管理干部能力與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 的行動方針。 信任是一個團(tuán)隊(duì)最重要的因素。 杰出主管的四種角色 變革管理者 文化塑造者 績效創(chuàng)造者 激勵教導(dǎo)者 4 1 2 3 主管首先應(yīng)該是績效的創(chuàng)造者，接著是激勵教導(dǎo)者，然后是文化塑造著，再后是變革管理者。 ?杰出主管行為測試 行為 個人 小組 哈佛 個人差 小組差 ，真正傾聽，并努力理解 ，易親近 ，并讓團(tuán)隊(duì)參與決策和解決問題 ，經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場 ，避免沖突 杰出主管行為測試 ?將你的排序填入上表中“個人”一欄。 不理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義 和差異。 民主領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者與部屬以相互尊重 、 信賴的態(tài)度 ， 在一定規(guī)范中 ， 透過參與來進(jìn)行理性的指導(dǎo) 、討論 ， 使各人能有計(jì)劃地 、 自主地盡其所能 、分工合作 ， 以達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo) 。 通常僅適用于下列情況：非常緊急 、 非常重要 、 領(lǐng)導(dǎo)者與部屬的能力有顯著差距等；但不能長期應(yīng)用 。在愈高度專業(yè)化的團(tuán)體 ， 專門知識愈被重視 ，故主管若單靠合法權(quán)無法有效領(lǐng)導(dǎo) 。 歸屬權(quán) : 團(tuán)體 的成員認(rèn)為他們的感覺 、 愿望 、 利益與領(lǐng)導(dǎo)者一樣 ， 故愿服從領(lǐng)導(dǎo)者 。 懲罰權(quán) : 領(lǐng)導(dǎo)者 對于工作不力的成員 (或未能配合團(tuán)體目標(biāo)者 )給予懲罰的權(quán)力 。 .領(lǐng)導(dǎo)是影響力 ，能影響到別人的行為，接受其引導(dǎo)。管理干部技能提升 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 學(xué)習(xí)的深度、培訓(xùn)效果的深度之六大層面： ? 知曉： ← 知道 ? 理解： ← 說得出來 ? 應(yīng)用： ← 有行為 ? 分析： ← 深入細(xì)節(jié) ? 整合： ← 綜合應(yīng)用 ? 評估： ← 內(nèi)行看門道 從這六個層面來看比較簡單，但一般在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程中常常因?yàn)閰⑴c學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的人所處的層面往往都在一、二層，還沒有到第三層，就認(rèn)為學(xué)習(xí)、培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，是沒有作用的，對學(xué)習(xí)、培訓(xùn)就失去了熱情，所以我們經(jīng)常聽到這樣的說詞：“學(xué)了也沒有用”、“培訓(xùn)了還是這樣”，這些都是因?yàn)閷W(xué)習(xí)、培訓(xùn)的深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！ 目錄 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 ? 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 ? 杰出主管行為測試 ? 杰出主管的四種角色 ? 案例：猴子跳到了背經(jīng)理的身上 ? 主管 應(yīng)發(fā)揮的功能 ? 好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的技能 ? 四種領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)者成熟度和下級成熟度的關(guān)系圖 ? 管理新概念 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 ＊管理 主要在于其能 妥善處理錯綜復(fù)雜的事務(wù) ，良好的管理籍由擬定正式的 計(jì)劃 、設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)是 組織 機(jī)構(gòu)，和 監(jiān)督 計(jì)劃的 成果 ，而產(chǎn)生有次序且一致性的原則。 .任何行為皆有其動機(jī)存在，亦即
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