bpm-物流與供應(yīng)鏈管理--全文預(yù)覽
【正文】 顧客 ALPHA P1 P1 P1 5天 周期時(shí)間 5天 5天 總計(jì) 15天 停止使用歐洲供應(yīng)商 目視分析步驟 5：繪制目標(biāo)供應(yīng)鏈圖 Consumer P2 P4 P3 P4 S1 D1 S1 P2 P2 P3 P4 M1 D1 S1 D1 M1 歐洲 RM 供應(yīng)商 其它 RM 供應(yīng)商 S1 Alpha 區(qū)域 倉庫 RM 供應(yīng)商 顧客 ALPHA P1 P1 P1 5天 周期時(shí)間 5天 5天 總計(jì) 15天 基本分析法 1. 在供應(yīng)鏈圖上尋找改進(jìn)的機(jī)會 2. 為了對 SCOR水平 2活動進(jìn)行評價(jià)，挑選績效指數(shù) 3. 收集內(nèi)部供應(yīng)鏈績效指標(biāo)數(shù)據(jù) 4. 檢查內(nèi)部績效數(shù)據(jù)，尋找改進(jìn)機(jī)會 5. 檢查業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐的績效指標(biāo) 6. 頭腦風(fēng)暴，尋找解決方案 7. 構(gòu)造目標(biāo)供應(yīng)鏈圖 Consumer RM Suppliers S1 D1 S1 M2 S2 D2 M1 D1 S1 S2 D1 M1 S1 Cycle Time Schedule Achievement Perfect Order Fulfillment Delivery Performance Supplier on time delivery Perfect Order Fulfillment Supplier on time delivery Perfect Order Fulfillment On Time In Full Docs Damage On Time In Full Docs Damage Revenue Accounts Receivable Cash Flow Perfect Order Fulfillment Actual 85% Perfect Order Fulfillment Goal – 95% Schedule Achievement Actual – 95% Perfect Order Fulfillment Actual – 90% Delivery Performance Actual – 99% Supplier on time delivery Actual – 85% Metrics Conflict Inventory Underperformance Process Systems Underperformance Process Systems 績效測量 Consumer Alpha Regional Warehouses RM Suppliers Consumer ALPHA European RM Supplier Key Other RM Suppliers 標(biāo)桿分析法 1. 在供應(yīng)鏈圖上尋找改進(jìn)的機(jī)會 2. 為了對 SCOR水平 2活動進(jìn)行評價(jià)，挑選績效指數(shù) 3. 收集內(nèi)部供應(yīng)鏈績效指標(biāo)數(shù)據(jù) 4. 確定標(biāo)桿數(shù)據(jù)的樣本空間 5. 收集標(biāo)桿的供應(yīng)鏈績效指標(biāo) 6. 檢查內(nèi)部績效數(shù)據(jù)，尋找改進(jìn)機(jī)會 7. 將內(nèi)部績效與標(biāo)桿績效比較 8. 檢查業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐的績效指標(biāo) 9. 頭腦風(fēng)暴，尋找解決方案 10. 構(gòu)造目標(biāo)供應(yīng)鏈圖 供應(yīng)鏈總成本 0510152025303540總收入的百分比汽車 家電 化工 計(jì)算機(jī) 食品 醫(yī)藥 芯片 電訊 國防部 中國美國行業(yè)供應(yīng)鏈總成本最佳平均定單完成提前期 0123456789定單完成天數(shù)化工 食品 流程式工業(yè)美國最佳9 6平均9 6最佳9 7平均9 7實(shí)施供應(yīng)鏈改進(jìn)方案 ? 對改進(jìn)機(jī)會排序 ? 制定實(shí)施計(jì)劃 – 確定時(shí)間表 – 配制資源 – 安排進(jìn)度 – 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 手到擒來 遠(yuǎn)期改進(jìn) 低價(jià)值改進(jìn) 不斷進(jìn)行的 改進(jìn) 低 高 實(shí)施容易程度 低 高 改進(jìn)的潛力 好的想法很容易，但是行動是困難的。 ? Enable 支持每一個(gè)供應(yīng)鏈功能 ? 每一個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中有一個(gè)特殊的位子和功用。best practices） – 業(yè)務(wù)流程的計(jì)量 – 跨功能部門的構(gòu)架 SCOR眼中的供應(yīng)鏈 ? 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由規(guī)劃 , 來源 , 制造于傳遞的五個(gè)重復(fù)的功能所組成。 – 制造 /買賣決策，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，能力和資源規(guī)劃，業(yè)務(wù)規(guī)劃，新產(chǎn)品入市和老產(chǎn)品出市，生產(chǎn)升級，產(chǎn)品線管理 – 預(yù)算 – Manage planning infrastructure 供應(yīng)鏈的來源功能 ? 定義 – 關(guān)于接收物料和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程 ? 主要類型 – 采購 ? 獲取，接收，檢驗(yàn)，入庫出庫，管理來貨 ? 管理供應(yīng)商 – 管理來源設(shè)施 ? 供應(yīng)商認(rèn)證，供應(yīng)商合同，付款信號，進(jìn)庫貨運(yùn) 供應(yīng)鏈的制造功能 ? 定義 – 用于生產(chǎn)制造或修理的業(yè)務(wù)流程 ? 類型 – 生產(chǎn)執(zhí)行 ? 物料要求，接手物料，制造，質(zhì)檢，包裝，發(fā)放產(chǎn)品 – 管理生產(chǎn)設(shè)施 ? 工程變化，設(shè)施和設(shè)備 , 生產(chǎn)狀態(tài)，生產(chǎn)質(zhì)量，車間排序，短期生產(chǎn)能力 供應(yīng)鏈的傳遞功能 ? 定義 – 外向物流有關(guān)的業(yè)務(wù)流程 ? 類型 – 定單管理 ? 下單和管理定單，產(chǎn)品報(bào)價(jià)，產(chǎn)品配制，管理顧客數(shù)據(jù)庫，管理產(chǎn)品分配，管理產(chǎn)品和價(jià)格數(shù)據(jù)庫，管理應(yīng)收款項(xiàng)、信用、收款和發(fā)票 – 倉庫管理 ? 分檢，打包，產(chǎn)品配制，生成標(biāo)簽，整合定單，發(fā)貨 – 運(yùn)輸管理 ? 管理交通，管理車輛，裝車，運(yùn)輸，進(jìn)出口 ? 規(guī)劃產(chǎn)品安裝，安裝，核實(shí)安裝結(jié)果 – 傳遞設(shè)施管理
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