[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理，崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過程沒有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上，缺乏方便用戶的理念服務(wù)過程不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過程中存在的問題大眾品牌培訓(xùn)部3

2025-01-22 06:24

[精選]汽車4s店售后服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】潘萬勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀－售后服務(wù)流程－售后服務(wù)流程的12個關(guān)鍵要素－售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個戒一系列連續(xù)有觃律的行勱，這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行，導(dǎo)致

2025-01-22 05:58

汽車4s店展廳設(shè)施管理-資料下載頁

【摘要】展廳設(shè)施管理?綜述：?展廳的主要作用是提升品牌和產(chǎn)品形象、促進(jìn)銷售，同時也提升經(jīng)銷商的形象。?展廳是進(jìn)行車輛展示和向客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要場所，同時也是信息雙向交流的平臺，***的品牌形象通過展廳向客戶展現(xiàn)。良好的展廳設(shè)施和輕松歡樂的購車環(huán)境能夠給客戶感受帶來全方位的沖擊，激發(fā)客戶的購買意愿，讓客戶享受輕松看車、選車、購車以及售后服務(wù)

2024-10-16 12:44

汽車4s店展廳銷售管理-資料下載頁

【摘要】展廳銷售管理?本章綜述：◇銷售是經(jīng)銷店獲利的重要途徑之一，經(jīng)銷店日常的管理工作幾乎都是為了更好地規(guī)范和促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)地開展；◇經(jīng)銷店的銷售一般可以分為展廳銷售、二級網(wǎng)絡(luò)銷售和集團(tuán)客戶銷售三部分，本章涉及到的管理工作是以展廳銷售為主；◇在一般情況下，經(jīng)銷店通過展廳銷售獲得的單車毛利要大于其他兩種銷售方式。因此，為了便于經(jīng)營者的日常管理從

2024-10-16 12:44

4s店售后服務(wù)評選活動汽車4s店技能比武活動方案-資料下載頁

【摘要】安徽首屆“金扳手”技能大比武暨4S店售后服務(wù)評選活動安徽交通廣播20101120目錄：一、活動介紹序活動概況參賽內(nèi)容頒獎盛典招商形式

2025-05-30 18:12

[精選]4s店汽車用品營銷管理技巧-資料下載頁

【摘要】4S店汽車用品經(jīng)營與管理挑戰(zhàn)●創(chuàng)新●共贏張洪凱課程定位l課程針對：大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)公司l課程安排：案例+理論+實(shí)戰(zhàn)l案例講授：真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)+知識l學(xué)員要求：理解+思考+響應(yīng)+討論課程內(nèi)容1.新形勢下4S店的經(jīng)營方向2.4S店汽車用品的采購及選擇3.如何利用汽車精品來營造差異化營銷4.汽車精品的推銷技巧3

2025-01-24 01:12

[精選]汽車4s店售后服務(wù)經(jīng)營與管理-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營與管理售后服務(wù)經(jīng)營與管理課程目的課程目的?對維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理，并加以改善，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營收分析工具?

2025-01-22 06:16

汽車4s店售后機(jī)電車間工具管理辦法-資料下載頁

【摘要】車間維修工具管理辦法為減少公司損失，提高工作進(jìn)度，保證車間工作順利開展，特制訂以下維修工具管理辦法1、每月20號前由車間主管和倉庫管理員對班組維修工具進(jìn)行盤點(diǎn)，記錄工具缺失情況，班組必須予以配合，不配合者按公司相關(guān)條例每次處于20元以上的罰款。2、各維修班組每天下班前必須清點(diǎn)維修工具后方能下班，如發(fā)現(xiàn)下班前維修工具

2025-05-14 05:18

汽車4s店售后服務(wù)營銷及管理研究本科-資料下載頁

【摘要】成人教育學(xué)生畢業(yè)論文汽車4S店售后服務(wù)營銷及管理研究系部名稱：汽車工程系專業(yè)班級：汽車服務(wù)工程08級黑龍江工程學(xué)院成人教育學(xué)院二○一○年六月

2025-05-14 05:04

汽車4s店售后服務(wù)規(guī)章制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的...

2024-11-15 22:31

汽車4s店管理手冊-資料下載頁

【摘要】目錄第一章企業(yè)文化第二章組織機(jī)構(gòu)第三章職務(wù)說明書第四章人力資源管理1、總則2、招聘流程3、招聘與錄用4、試用與轉(zhuǎn)正5、人事檔案管理6、獎罰條例7、考勤與休假制度8、離職第五章行政管理1、考勤管理2、薪酬福利3、KPI績效考核制度4、差旅報銷管理制度5、成本控制管理辦法6、文

2025-04-19 04:35

[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程簡介-資料下載頁

【摘要】標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)流程管理及接待規(guī)范學(xué)員手冊標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)受訓(xùn)單位：___________________________受訓(xùn)人員：___________________________培訓(xùn)地點(diǎn)：___________________________培訓(xùn)時間：___________________________

2025-01-22 05:46

2022汽車4s店售后工作總結(jié)2)-資料下載頁

【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 汽車4S店售后工作總結(jié) 汽車4S店售后工作總結(jié) 　　時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也...

2024-11-18 23:46

汽車4s店管理之我見-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店管理之我見 汽車4S店管理之我見 （一）2012年9月6日來源： 2012年9月6日，汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國內(nèi)運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)過去十幾年的時間，伴隨著國內(nèi)汽車...

2024-10-15 11:02

4s店售后服務(wù)維修管理-資料下載頁

【摘要】第1講客戶滿意與用戶忠誠（上）?【本講重點(diǎn)】?汽車維修業(yè)是一個涉及面廣、管理復(fù)雜的行業(yè)，在今天激烈的市場競爭中，一個四位一體店或者叫4S店，如果想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須具備最優(yōu)秀的服務(wù)和管理，這樣才能實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。本維修課程就以4S店的模式為例，重點(diǎn)介紹在維修服務(wù)流程中的客戶接待方式和管理、維修車間的運(yùn)作方式和管理以及人員管

2025-04-14 11:14

汽車4s店售后基本管理技巧(專業(yè)版)

汽車4s店售后基本管理技巧(留存版)

汽車4s店售后基本管理技巧-文庫吧

汽車4s店售后基本管理技巧-wenkub