20xx年四川電大20xx年管理方法與藝術(shù)形考答案-全文預(yù)覽
【正文】 （教材 P108） ？（教材 P109） 第六章 激勵(lì) 一、名詞解釋 激勵(lì)：是指管理者在管理過(guò)程中將有意識(shí)的外部刺激轉(zhuǎn)化為被 管理者的自覺(jué)行動(dòng)，從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。 （教材 87） 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 一、名詞解釋 領(lǐng)導(dǎo)：就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程。 （教材 P82） 。 三、簡(jiǎn)答題 。 。 ，經(jīng)常要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生的沖突。這說(shuō)明邵經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)正處在 (D)。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí) ,有的十分焦慮 ,有的表現(xiàn)得局促不安。 二、單項(xiàng)選擇題 ，領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)成員做他們擅長(zhǎng)的工作，以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，這屬于團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì)中的（ A）。 回避策略：指既不合作，也不競(jìng)爭(zhēng)，既不滿(mǎn)足自身利益，也不滿(mǎn)足對(duì)方利益的一種沖突管理策略。 沖突：是指對(duì)同一事物持有不同看法、理解和態(tài)度的雙方，為獲得主動(dòng)而產(chǎn)生的矛盾和對(duì)立等。 A．扁平結(jié)構(gòu)形態(tài) B．高聳結(jié)構(gòu)形態(tài) C．鏈狀結(jié)構(gòu)形態(tài) D．圓形結(jié)構(gòu)形態(tài) E．圓環(huán)形結(jié)構(gòu)形態(tài) 2．下列各項(xiàng)中，屬于人員配備原則的是 (ABCDE） A．因事?lián)袢? B．因才適用 C．人事動(dòng)態(tài)平衡 D．互補(bǔ)增值 E．公平競(jìng)爭(zhēng) 3．下列關(guān)于管理幅度與管理層次的關(guān)系說(shuō)法正確的是（ BCD）。 7．層次劃分主要解決的組織問(wèn)題是（ B） A．橫向結(jié)構(gòu)問(wèn)題 B．縱向結(jié)構(gòu)問(wèn)題 C．橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題 D．縱向協(xié)調(diào)問(wèn)題 8．在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，必須建立工作組與部門(mén)，這屬于（ B） A．工作設(shè)計(jì) B．形成部門(mén) C．建立層次 D．協(xié)調(diào)活動(dòng) 9．某小型塑料彩印廠為取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，計(jì)劃高價(jià)引進(jìn)高科技型生產(chǎn)線(xiàn)。由此可以看出，該公司總經(jīng)理的管理幅度為：（ B） A． 3 人 B． 4 人 C． 5 人 D． 15 人 5．矩陣結(jié)構(gòu)的組織違背了以下哪個(gè)原則： (A) A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) B．管理幅度 C．責(zé)權(quán)一致 D．分工原則 6. 許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線(xiàn) 制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大優(yōu)點(diǎn)是： (D) A．能夠充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。 人員配備：是指根據(jù)各崗位所要從事的活動(dòng)要求以及組織成員的素質(zhì)和技能特征，將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在組織機(jī)構(gòu)的適當(dāng)崗位上，使適當(dāng)?shù)墓ぷ饔羞m當(dāng)?shù)娜藛T從事。 A．制定計(jì)劃是為了有效地達(dá)到組織目標(biāo) B．組織中的管理者，無(wú)論職位高低，位置大小，或多或少地都要進(jìn)行計(jì)劃活動(dòng) C．計(jì)劃可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng) D．俗話(huà)說(shuō)“計(jì)劃沒(méi)有變化快”，所以面對(duì)飛速變化的環(huán)境，制定計(jì)劃的意義并不大 E．計(jì)劃可以做到絕對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤 7．計(jì)劃工作的目的包括 (ABCDE) A．落實(shí)和協(xié)調(diào)組織活動(dòng) B．統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng) C．應(yīng)對(duì)變化和不確定性 D．籌措和整合組織資源 E．使組織的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)合理 8．關(guān)于非正式計(jì)劃的特征，下列說(shuō)法中正確的有： (ABCD) A．非正式計(jì)劃不一定有完整的或書(shū)面的計(jì)劃書(shū) B．非正式計(jì)劃的內(nèi)容比較粗略且缺乏連續(xù)性 C．非正式計(jì)劃的傳播和執(zhí)行范圍比較狹窄，不容易在組織交流與擴(kuò)散 D．其確定欠周密也不一定正規(guī)，通常對(duì)某一問(wèn)題做出了決定就算有了計(jì)劃 E．非正式計(jì)劃等于無(wú)計(jì)劃 E．機(jī)會(huì)原則 9．目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有 (BCDE) A．目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳 B．適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定 C．目標(biāo)一般是短期的，而與長(zhǎng)期目標(biāo)脫節(jié) D．不夠靈活 E．增加管理成本 10. 廣義的計(jì)劃指的是（ BCE） A．計(jì)劃準(zhǔn)備 B．制訂計(jì)劃 C．執(zhí)行計(jì)劃 D．檢查計(jì)劃 E．組織計(jì)劃 四、簡(jiǎn)答題 。 A. 普遍性 B. 首要性 C. 綜合性 D. 可行性 E. 權(quán)威性 3．計(jì)劃按外在表現(xiàn)形式分類(lèi)可分為（ AB）管理計(jì)劃。 A. 泰羅 B. 孔茨 C. 德魯克 D. 波特 6.（ B）是一種將短 期計(jì)劃 .中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)近期計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況，定期修訂未來(lái)計(jì)劃并逐期向前推移，使計(jì)劃不斷滾動(dòng) .延伸的方法。 計(jì)劃職能：計(jì)劃職能有廣義和狹義之分，廣義計(jì)劃是指制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程，狹義的計(jì)劃則是制定計(jì)劃。下列選項(xiàng)中，哪些屬于管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素：（ ABCDE） A. 管理主體 B. 管理對(duì)象 C. 管理媒介 D. 管理環(huán)境 E. 管理目標(biāo) 3．根據(jù)動(dòng)力原則，我們才能使管理持續(xù)而有效地進(jìn)行下去，其中動(dòng)力包括（ ABCDE）。 6. 從發(fā)生的先后順序看 ,下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯 ? （ D） A. 計(jì)劃 .控制 .組織 .領(lǐng)導(dǎo) B．計(jì)劃 .領(lǐng)導(dǎo) .組織 .控制 C. 計(jì)劃 .組織 .控制 .領(lǐng)導(dǎo) D．計(jì)劃 .組織 .領(lǐng)導(dǎo) .控制 7. 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初的（ A）的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志?？梢哉J(rèn)為王某把他手下的民工看做是：（ B） A. 社會(huì)人。 B. 尊重員工，關(guān)心員工 .滿(mǎn)足員工的需要，培養(yǎng)員工的歸屬感 .主張參與管理。 二、單項(xiàng)選擇題 1. 管理既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)。第一章 管理概論 一 、名詞解釋題 管理：在特定環(huán)境下，為了完成既定的組織目標(biāo)，同別人一起或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程，這一過(guò)程體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、和控制等職能或基本活動(dòng)中。 人本原理：就是以人為本的管理，它要求人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中堅(jiān)持一切以人為核心，把人的需求、欲望、 興趣放在第一位，以人的權(quán)利為根本，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，滿(mǎn)足員工的合理需要。 A. 高層管理者 B. 中層管理者 C. 基層管理者 D. 專(zhuān)業(yè)管理者 4. 下列哪種管理措施，是基于人性假設(shè)中的“復(fù)雜人”假設(shè) （ D） A. 用金錢(qián)和其他的物質(zhì)
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