(jīng)營(yíng)資源，從而增強(qiáng)自己的持續(xù)發(fā)展能力。 五項(xiàng)修練將創(chuàng)造出有利于組織成員自我激勵(lì)、自我管理和自我評(píng)價(jià)的組織環(huán)境；造就整體搭配、互相配合的團(tuán)隊(duì)精神；形成“ 輸出資源而不貧、派出間諜而不叛”的群體整合功能，達(dá)到管理組織發(fā)展的協(xié)調(diào)一致。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 提高集體思考的技巧，努力把個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)換為團(tuán)體的知識(shí)，在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，讓團(tuán)體發(fā)展出超越個(gè)人才華總和的知識(shí)和能力。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 共同愿景 對(duì)未來(lái)的憧憬和向往，能夠起到鼓舞組織成員士氣的作用。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 《 第五項(xiàng)修煉 》 具體的總結(jié)了學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 三、 建立學(xué)習(xí)型組織 美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的一群專家學(xué)者們?cè)诜鹚继睾捅说?.圣吉等人的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織的研究，其目的在于建立一些實(shí)用的方法和工具，幫助企業(yè)組織建立一種適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的學(xué)習(xí)能力。 案例：霍桑實(shí)驗(yàn)：改善工作條件以重視工人引起產(chǎn)量上升。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 企業(yè)文化建設(shè)的一般模式 企業(yè)高級(jí)管理人員 制定并努力實(shí)施基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為 企業(yè)員工運(yùn)用受價(jià)值觀 /經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)的行為方式實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)工作； 企業(yè)文化 包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 / 核心價(jià)值觀以及企業(yè)存在的意義，并通過(guò)企業(yè)行為反映出來(lái) 中國(guó)在職教育網(wǎng) 機(jī)械型階段 協(xié)調(diào)型階段 創(chuàng)造型階段 20世紀(jì)初 25年間（以泰羅制為代表）古典理論－－ X理論 核心觀點(diǎn)： 人是單純的“經(jīng)濟(jì)人”一切動(dòng)機(jī)都是經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。一個(gè)成功的企業(yè)價(jià)值觀，能在企業(yè)組織成員中引起共鳴、產(chǎn)生同感，并對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生影響，這種價(jià)值觀和思想引導(dǎo)、激勵(lì)著全公司的人，它成為企業(yè)進(jìn)行決策的一系列根本指導(dǎo)思想和思維方法，成為組織成員的行動(dòng)指南。 由于追求規(guī)模擴(kuò)張而達(dá)到 B1， 則可能擴(kuò)大成長(zhǎng)虧損空間 ， 造成成長(zhǎng)力平衡點(diǎn)回移 ， 由 C0變?yōu)?C1， 相應(yīng)地， 可能壽命時(shí)間由 D0變?yōu)?D1， 這是 追求規(guī)模擴(kuò)張的 “ 巨嬰型 ” 企業(yè)失敗和短命的原因 。 第二，企業(yè)為配合大規(guī)模生產(chǎn)和迅速增長(zhǎng)的銷(xiāo)售需要，對(duì)全國(guó)乃至國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)、流通網(wǎng)絡(luò)的投資。本研究中成長(zhǎng)理論（ growth theory）即指企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的研究。中國(guó)在職教育網(wǎng) 企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境分析 成長(zhǎng)這一概念的英文是 Growth，中文可譯為生長(zhǎng)、發(fā)肓、發(fā)展、成長(zhǎng)、增長(zhǎng)、增加、增大等。在經(jīng)營(yíng)管理學(xué)中，則多用成長(zhǎng)一詞，如成長(zhǎng)戰(zhàn)略（ growth strategies）、成長(zhǎng)曲線（ growth curve）、成長(zhǎng)期（ growth stage）。 《 企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)：工業(yè)資本主義的原動(dòng)力 》 中國(guó)在職教育網(wǎng) 錢(qián)德勒認(rèn)為組織的能力來(lái)源于企業(yè)對(duì)三個(gè)方面的投資： 第一，企業(yè)為使其技術(shù)和能力充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備的投資。 中國(guó)在職教育網(wǎng) B1 如圖 1 在企業(yè)能力曲線 A不變情況下 ， 如果事業(yè)規(guī)模曲線 B。 他們通過(guò)大量的考察和研究，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著積極作用，尤其是企業(yè)的價(jià)值觀。 操作中要求，企業(yè)的最高管理層要利用一切手段、尋找一切機(jī)會(huì)滲透企業(yè)的價(jià)值觀念，反復(fù)宣傳、灌輸經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)中形成一種積極向上的強(qiáng)文化機(jī)制，從而振奮員工的精神，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)同感。 20世紀(jì)初 25年后（以行為科學(xué)為代表）人際關(guān)系理論－－ Y理論 核心觀點(diǎn)：人是自我實(shí)現(xiàn)人、社會(huì)人 管理方式：創(chuàng)造適宜工作環(huán)境，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性“以人為中心”的柔性管理。揭示出使工人關(guān)心企業(yè)是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。 因此，未來(lái)最成功的企業(yè)將會(huì)是“學(xué)習(xí)型組織”，企業(yè)持久的優(yōu)勢(shì)源于有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。 針對(duì)組織中存在的這種學(xué)習(xí)障礙，圣吉提出要在組織中實(shí)行： 共同愿景 、 自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式和系統(tǒng)思考的 “ 五項(xiàng)修煉”，建立一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、彼此通融的“ 學(xué)習(xí)型組織”，使組織形成“ 學(xué)習(xí) 、 持續(xù)改進(jìn)、建立持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ”的良性循環(huán)。組織營(yíng)造一種環(huán)境，幫助并激勵(lì)每一個(gè)成員學(xué)習(xí)和超越，使一個(gè)人充分發(fā)揮其潛力。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 團(tuán)體學(xué)習(xí) 共同遠(yuǎn)景 心智模式 演 練 原 理 精 髓 自我超越 系統(tǒng)思考 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修練及其層次 演練 ：指具體的練習(xí) 原理 ：指導(dǎo)練習(xí)活動(dòng)的基本理論 精髓 ：指修練純熟的個(gè)人或團(tuán)體所自然地體現(xiàn)到的境界，這種境界往往只可意會(huì)，而難以用語(yǔ)言或文字來(lái)表達(dá) 中國(guó)在職教育網(wǎng) 五項(xiàng)修煉是建立學(xué)習(xí)型組織不可或缺的技巧和藝術(shù)，能夠?yàn)榻M織成員的學(xué)習(xí)提供目標(biāo)和動(dòng)力，并促使企業(yè)的學(xué)習(xí)由被動(dòng)的“ 適應(yīng)型學(xué)習(xí)”向主動(dòng)的“ 創(chuàng)造型學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。當(dāng)今的技術(shù)開(kāi)發(fā)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，由于技術(shù)復(fù)雜，耗資龐大，僅僅靠一個(gè)企業(yè)自己擁有的經(jīng)營(yíng)資源，往往難以實(shí)現(xiàn)其宏偉的目標(biāo)。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 企業(yè)利用外部資源可有三個(gè)途徑。企業(yè)通過(guò)收購(gòu)原來(lái)具有獨(dú)立法人資格的現(xiàn)有企業(yè)，把該企業(yè)的整體生產(chǎn)要素納入自己的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。通過(guò)企業(yè)聯(lián)盟，單個(gè)企業(yè)可以接近和利用各種各樣的經(jīng)營(yíng)資源。 中國(guó)在職教育網(wǎng) 從建立競(jìng)爭(zhēng)能力的速度和風(fēng)險(xiǎn)高低，把外部資源利用戰(zhàn)略組成矩陣： 內(nèi)部開(kāi)發(fā) 收 購(gòu) 市場(chǎng)交易 戰(zhàn)略聯(lián)盟 風(fēng)險(xiǎn)度 高 低 慢 快 建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的速度 中國(guó)在職教育網(wǎng) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過(guò)在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的合作，通過(guò)經(jīng)營(yíng)資源的互補(bǔ)，給聯(lián)盟各方帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的協(xié)作活動(dòng)。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)充分地運(yùn)用外部資源，以此協(xié)調(diào)顧客、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，有利于加快知識(shí)的吸收，推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。 合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 ： 多用在發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家企業(yè)之間。熊曼運(yùn)用生產(chǎn)率和創(chuàng)造性的矩陣，來(lái)說(shuō)明其與組織發(fā)展的關(guān)系。一是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行新項(xiàng)目投資，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，可以在組織內(nèi)部矛盾激發(fā)創(chuàng)新精神，但這種影響如果因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的官僚主義作風(fēng)不能得到徹底的克服，公司內(nèi)新項(xiàng)目有可能遭到傳統(tǒng)勢(shì)力的抵制，不能 夠擴(kuò)展到組織整體。（ 5） 中國(guó)在職教育網(wǎng) 六、 組織演變與危機(jī) 組織的生命周期理論： 哈佛商學(xué)院教授拉里 員工人數(shù)少、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、組織不正規(guī)，通常采取“ 集權(quán)式”的領(lǐng)導(dǎo)方式，創(chuàng)辦人的主要精力是從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。 存在著由于委讓權(quán)限所引發(fā)的混亂的危機(jī)，即“ 自主危機(jī)”。 存在著分權(quán)化所引起的本位主義危機(jī)，即“ 控制危機(jī)”。 在這種情形下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的共同目標(biāo)教育，采取相應(yīng)有力措施協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，邀請(qǐng)專家進(jìn)行診斷，采取各種激勵(lì)手段、并且重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)文化。對(duì)此，應(yīng)采取精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、提高管理人員素質(zhì)和能力。因而，中國(guó)國(guó)企和私企都存在組織危機(jī)，都需要在一個(gè)新的體系下完成功能性分層 企業(yè)內(nèi)部 功能的分 化和整合 組織危機(jī)（包括集權(quán)危機(jī)和分權(quán)危機(jī)） 20世紀(jì) 20年代左右，美國(guó)消費(fèi)者出現(xiàn)分層，導(dǎo)致企業(yè)職能分化，企業(yè)內(nèi)形成不同的利潤(rùn)中心 第二次變革 : 處于這一階段的中國(guó)企業(yè)的成功主要來(lái)自創(chuàng)業(yè)者個(gè)人