《ts16949零缺陷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)專題資料》-全文預(yù)覽
【正文】 合格”。 ② 零缺陷抽樣檢查方案： 53[0， 1] 表 71 ? 表 72 附表 零缺陷（ c=0）抽樣方案與 GB/ 零缺陷（ c=0）抽樣方案 。 （ 3） 缺陷品 （ defective） ? 是具有 1個或多個缺陷的產(chǎn)品，對應(yīng)于 GB/ “ 不合格品 ” c=0 抽樣表 ?表 11：零缺陷（ c=0）抽樣檢驗實例 ?批量 N=1500， AQL=，求其零缺陷（ c=0）抽樣檢查方案。 零缺陷的四大原則 ? ⑴ 原則一：什么是質(zhì)量？ ? ⑵ 原則二：質(zhì)量是怎樣產(chǎn)生的？ ? ⑶ 原則三：什么是工作標(biāo)準(zhǔn)？ ? ⑷ 原則四：怎樣衡量質(zhì)量？ c=0抽樣方案的一些概念 （ 1） 暫扣批 （ withhold the lot） ? 暫扣批是一個特別的概念，它并不意味著“拒收”，在“零缺陷抽樣方案中”，只有抽檢樣本中“不合格”（ nonconformity）為零時才接收（即 Ac=0）。 “零缺陷”又稱無缺點 ZD ? 零缺陷的思想主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，生產(chǎn)者、工作者要努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺點，并向著高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)而奮斗。 ISO/TS16949: 一次做正確 一次做正確的要領(lǐng) 心態(tài)端正，方法正確，條件符合， 掃除隱患，嚴密組織，協(xié)調(diào)配合。 發(fā)現(xiàn)：工作被動，成本高，人際關(guān)系易復(fù)雜化，造成信譽差，效益低的劣勢。 ? 如果我們在工作上也堅持零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，每個人都堅持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位。 ? 對服裝的一處線頭的處露不厭其煩地反復(fù)更換。但我們在個人生活中，去常常會堅持零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)。 ISO/TS16949: 鼓勵零缺陷標(biāo)準(zhǔn) 核心思想： 做正確的事， 第一次就把事情做正確 四項原則： 明確需求，做好預(yù)防 一次作對，科學(xué)衡量 ISO/TS16949: 實現(xiàn)零缺陷的措施 改變心智，激發(fā)動力 改變機制，增強活力 改變標(biāo)準(zhǔn)，精確引導(dǎo) 改變重心，預(yù)防在先 改變組織，靈活運轉(zhuǎn) 改變行為，準(zhǔn)確到位 ISO/TS16949: 如何改變心智 ? 看海爾的“畫”與“話” ? 以下是流傳在海爾企業(yè)內(nèi)的幾幅經(jīng)典漫畫：
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