【正文】 體現(xiàn)。這是小企業(yè)取得成功必不可少的，無論 是供應(yīng)廠家、用戶、政府和科研機(jī)構(gòu)中的哪一環(huán)節(jié)出了問題，都是不利于小企業(yè)的順利經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。決策能力主要包括：設(shè)備投資的決策能力，技術(shù)改造的決策能力，產(chǎn)品開發(fā)的決策能力，擴(kuò)大銷售的決策能力，人才開發(fā)的決策能力，籌措資金的決策能力等。 20．小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能力的五方面表現(xiàn)。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同，而不是靠成本取勝。 低成本戰(zhàn)略，是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場(chǎng)中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中以成本的優(yōu)勢(shì)與他人競(jìng)爭(zhēng)。 狹義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅指市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)能比別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需要，即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或者以同樣的價(jià)格提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益。在買方市場(chǎng)上，購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力通常比較強(qiáng)，他們會(huì)要求企業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并降低產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。 （ 3）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。這是小企業(yè)所面臨的最直接的競(jìng)爭(zhēng)，也叫做直接競(jìng)爭(zhēng)，其強(qiáng)度直接決定著小企業(yè)的利潤(rùn)水平、生存與發(fā)展。 16．波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型。 （ 5）在制訂撤出計(jì)劃時(shí)，可以充分了解未來社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和人們的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，并且做到應(yīng)變有方。 商業(yè)計(jì)劃在創(chuàng)業(yè)過程中具有一定的作用： （ 1）從市場(chǎng)分析過程中，可以更明確地確定本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)更好的給自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)中定位。 （ 3）聯(lián)盟各方的經(jīng)營(yíng)行為只受所定協(xié)議、契約的制約，在此之外都具有獨(dú)立平等的法人資格。 （ 3）要保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道，進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通。 12．保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。 （ 1）隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)，有些成員因其能力已經(jīng)不適應(yīng)更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。 創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的問題，一旦決策失誤，會(huì)帶來難以預(yù)料的損失，甚至?xí)⑵髽I(yè)葬送。一方面，大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人，吸收專業(yè)管理人才進(jìn)入企業(yè)決策層。 （ 2）建立董事會(huì)制度。 （ 3）特許人對(duì)雙方合同涉及的授權(quán)事項(xiàng)擁有所有權(quán)及（或）專用權(quán)，而受許人通過合同獲得使用權(quán)（或利用權(quán)）以及基于該使用權(quán)的收益權(quán)； （ 4）特許經(jīng)營(yíng)中的授權(quán)是指包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的無形資產(chǎn)使用權(quán)（或利用），而非有形資產(chǎn)及其使用權(quán) ； （ 5）受許人有義務(wù)根據(jù)雙方合同向特許人交納費(fèi)用； （ 6）受許人應(yīng)維護(hù)特許人在合同中所要求的統(tǒng)一性。 9．特許經(jīng)營(yíng) 的基本特征。 缺點(diǎn)： （ 1）如果原企業(yè)在消費(fèi)者中的形象較差，那么，短時(shí)間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這種不利的局面。例如，產(chǎn)品是否適銷對(duì)路？成本的高低？等等問題，企業(yè)家可以 預(yù)先掌握。 8．購(gòu)買現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn) 。 7．創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件。 （ 2）融資比較困難。 （ 4）在產(chǎn)品銷售方面，可以開辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。這就好比在一張白紙上作畫一樣，不必拘泥于已有條條框框的束縛。 5．創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑。不同的對(duì)象有不同的風(fēng)險(xiǎn)，隨著時(shí)間、空間的改變，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)變化。 4．風(fēng)險(xiǎn)的特征。 （ 2）爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)，改善生活狀況。 5）“家族’”色彩濃。（ 4）產(chǎn)出規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。小型企業(yè)大都采取個(gè)人獨(dú)資或合伙式組織形式，決策過程簡(jiǎn)單，同時(shí)，小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理層次少，經(jīng)營(yíng)手段靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)。 與大型企業(yè)相比，小型企業(yè)有其獨(dú)特之處，主要表現(xiàn)在：（ 1）企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要圍繞著“尋找市場(chǎng)縫隙”而展開，并以新產(chǎn)品的開發(fā)作為實(shí)施市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略的核心。 市場(chǎng)退出 ：是為了實(shí)施某種市場(chǎng)戰(zhàn)略而暫時(shí)或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)業(yè)并結(jié)束市場(chǎng)活動(dòng)的過程。 管理制度 ：是指要求企業(yè)所有的人都要共同遵守的工作規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。 產(chǎn)品創(chuàng)新 ：是指企業(yè)首次向市場(chǎng)提供在技術(shù)上有某些改變的 新產(chǎn)品的過程。 職務(wù)分析 ：是指通過觀察和研究，確定關(guān)于某一工作的任務(wù)和性質(zhì)，以及需要什么類型的人來從事這項(xiàng)工作。 企業(yè)資源計(jì)劃 ：是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源，進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，以獲得最大效率和效益的集成管理系統(tǒng)。 廣告 ：是廣告主通過大眾傳播媒體，以付費(fèi)的方式和盈利為目的進(jìn)行的有關(guān)商品、勞務(wù)、觀念等，說服性的信息傳播活 動(dòng)。 產(chǎn)品組合： 是一個(gè)制造商或經(jīng)銷商所提供給顧客的一組產(chǎn)品，它包括若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 ：是指年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù)，它表明應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度。 小企 業(yè)的資產(chǎn)管理能力 ：有效的管理小企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)一 — 包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)和總資產(chǎn)，以獲取盡量大的利潤(rùn)的能力。 資產(chǎn)負(fù)債表：用來總括地反映會(huì)計(jì)主體 (如企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱企業(yè) )在一定日期財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表。 目標(biāo)市場(chǎng)： 是指通 過市場(chǎng)細(xì)分，被企業(yè)選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足消費(fèi)需求的某一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 公司： 即公司制企業(yè)，是依 照公司法組建并登記的以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。 特許經(jīng)營(yíng)合同 ：特許經(jīng)營(yíng)合同是特許者與被特許者之間最重要的法律文件，其中包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款。 納稅申報(bào) ：是納稅人和扣繳義務(wù)人為履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)，就有關(guān)事項(xiàng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行書面申報(bào)的一項(xiàng)制度。它通過系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)供求方面的資料，掌握潛在市場(chǎng)和顯在市場(chǎng)的情報(bào)和數(shù)據(jù)。 29． 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)： 主要是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到企業(yè)內(nèi)部、外部因素的影響，給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。 25． 商業(yè)信用 ：通常是指供貨商（賣方）將商品賣 給購(gòu)貨企業(yè)，買方開立一個(gè)應(yīng)付賬款賬戶記錄應(yīng)付金額，一定期限后再付款。 21． 小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式 ：是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實(shí)現(xiàn)其自身 發(fā)展目標(biāo)的謀劃方案和經(jīng)營(yíng)形式。 18． 利基市場(chǎng) ：在市場(chǎng)營(yíng)銷中，利基市場(chǎng)是指這樣一種細(xì)分市場(chǎng)：市場(chǎng)空白――該市場(chǎng)被別 的企業(yè)所忽略，或者該市場(chǎng)存在沒有被滿足的需要，在該市場(chǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)預(yù)期會(huì)為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟(jì)利益并樹立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 14．企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：是企業(yè)能比別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需要，即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或者以同樣的價(jià)格提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù) 并獲得收益。特許代理商作為特許人得一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，代表特許人招募加盟者，為加盟者提供指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、監(jiān)督和支持。 8． 納稅申報(bào) ：是納稅人和扣繳義務(wù)人為履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)，就有關(guān)事項(xiàng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行書面申報(bào)的一項(xiàng)制度。簡(jiǎn)言之，交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本。 √ 名詞解釋 1． 小企業(yè) ：理論上講，小企業(yè)是指勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)?！伴e置人才” 就是在原單位無所事事的人員。 小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是不斷 發(fā)展變化的 20． 資產(chǎn)、收人和費(fèi)用構(gòu)成利潤(rùn)表的三要素。 √ 16．合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型，這種聯(lián)盟的目的不僅僅為了高額的投資回報(bào)率，而且體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖。 √ 13．對(duì)現(xiàn)存企業(yè)的審查可以聘請(qǐng)專門 機(jī)構(gòu)進(jìn)行，專家的評(píng)估意見要 絕對(duì)服從 。 √ 9．貨幣結(jié)算可以分為現(xiàn)金結(jié)算和 支票結(jié)算 兩種。 《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》 5．小企業(yè)在制定遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí)，其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營(yíng)的原則。 2．英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫認(rèn)為，大規(guī)模的企業(yè)生產(chǎn)導(dǎo)致環(huán)境污染和資源枯竭，而小企業(yè)適應(yīng)了人類對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求。 3廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高級(jí)應(yīng)用階段包括〔 企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理 ） 37．網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有（ B－ B、 B－ C、 C－ C） 38．客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有（ 營(yíng)銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系、銷售管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及支持平臺(tái)子系統(tǒng) ） 39．小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則：（ 適用原則、按勞分配原則、超前性原則 ）。 32．小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（ 應(yīng)付賬款、商業(yè)票據(jù)、預(yù)收賬款 ）。 28．小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括（ 小企業(yè)獲利能力分析、小企業(yè)短期償債能力分析、小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析、小企業(yè)長(zhǎng)期償債能力分析 ）。 23． 小企業(yè)常用的經(jīng)營(yíng)方式主要有（ 利基經(jīng)營(yíng)、差異化經(jīng)營(yíng) ）。 19． 小企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（ 低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略 ）。 15．商業(yè)計(jì)劃的使用者包括（ 風(fēng)險(xiǎn)投資者、創(chuàng)業(yè)者、供應(yīng)商 ）。 11．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為（ 群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ）。 7．創(chuàng)建一家屬于自己的企業(yè)不是一件輕而易舉的事情，必須具備一定的客觀條件，例如：（ 擁有 專利技術(shù)、擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金、擁有工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的顧客群體 ） 。 3．交易費(fèi)用包括（ 談判成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理成本、信息成本 ）。 29．在整體產(chǎn)品的概念中，“售后服務(wù)” 屬于產(chǎn)品的（ 延伸層 ）。 25．根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（ 在職培訓(xùn) ）。 21．購(gòu)買決策過程的第 二 個(gè)階段是（ 信息收集 ）。 17．我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（ 賬戶式 ）。 11．以下組織形式中，出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（ 公司制企業(yè) ）。 6．小張擁有一項(xiàng)新技術(shù)的專利權(quán)，他適宜采用（ 創(chuàng)建一家新企業(yè) ）的形式創(chuàng)業(yè)。 2．不完全市場(chǎng)指的是（ 壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) ）。穆勒認(rèn)為，小企業(yè)存在的根本原因是（ 它對(duì)現(xiàn)存環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性 ）。 5．企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是（ 工商行政管理部門 ）。 10． 下列四種組織形式中，（ 集體企業(yè) ）不屬于小企業(yè)法定的形式。 14．小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種（ 比較優(yōu)勢(shì) ） 15．小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（ PETS 法 ） 16．下列哪一種經(jīng)營(yíng)者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”：（ 獨(dú)立型經(jīng)營(yíng)者 ）。 20．對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是（ 文化 ）。 24． ERP 是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng)：（ 企業(yè)資源計(jì)劃 ）。 28．（ 面試 ）是小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具。 2．根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ 服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、手工制品業(yè)、原料來源分散的行業(yè) ）。 6．一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備（ 創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、心理承受能力 ）。 10． 家族企業(yè)最顯著的特征是（ 創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者、家庭與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 ）。 14．虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有（ 虛擬生產(chǎn)、人員虛擬、策略聯(lián)盟 ）。 18．小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（ 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境 ）。 22．與大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者 相 比，小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)表現(xiàn)為（ 自主性、靈活、冒險(xiǎn)性、集團(tuán)性 ）。 26． 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指 （ 庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、其它貨幣資金、現(xiàn)金等價(jià)物 ） 27．影響小企業(yè)獲利水平的因素包括（ 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、主營(yíng)業(yè)務(wù)收人 ）。 31．小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行 選擇時(shí)必須考慮的因素有（ 企業(yè)的潛在獲利能力、籌資的風(fēng)險(xiǎn)、表決控制權(quán)的問題 ）。 35．以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有（ 產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍的大小、增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和 偏好、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同 ）。 世界各國(guó)對(duì)小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是不相同的。 4． 2021 年 6 月， 《中小企業(yè)管理?xiàng)l例》 正式頒布，它填補(bǔ)了我國(guó)中小企業(yè)立法的空白。 是造成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的原因之一 8．依照法定程序， 確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營(yíng)業(yè)資格，必須進(jìn)行企業(yè)登記注冊(cè)。 決定價(jià)格的最重要因素是企業(yè)未來的收益狀況 12．如果你想擁有一家自己的企業(yè)，卻又不想為繁瑣的開業(yè)手續(xù)所累，那么你最好選擇購(gòu)買現(xiàn)存企業(yè)的途徑。 A 公司的市場(chǎng)價(jià)值就是 1500 萬元 15．小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團(tuán)隊(duì)叫做創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 是差異化戰(zhàn)略 19．小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一經(jīng)確定就 一成不變 。 人力資源、物質(zhì)資源和信息資源構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源 23．聘用“閑置人才” 是小企業(yè)引進(jìn)人才的方法之一。 創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)，根基不牢，不可能有實(shí)力去搞創(chuàng)新，只有通過節(jié)約生產(chǎn)成本，獲取差額利潤(rùn) 26．按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)得因素，企業(yè)可能遇到得危機(jī)有突發(fā)性危機(jī)、組織危機(jī)和職能危機(jī)。 4． 交易費(fèi)用 ：為了達(dá)成一筆交易，通常需要尋找對(duì)方，了解其產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)行談判、協(xié)商和簽訂協(xié)議，為此而投人的時(shí)間和精力等成本就是交易費(fèi)用。 7． 稅務(wù)登記 ：是納稅人履行納稅義務(wù)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的必要的法律手續(xù)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅法的規(guī)定，對(duì)納稅單位和個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行登記管理的一項(xiàng)基本制度。 10． 代理特許 ：是指特許代理商經(jīng)特許人授權(quán)為特許人招募加盟者。 13． 項(xiàng)目可行性報(bào)告： 通過對(duì)項(xiàng)目本身技術(shù)方面的分析，并針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所帶來的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估，這一分析報(bào)告就是項(xiàng)目的可行性報(bào)告。 17．小企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略：小企業(yè)根據(jù)購(gòu)買者的特性（如人文統(tǒng)計(jì)因素、地理因素、心理因素、行為因素等）得差異把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，把其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)并在其中經(jīng)營(yíng)，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 20． 小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念： 是指在小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，能夠反映其基本的價(jià)值觀、精神、