《管理理論和原理》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 等級原則 ,那就是 :每一個低級別的辦公室都受控并受監(jiān)督于高一級的辦公室 .” —— 馬克斯 .韋伯 P19 韋伯構(gòu)建的理想的科層組織模式： 韋伯的行政組織理論 ? 韋伯 《 社會和經(jīng)濟組織的理論 》 一書提出了理想的行政組織理論，被稱為 “ 行政組織理論之父 ” 。 法約爾管理過程理論的主要貢獻(xiàn) ? 管理的普遍性 ? 管理理論的一般性 ? 管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ) ①強調(diào)護(hù)理管理者必須承擔(dān)各項工作的計劃、組織 、 指揮、協(xié)調(diào)和控制等事宜 。 ? 管理過程理論探求管理的原則，從管理實際出發(fā)，作為管理者的行為準(zhǔn)則?？梢哉f ,科學(xué)管理理論對護(hù)理管理實踐產(chǎn)生了深刻的影響 法約爾 (Henri Fayol, 18411925) 法國人，現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 生日 1841/29/7 獅子座 主宰星：太陽 屬性：火相星座 “ 管理的過程是預(yù)測、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程 .” —— 亨利 計劃職能與執(zhí)行職能分離 泰勒科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn) ? 最早采用實驗方法研究管理問題 ? 開創(chuàng)對工作流程的分析，是流程管理學(xué)的鼻祖 ? 率先提出科學(xué)管理代替經(jīng)驗管理，開拓管理視野 ? 率先提出工作標(biāo)準(zhǔn)化思想，是標(biāo)準(zhǔn)化管理的創(chuàng)始人 ? 首次將管理者和被管理者區(qū)分開來 ? 該理論的 優(yōu)點 是重視作業(yè)面的管理 , 強調(diào)分工與合作 , 極大地促進(jìn)了生產(chǎn) 。 效率至上 171。 ? 主要著作： 《 科學(xué)管理原理 》 （ 1911） （ The Principles of Scientific Management） 《 科學(xué)管理 》 （ 1912） （ Scientific Management） 泰勒的科學(xué)管理理論 ? 泰勒進(jìn)行了 “ 金屬切削試驗 ” 、 “ 搬運生鐵塊試驗 ” 和 “ 鐵鍬試驗 ” 等，成為實踐科學(xué)管理的良好開端。 W 管理理論的發(fā)展過程 ? 早期管理實踐與管理思想階段（ 18世紀(jì)前） ? 管理理論產(chǎn)生的萌芽階段（ 18世紀(jì) ～ 19世紀(jì)末） ? 近代管理學(xué)三個發(fā)展階段（ 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初至今） ? 古典管理理論階段 ? 行為科學(xué)理論階段 ? 現(xiàn)代管理理論階段 管理理論結(jié)構(gòu)框圖 古典理論 行為理論 現(xiàn)代理論 現(xiàn)代理論（新） 管理理論 管理理論概述 行政組織 管理過程科學(xué)管理 權(quán)變理論決策理論系統(tǒng)管理管理科學(xué) 社會系統(tǒng) 管理過程 領(lǐng)導(dǎo)行為群體行為人性管理 需要層次 人際關(guān)系 情景管理團隊管理競爭合作企業(yè)再造 企業(yè)能力 學(xué)習(xí)型組織 第一節(jié) 古典管理理論 ? 側(cè)重從管理職能、組織方式等方面研究工作效率，注重管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性和法理性，對人的心理因素考慮很少。 3. 能準(zhǔn)確說出變革理論的主要思想。 2. 能正確概括 “ 霍桑實驗 ” 的主要內(nèi)容和主要貢獻(xiàn)。 運用 ，評述人本原理和效益原理的主要觀點，分析其在護(hù)理管理中的應(yīng)用。 生日 1856/20/3 雙魚座 主宰行星：海王星 屬性：水相星座 “ 很難找到這樣能干的工人 ,他不用話花很多時間去琢磨他能夠以多慢的速度工作 ,同時使老板相信他干得不錯 .” —— 弗里德克 簡 歷 : ? 突破性思想： 科學(xué)管理（ Scientific Management） ? 科學(xué)管理的核心： ? 管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化， ? 要倡導(dǎo)精神革命，勞資雙方利益一致。 泰勒科學(xué)管理理論的主要觀點 171。 實行獎勵性報酬制度 171。 ③在質(zhì)量控制方面 ,全國推行標(biāo)準(zhǔn)化的管理等。 ? 法約爾因 《 工業(yè)管理和一般管理 》 一書，被稱為“ 現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 ” 。 管理是能夠傳授的，只是前提。 ④護(hù)理部及各個單位強調(diào)獎罰分明 ,注意留任措施 ,還注意培育護(hù)理人員的創(chuàng)造精神和團隊精神。 (2)管理組織必須按照科層制設(shè)立。 ? 組織依據(jù)合法程序產(chǎn)生，有明確的目標(biāo)和完整的規(guī)章制度。 ? 對人員進(jìn)行合理分工，并進(jìn)行專業(yè) 培訓(xùn) ，以提高生產(chǎn)效率。 ③晉升除了考慮學(xué)歷 、 經(jīng)歷 ,還參考工作表現(xiàn)和獎罰記錄 第二節(jié) 行為科學(xué)理論 ? 行為理論研究個體、團體與組織行為，重視研究人的心理、行為等對實現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。 這方面的研究分為兩類： ? 從改善人際關(guān)系來激勵職工努力工作； ? 研究人的基本需要 ， 并從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 、 領(lǐng)導(dǎo)方法上研究如何滿足這些需要 ， 從而激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性 。 （ 4） 新型的管理內(nèi)格：設(shè)身處地關(guān)心下屬 、傾聽下屬意見 、 溝通感情 。麥克雷戈 (Douglas McGregor)，美國行為科學(xué)家 ? 管理方式與人性假設(shè)相關(guān) ? 管理者根據(jù)不同的人性假設(shè)采用不同方式組織、控制、激勵屬下 ? XY理論是兩種相對的人性假設(shè) MG230 雇員 : 天生懶惰 工作是為了生活 回避責(zé)任 沒有抱負(fù)
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