x汽車工業(yè)公司車輛銷售管理規(guī)定-全文預(yù)覽
【正文】 和名稱 定單改動影響 程度級別 改動 次數(shù) 備注 銷售計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)人員： 定單改動影響程度級別分為：撤單、嚴(yán)重改動和輕微改動。 接待人員要維護(hù)公司的形象，注意個人儀表和待人禮儀，嚴(yán)守公司秘密。 第五十四條 5 天后尚未提車收取庫存管理費(fèi)，日收取合同總額的 ％。送車司機(jī)提車時，發(fā)車員根據(jù)車輛交接單上注明的送車條款，列明起始公里數(shù)。 第五十條 發(fā)車員嚴(yán)格按照商品車的出庫規(guī)定，查驗(yàn)《車輛交接單》并發(fā)放車輛。如果車款未到，則必須等候，聯(lián)系車款到達(dá)事宜。主要包括集中講解提車流程、組織安排車輛接送。 表 1 用戶評定標(biāo)準(zhǔn) 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 12 頁 用戶分類 評定標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵 用戶 獲得交通部一、二類客運(yùn)資質(zhì)的大型客運(yùn)公司的高層領(lǐng)導(dǎo) 高級用戶 一般集團(tuán)客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)和大型客運(yùn)公司的中層領(lǐng)導(dǎo) 中級用戶 一般集團(tuán)客戶的中層和基層領(lǐng)導(dǎo) 普通用戶 一般散戶 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 12 頁 表 2 提車用戶接待標(biāo)準(zhǔn) 公司 接待人員等級 住宿標(biāo) 準(zhǔn) 飯費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn) 派車等級 關(guān)鍵用戶接待標(biāo)準(zhǔn) 公司高層管理人員 三星（含）以上 領(lǐng)導(dǎo)確定 轎車 高級用戶接待標(biāo)準(zhǔn) 公司中層管理人員 二星 50元 /餐/人 轎車 中級用戶接待標(biāo)準(zhǔn) 公司中層管理人員 一星 30元 /餐/人 轎車 普通用戶接待標(biāo)準(zhǔn) 公司內(nèi)務(wù)部接待員 普通招待所 標(biāo)準(zhǔn) 10元 /餐/人 客車 第四十一條 內(nèi)務(wù)部接待員負(fù)責(zé)對廣大普通用戶的接待管理和用戶投訴傾聽和記錄。 第三十八條 接待用戶主要包括接待標(biāo)準(zhǔn)、接待服務(wù)管理和用戶投訴管理。 第三十五條 經(jīng)銷商在收到提車和付款通知后，向蘇州 x 公司支付全額車款，并督促客戶根據(jù)提車時間進(jìn)行提車。 第五章 支付全款與接待用戶 第三十三條 銷售計(jì)劃部根據(jù)車輛生產(chǎn)狀態(tài)表，在產(chǎn)品入庫前七天，以傳真或電話的形式向銷售業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商發(fā)出提車及付款通知。 第二十九條 對于重大改動的銷售合同需由生產(chǎn)部進(jìn)行排單調(diào)整和交貨期調(diào)整，并由銷售計(jì)劃部及時將變更信息通報(bào)給相關(guān)人員，并及時追究造成合同重大改動人員的責(zé)任。更改費(fèi)數(shù)額為：（工時費(fèi)＋材料費(fèi)） ，該款項(xiàng)在提車支付全款時結(jié)清。如有特殊情況確實(shí)需要發(fā)生更改的，變更一方，須及時通知對方，雙方需就變更內(nèi)容和變更條件進(jìn)行協(xié)商。 第二十二條 銷售業(yè)務(wù)員需認(rèn)真督促用戶及時支付定金。用戶定金為預(yù)付產(chǎn)品總價(jià)的10～ 20%，付款方式限定為銀行匯票、電匯或現(xiàn)金。 對于無效合同，引發(fā)的糾紛和不良后果由其本人承擔(dān)，同時公司將追究當(dāng)事人責(zé)任，其市場部經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。 第十四條 復(fù)核發(fā)現(xiàn)問題需及時與經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行確認(rèn)。 第十一條 簽訂合同時必須按照銷售合同的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫，有特殊要求的必須在合同或另附協(xié)議中注明。 第九條 銷
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