【正文】 新問題 PDCA循環(huán)的 8個步驟 計劃管理 ——凡事都善始善終 工具 7 用 “ PDCA工作循環(huán) “ 實施計劃（戴明環(huán)） 科學的工作循環(huán)周期 目前水準 PDCA PDCA PDCA 改善后水準 計劃管理 ——凡事都善始善終 工具 8 標準化管理 重復頻率高的經(jīng)常性業(yè)務要標準化！ 標準設定 教育 實施管理 例外處理 定期評估 標準化管理步驟 計劃管理 ——凡事都善始善終 工具 8 標準化管理 麥當勞的標準化管理 拉斯迪賓館的服務標準 計劃管理 ——凡事都善始善終 工具 9 有效計劃法 凡事都要統(tǒng)一和決斷，因此成功不站在自信的一方，而站在有計劃的方。 孵化人才 1 2 收 益 點 掌握 29個最實 用且最常用的 自我管理工具 了解到新的思 維模式和方法 目 錄 時間管理 ● 工具 1 用“四象限原理”規(guī)劃時間 ● 工具 2 用 80/20法則分配時間 ● 工具 3 用“ ABC控制法”使用時間 目標管理 ● 工具 4 用“ SMART”法確定目標 ● 工具 5 用“目標多杈樹法”分解目標 ● 工具 6 用“ 6W3H”法分析細化目標 計劃管理 ● 工具 7 用“ SMART”法確定目標 ● 工具 8 用“目標多杈樹法”分解目標 ● 工具 9 用“ 6W3H”法分析細化目標 目 錄 壓力管理 ● 工具 10 正確評估自己的壓力水平 ● 工具 11 壓力管理曲線 思維創(chuàng)新 ● 工具 12 因果圖 ● 工具 13 SWOT ● 工具 14 “五個為什么”分析法 ● 工具 15：橄欖球定律 ● 工具 16：“六頂帽子” 員工管理 ● 工具 17 根據(jù)意愿與能力對員工分類 ● 工具 18 馬斯洛的需求激勵模式 ● 工具 19 權衡效率與效果 ● 工具 20：情境領導模型 目 錄 高效溝通 ● 工具 21 反饋的“ JOHARI視窗” ● 工具 22 溝通反思環(huán) ● 工具 23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題 職業(yè)規(guī)劃 ● 工具 24 用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標 ● 工具 25 認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ● 工具 26 理清自己的愿景 ● 工具 27 理清自己的使命 團隊學習 ● 工具 28 頭腦風暴法 ● 工具 29 深度對話 王緒林 湖北宜昌 志造傳奇創(chuàng)始人 亞洲心智訓練第一人 職場白領的精神導師 企業(yè)商學院建設專家 NGH催眠治療師 SAPA催眠治療臨床師 SAPA催眠培訓導師 NLP專業(yè)執(zhí)行師 AACTP注冊培訓師 國家認證親子關系培訓導師 國家認證 EAP咨詢師 國家認證體驗培訓導師 主講：執(zhí)行力落地系統(tǒng)、巔峰團隊凝聚力、目標百分百達成 教練型領袖育成系統(tǒng) 時間管理 “四象限原理” 80/20法則 “ABC控制法” 時間管理 —— 要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 緊急又重要事項 Ⅱ 重要但不緊急事項 Ⅳ 不緊急也不重要事項 Ⅲ 緊急但不重要事項 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 關注第二象限 —— 成功的人往往都把焦點放在 重要但不緊急的事項上！ 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 緊急狀況 迫切問題 限期完成 準備事項 Ⅱ 準備工作，預防措 施計劃建立、維持 人際關系，休閑充電 提高學習能力 Ⅳ 忙碌而瑣碎的事 處理一般文件等函件 打電話，看太多電視 消磨時光 Ⅲ 造成干擾的訪問、電話 信件、報告、會議 許多緊急事件 許多湊熱鬧的活動 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 25%~30% Ⅱ 15% Ⅳ 2%~3% Ⅲ 50%~60% 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 普通人士的時間安排 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 20%~25% Ⅱ 65%~80% Ⅳ ＜ 1% Ⅲ 15% 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 成功人士的時間安排 成為教練型領袖的 5大好處 、打造黃埔戰(zhàn)斗力團隊及百分百達成目標的終極密碼； ，呈現(xiàn)人生無限可能性的精彩； 3. 收獲吸引人、激勵人、教化人、凝聚人的系統(tǒng)思維； 4. 學習 21世紀倍受追捧的教練型領導力，見證自我影響力擴大一百倍的奇跡； ，體驗從“給”到“長”的巔峰跨越！ 企業(yè)最慢的步伐不是緩慢，而是決策者的徘徊。 世上絕無僅有的好機會，僅投資5800元 ，即可獲得 3天 2夜的包食宿學習機會。 一個工作日 A——最重要的 B——較重要的 C——次重要的 時間管理 ——要事第一 工具 3 用 “ ABC控制法 ” 使用時間 成功人士對每天工作的劃分： 類型 簡述 具體描述 A 類 規(guī)劃與發(fā)展 A類工作重要且緊迫每天 1~3件占總工作量15~20%；所費時間占總工作時間 60~80%。 世界末日過后的第一份珍貴禮物，2022年送禮就禮學習成長的門票。凝聚人心 世上絕無僅有的好機會，僅投資5800元 ，即可獲得 3天 2夜的包食宿學習機會。你支持哪方面？ 不需調動情緒，有動力 熱情有余，理智不足，不穩(wěn)定 黃色 創(chuàng)造性、建設情、有夢想、有希望，追求利益 讓我們開始吧 樂觀，積極，有動力，團隊精神 遇阻時會持懷疑態(tài)度 黑色 考察錯誤 它失敗了，因為 … 反思自己 帶否定性、批判性，呈悲觀主義 綠色 創(chuàng)造力、推動力、有新觀點、新方法 一定有更好的辦法 找到更好的做事方式，保證最佳程序 想得多，做得少 藍色 注重思考，有控制、有條理，鼓勵各種方法 讓我們回過頭來想想應該怎么做 有效利用時間，減少決策時間 無為，花太多時間在想怎么做，而不是做事 員工管理 馬斯洛的需求激勵模式 根據(jù)意愿與能力對員工分類 權衡效率與效果 情境領導模型 員工管理 ——效果最重要 工具 17 根據(jù)意愿與能力對員工分類 表 13－ 2社會再適應評定量表