【正文】 要包括 戰(zhàn)爭險 、 罷 工 險 、 進(jìn) 口 關(guān)稅險 等。 P320 [單選 ] 根據(jù) 貨 物是否已 裝 船， 可將 海 運 提 單 分 為 已 裝 船提 單 和 備運 提 單 。 P318 [單選 ] 集 裝 箱 運輸 指將貨 物 裝載 于 標(biāo) 準(zhǔn) 規(guī) 格的集 裝 箱 內(nèi)進(jìn) 行 運輸 。 輔導(dǎo)書 P84 [單選 ] L/C（信用 證）、 D/P（托收）和 D/A（承 兌 ）三種支付方式下，就 買 方 風(fēng)險 而言，按 由大到小的 順 序 排列應(yīng)為： D/PD/AL/C. 輔導(dǎo)書 P83 [單選 ] 在 D/P遠(yuǎn) 期、 D/P即期和 D/A三種支付 方式下，就 買 方 風(fēng)險 而言，由大到小 順 序 應(yīng)為： D/P即期 D/P遠(yuǎn) 期 D/A. P365 [單選 ] 海 洋運輸 是 國際貿(mào) 易中最主要的 運輸 方式。 [單選 ] 按信用 證 付款方式，分 為 即期信用 證、遠(yuǎn) 期信用 證、 承 兌 信用 證 和 議付 信用 證 四種方式。 P297 [單選 ] 運輸包裝 上的 標(biāo) 志，按其用途可分 為 三種： 運輸標(biāo) 志、指示性 標(biāo) 志（注意 標(biāo) 志）、警告性 標(biāo) 志（危 險貨 物包裝標(biāo) 志）。 P282. [簡 答 ] 各 國 法律確定管 轄權(quán) 的 原則 主要有三種： ① 屬 地 原則 ； ② 屬 人 原則 ； ③ 屬 地并 屬 人 原則 。 （ 2）具有一定弱 點 ： ① 當(dāng)雙方當(dāng) 事人分歧比 較 大 時 ，很 難 通 過協(xié) 商方式解 決爭議 ； ② 雙方當(dāng) 事人 達(dá) 成的 協(xié)議 不具備 法律效力 。 P280 （ 4） 訴訟 。 P279 （ 2） 調(diào) 解。 P276 第二 節(jié) 解 決國際 商 務(wù)糾紛 的 原則 P277278 [簡 答 ] 解 決國際 商 務(wù)糾紛 的 原則 。 第十一章 國 際 商 務(wù)糾紛 的 處 理 第 一節(jié) 國際 商 務(wù)糾紛產(chǎn) 生的原因和 類 型 P274277 [簡 答 ] 國際 商 務(wù)糾紛產(chǎn) 生的原因。 [案例 ] [簡 答 ] 損 害 賠償額應(yīng) 如何確定。 （ 3） 宣告合同 無 效。 （ 4）承 諾 必 須 通知要 約 人。 [簡 答 ] 一 項 有效的承 諾 必 須 具 備 一 下四個條 件。 承 諾 也 稱為 接受，指受要 約 人完全同意要 約條 件的意思表示。合同主要有 三種 表 現(xiàn) 形 式： 書 面合同、口 頭 合同和行 為 合同 。常用的具體 戰(zhàn)術(shù) 有三種： ① 傳遞虛 假信息； ② 聲東擊 西； ③ 先硬后 軟 。常 用的具體 戰(zhàn)術(shù) 有三種： ① 尊重 禮讓； ② 惻隱術(shù)； ③ 場 外交易。 P251 [論 述 ] 國際 商 務(wù)談 判的主要策略。 （ 4） 國際 商 務(wù)談 判所涉及的 內(nèi) 容要比 國內(nèi) 商 務(wù)談 判 廣泛 得多。 P242 （ 1）差異性大；（ 2） 業(yè)務(wù) 復(fù) 雜 ；（ 3） 風(fēng)險性強(qiáng) ；（ 4）投 標(biāo)門 坎和障 礙 比 較 多。 P237 （ 1）政府采 購 招 標(biāo) 是指由政府指定的采 購 機(jī)構(gòu) 為 政府 部門 及其 附屬 機(jī)構(gòu)采 購 所需物 資 的活 動 。 P236 [單選 ] 招 標(biāo)業(yè)務(wù) 最早起源于 英 國 。包括 項 目 內(nèi) 部管理、 項 目外部管理、第三方管理。 [論 述 ] 試論國際 商 務(wù)項目 管理的基本 內(nèi) 容。 （ 3） 國際 商 務(wù)項 目通常采 用項目 分包模式。 P222228 （ 1）科 學(xué)性原則 ；（ 2）客 觀性原則 ；（ 3）公正 性原則 ；（ 4）面向需求的 原則 。 P203 [簡 答 ] 國際 商 務(wù)項 目 調(diào) 研方法。 P205 P22 P433 就消 費 品市 場而 言，一般 來說 ， 經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá) 的 國 家偏重于 強(qiáng)調(diào)產(chǎn) 品款式、性能及特色，而 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展水平 較 低的 國 家，則側(cè) 重于 產(chǎn) 品的功能與 實 用性，消 費者對 價格 較為 敏 感。人口是 決定 消 費 需求 總 量的一 個 基本因素。 P196 第八章 國際 商 務(wù)項 目 調(diào) 研與 評 估 第 一節(jié) 國際 商 務(wù)項 目 調(diào) 研 P199221 [案例 ] [簡 答 ] 國際 市 場產(chǎn) 品需求 調(diào) 研主要包括哪些 內(nèi) 容。（ 5） 經(jīng)營 能力 。 輔導(dǎo)書 P58 [簡 答 ] 在 國際 商 務(wù) 活 動中 ， 對 客 戶資 信 評 估主要包括哪些 內(nèi) 容？ P195 （ 1） 國 外企 業(yè) 的 組織 機(jī)構(gòu)情 況 。 P182 第七章 國際 商 務(wù) 交易 對 象的 尋 找和 評 估 [單選 ] 在我 國 ， 為 企 業(yè) 提 供國際 商 務(wù) 咨 詢 的最大的商 會組織為 中 國貿(mào)促會 。 P155 [簡 答 ] 歐 盟 （歐 洲 聯(lián)盟 ）共同政策的主要 內(nèi) 容。 （ 3） 國際 商 務(wù)管 理模式由松散型的 區(qū) 域模式向集中的全球模式 過 渡。 （ 5）技 術(shù)進(jìn) 步改 變 了全球商 務(wù)環(huán) 境。 （ 1）技 術(shù)進(jìn) 步加快了 產(chǎn) 品更新 換代 ，增加了 貿(mào) 易商品 種類 ， 產(chǎn) 品市 場壽命縮 短。 （ 5）科 學(xué)技術(shù)的發(fā) 展，改 變?nèi)藗?生活方式和消 費 需求模式。 P127 第四節(jié) [名解 ]外匯管制 P131 第五節(jié) [單選 ]了解各貿(mào)易階段的政策 [單選 ]英國 是最早實行自由貿(mào)易政策的國家 第五章 國際 商 務(wù)管 理的技 術(shù)環(huán) 境 第 一節(jié) 技 術(shù)環(huán) 境 對 商 務(wù) 活 動 的一般影 響 P148149 [論 述 ] 科技 發(fā)展對 商 務(wù) 活 動 的影 響 主要表 現(xiàn) 在以下六 個 方面： （真題已考過） （ 1）科 學(xué)技術(shù)的發(fā) 展直接影 響 企 業(yè) 的商 務(wù) 活 動 。 產(chǎn) 品 責(zé) 任法 是 對 各 國 有 關(guān)產(chǎn) 品 損 害 賠償責(zé) 任的法律 規(guī) 定的 統(tǒng)稱 。 P123 [單選 ] 不正 當(dāng)競爭 的主要表 現(xiàn) 形式： 固定價格、價格歧 視 、搭售、地方保 護(hù) 等。 （單選 ）了解三個公約 （看書上劃過的重點， P118） 第三 節(jié) 影 響國際 商 務(wù) 活 動 的主要法律制度 P121127 [單選 ] 知 識產(chǎn)權(quán) 是 財產(chǎn)權(quán) 的一種，主要包括 專 利 權(quán) 、商 標(biāo)權(quán) 和著作 權(quán) 。 （ 2） 國際 性法律與 組織 （ 3） 國 外法律體系。 非 關(guān)稅 壁 壘 具有很 大的 針對 性 。 [單選 ] 國際 商 務(wù)管 理活 動 的政治 風(fēng)險 ，包括 沒 收征用 國 有化、外 匯 管制、 進(jìn)出 口限制、 稅 收管制、價格限制、 勞工 問題 。 [論 述 ] 政府在 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展中的作用。 第四章 國際 商 務(wù)管 理的政治法律 環(huán) 境 第 一節(jié) 國際 商 務(wù)管 理活 動 所面 臨 的政治 環(huán) 境 P106114 [簡 答 ] 企 業(yè) 在 從事國際經(jīng)濟(jì) 活 動時 ，必然受到 該國 政治 環(huán) 境的影 響 ， 這 種影 響 的大小主要取 決 于三 個 方面的情 況 。（ 3） 時間觀 念。 [單選 ] “男性化 ”指追求成功、金 錢 與物 質(zhì) 的 傾 向； “女性化” 是指 關(guān) 心他人和注重生活 質(zhì) 量的 傾 向。 [單選 ] 個 人主 義 文化最盛行的 國 家是 美 國 。禁止支付或接受利息的宗教是 伊斯 蘭 教 。 （ 1）文化是一 個 群體所共有的價值 觀 和行 為 準(zhǔn) 則 的體系，它包括物 質(zhì) 文化和精神文化。截止 2020年 5月， ISO共有 146個 成 員 。 [單選 ] 世界 銀 行與 國際貨幣 基金 組織 是聯(lián) 合 國 ，也是 當(dāng) 今世界最具影 響 力的 兩 大 多邊 金融機(jī)構(gòu)。 [名解 ] IMF： 國際貨幣 基金 組織， 是各 國 政府 之間 的 國際 金融機(jī)構(gòu)，截止 2020年 5月，共有 184個 成 員國 。（ 7） 實 施例外和保障措施 原則 。（ 3）禁止 數(shù) 量限制 原則 。部 長會議 是最高 決 策 權(quán) 力機(jī)構(gòu)。 （ 2） WTO的具體目 標(biāo) ：建立一 個 完整的、永久性的 多邊貿(mào) 易體制，以 鞏 固原 來關(guān)貿(mào)總協(xié)議 和 烏 拉圭回合 貿(mào) 易 談 判的成果。 它是世界上最大的多邊貿(mào) 易 組織， 是 多邊貿(mào) 易體系的法律和制度基 礎(chǔ) ， 是烏 拉圭回合 貿(mào) 易 談 判成果的 結(jié) 晶。 （ 4） ASEAN： 東 盟（ 東 南 亞國 家 聯(lián)盟 ），是 東 南 亞地區(qū) 的 經(jīng)濟(jì)貿(mào) 易 聯(lián)盟組織， 包括印度 尼西亞 、新加波等 10個國家。 [名解 ] 現(xiàn) 在世界上主要的 國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織 。 P25 （ 1）通 貨膨脹 指價格 總 水平相 當(dāng) 程度的普遍而持 續(xù)上漲 的 現(xiàn) 象。 就消 費 品市 場而 言，一般來說 ， 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國 家偏重于 強(qiáng)調(diào)產(chǎn) 品款式、性能及特色，市 場競爭 表 現(xiàn)為質(zhì) 量 競爭 ； 而 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展水平 較 低的 國 家 ， 則側(cè) 重于 產(chǎn) 品的功能與 實 用性， 產(chǎn) 品推 廣 以人 際傳 播居多，消 費者對 價格 較為 敏感。 [單選 ] 發(fā) 展中 國 家人口增 長率 高 于發(fā)達(dá)國 家。日本和 韓國屬于這 種體制，日本更是最早采用 國 家指 導(dǎo)經(jīng)濟(jì) 體制的 國 家。在混合 經(jīng)濟(jì) 中，一部分是 國 有制和政府 計 劃機(jī)制，另一部分是私有制和市 場 機(jī)制。 （ 2）指令 經(jīng)濟(jì) ：也 稱為計劃經(jīng)濟(jì) 。 第二章 國際 商 務(wù)管 理的 經(jīng)濟(jì)環(huán) 境 第 一節(jié) 經(jīng)濟(jì) 體制的不同 類 型 P1318 [名解 ] 經(jīng)濟(jì) 體制：是在一定生 產(chǎn)關(guān) 系下生 產(chǎn) 、交 換 、分配和消 費 的具體形式。 （ 2） 投 資 主 導(dǎo)階 段： 20世 紀(jì) 70 年代。 [名解 ] 國際 商 務(wù)管 理：是指 在 從事國際 商 務(wù) 活 動過 程中 尋 找、分析、 評 價有利的市 場 機(jī) 會 和不利的市 場風(fēng)險 ，作出相 應(yīng)決 策并加以 實 施的一 系列管 理過 程。 P3（歷年選擇必考題 ，務(wù)必掌握書上例子和小薄本上的題 ） （ 1）“越境 提供”： 從 一 國境內(nèi) 向任何其它 國 家境 內(nèi) 提供服 務(wù) ，如 對 外海 陸 空 運輸 服 務(wù) 。 P2 [簡 答 ] 服 務(wù) 商品的定 義 及特 點 。 P2 [單選 ] 國際 商 務(wù) 活 動 的最基本形式是 國際貿(mào) 易 。 [簡 答 ] 服 務(wù)貿(mào) 易的四種方式。 （ 4）“自然人移 動 ” ：一 國 自然人在任何其它 國 家境 內(nèi) 提供的服 務(wù) ，如一 國 的工程技 術(shù) 人 員 在另一 國境內(nèi) 提供服務(wù) 。 P78（記住每個時間段代表哪個階段 ，選擇題 ） （ 1） 貿(mào) 易主 導(dǎo)階 段： 20世 紀(jì) 60 年代以前。 [單選 ] 隨著 服 務(wù)業(yè) 的迅速 發(fā) 展，各 國 的就 業(yè)結(jié) 構(gòu)也 發(fā) 生了比 較 大的 變 化，在中 國 目前的 總 體 趨勢 是： 就 業(yè) 人口 從農(nóng)業(yè) 向服 務(wù)業(yè) 和 工業(yè)轉(zhuǎn) 移 。美 國 、新加坡、香港是公 認(rèn) 的市 場經(jīng)濟(jì) 體制 國 家。 （ 3）混合 經(jīng)濟(jì) ：它是介于市 場經(jīng)濟(jì)與指 令 經(jīng)濟(jì)之間 的一種 經(jīng)濟(jì) 體制。在 這 種 經(jīng)濟(jì) 中，政府通 過產(chǎn)業(yè) 政策指 導(dǎo) 私 營 企 業(yè) 的投 資 活 動以 及通 過其它規(guī) 定 從 事符合 國 家目 標(biāo) 的商 務(wù) 活 動 。 P19 （ 1） 國 家或 地區(qū) 市 場 容量的差異 （ 2） 國 家或 地區(qū)經(jīng)濟(jì) 的特征 （ 3） 國 家 經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織的發(fā) 展 [單選 ] 人口 總 量 是 決定 生活必需品需求的首要因素。 P22 一 個國 家 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展水平不同， 國 民收入分配高低不同， 對產(chǎn) 品的消 費 需求也有很大差異。 P25 [簡 答 ] 通 貨膨脹、 通 貨緊縮 的含 義 及 對經(jīng)濟(jì) 的不利影 響 。 對經(jīng)濟(jì) 的影 響也是 不利的：因 為 價格下降 會導(dǎo) 致消 費 者持 幣 待 購， 企 業(yè)縮減 投 資 。 （ 3） APEC： 亞 太 經(jīng)濟(jì) 合 作組織， 是 亞 洲太平洋 地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào) 易 組織， 目前包括 21個國 家和 地區(qū) 。 第三 節(jié) 主要 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào) 易 組織 P3176 [名解 ] WTO： 世界 貿(mào) 易 組織 ，成立于 1995年 1月 1日，其前身是 關(guān)稅 及 貿(mào) 易 總協(xié)議 （ GATT）。 P32 [簡 答 ] WTO的宗旨、 WTO的目 標(biāo)、 WTO的地位 P3233 （ 1） WTO的宗旨是： ① 提高生 產(chǎn) 生活水平，保 證 充分就 業(yè) ，大幅度和 穩(wěn) 定地增加 實際 收入和有效需求 ，擴(kuò) 大 貨 物和服 務(wù) 的生 產(chǎn)與貿(mào) 易； ② 有效利用世界 資 源，保 護(hù)環(huán) 境，可持 續(xù)發(fā) 展； ③ 采取各種措施， 積極 努力，確保 發(fā) 展中 國 家在 國際貿(mào) 易中增 長發(fā) 展， 獲 得相 稱 的 份額 。 （ 2） WTO的組織 機(jī)構(gòu)主要包括部 長會議 、 總 理 事會 、分理 事會 、 專門 委 員會 及 總 干事、 秘書處 等。 （ 2） 減讓 與 關(guān)稅保護(hù)原則 。 （ 6）磋商 調(diào)節(jié)原則 。 換 言之， WTO一 個 成 員方給 予其它任何一 個 成 員方 的產(chǎn) 品的優(yōu)惠待遇，所有其它的成 員方 的相同 產(chǎn) 品均有 權(quán) 享受。 [單選 ] 多邊 投 資擔(dān) 保機(jī)構(gòu) 是 世界 銀 行集 團(tuán)最 年 輕 的機(jī)構(gòu)。 [名解 ] ISO： 國際標(biāo) 準(zhǔn)化 組織， 是一 個 全球性的非政 府組織， 是目前世界上最大、最具 權(quán) 威性的 國際標(biāo) 準(zhǔn)化 專門組織 。 第三章 國際 商 務(wù)管 理的社 會 文化 環(huán) 境 第 一節(jié) 文化及其基本構(gòu)成因素 P7786 [簡 答 ] 文化 的含 義 及文化的