【正文】 第二篇：汽車配件銷售工作計(jì)劃汽車配件銷售工作計(jì)劃 回首過去一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作中，我所共清理整治133戶，其中二類汽車維修企業(yè) 4 戶 ,三類汽車維修企業(yè) 91 戶，摩托車維修業(yè)戶 38 戶，從而凈化 了汽車配件銷售和維修市場，有力保護(hù)了各方當(dāng)事人合法權(quán)益。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，使汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作進(jìn)展順利。在此基礎(chǔ)上，繪制成表格，按照管理權(quán) 限，對馬路修理，占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營等業(yè)戶和無證上崗以及執(zhí)證率達(dá)不到要求的下發(fā)限期整改和責(zé)令停業(yè)通知書，堅(jiān)決取締不服從管理、不申辦經(jīng)營手續(xù)等不合格的業(yè)戶。 這次專項(xiàng)整治我所宣傳發(fā)動充分，組織領(lǐng)導(dǎo)得力，配合密切，為這次的整治工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。 第三篇：配件銷售工作總結(jié) (多篇 ) 配件銷售工作總結(jié) 墨江縣運(yùn)政所 關(guān)于開展汽車及配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作的中期工作總結(jié)普洱市運(yùn)政處： 為了進(jìn)一步規(guī)范汽車維修市場秩序，加強(qiáng)機(jī)動車配件質(zhì)量管理，提高機(jī)動車維修質(zhì)量，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)貫徹實(shí)施云南省機(jī)動車配件追溯制度和加大汽車維修市場監(jiān)控力度，針對當(dāng)前配件市場和汽車維修市場存在的突出問題，根據(jù)普洱市運(yùn)政處轉(zhuǎn)發(fā)云南省公路運(yùn)輸管理局關(guān)于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作文件的通知（普運(yùn)車管便〔 XX〕 11）號文件精神，我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開會議，進(jìn)行了研究布署，制定出開展了汽車及其 配件銷售市場專項(xiàng)整治工作方案。 對每一次的交易要作記錄，站在客戶角度進(jìn)行考慮，并不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)，加深印象， 并計(jì)劃下次拜訪日期及計(jì)劃。你如何來確保達(dá)成這些，換句話你有什么樣的支持，你的計(jì)劃是什么等等 第一次溝通往往是印象，成功概率較低，往往需要第二次、第三次。 三、對高端產(chǎn)品的案例分享 目的：將高端新產(chǎn)品打入某一地區(qū)高端市場 背景：該地區(qū)高端產(chǎn)品較少，缺乏相關(guān)概念。 中端市場：意味著主流市場，銷售量也是最大的，市場份額也是最大的，估計(jì)有 60%， 但相對品牌也多，競爭也更為激烈。 關(guān)于大車配件有效銷售的若干建議與方法 大車配件銷售行 業(yè)屬于門檻較低但又屬于專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)之一，如何在競爭激烈的大車配件銷售行業(yè)中占有一席之地呢？本人結(jié)合幾年的銷售經(jīng)驗(yàn)與諸位網(wǎng)友分享如下： 一、銷售定位 你的產(chǎn)品是針對這個市場低端還是中端或是高端的，市場的等級分布意味著戰(zhàn)略布局不一樣，營銷策略也不一樣，這個最終還得看你公司目前對市場的要求以及公司本身的要求。每個月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對每臺設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等，結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問題未能及時分析并查出原因并列入本 月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，對重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問答對設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。 配件部 配件上半年工作總結(jié) 根據(jù)部門在 5 月 19 日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn)，也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位 職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下： 設(shè)備管 理 員應(yīng)該是為了生產(chǎn)所需要的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、維護(hù)、監(jiān)督設(shè)備衛(wèi)生符合性、延長設(shè)備的使用期限、降低設(shè)備運(yùn)行 成本、有效控制設(shè)備故障發(fā)生率，對設(shè)備操作崗位人員上崗培訓(xùn)，讓操作人員熟悉設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法，讓?shí)徫蝗藛T“會操作、會保養(yǎng)、會維修、懂原理”要加強(qiáng)對設(shè)備的操作崗位人員定期培訓(xùn)設(shè)備的保養(yǎng)及操作方法及不定期抽查崗位人員對設(shè)備的熟悉程度，配件上半年工作總結(jié)。 1）對鈑金廠實(shí)行角料利用考核辦 法，對各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過核實(shí)，制定出考核目標(biāo)，達(dá)到該目標(biāo)，予以獎勵。 配件部根據(jù)公司要求對各廠要求開始實(shí)行定額制，并對各工種進(jìn)行測算轉(zhuǎn)換，努力做到職工工資平衡。對于質(zhì)量管理，配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度，雖然質(zhì)量檢驗(yàn)員劃管技術(shù)部后，出現(xiàn)質(zhì)量問題的概 率增加，配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過程控制。生產(chǎn)效率提升。 對各配件廠全面實(shí)行 6s 管理。配件部年初就強(qiáng)調(diào) ，安全生產(chǎn)是重中之重，并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員，建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開展檢查，開展自查自糾工作。 2021 年，配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求，對 本部重新制定生產(chǎn)計(jì)劃管理流程和考核辦法制度，對于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確，監(jiān)督提高各廠簽約時間的準(zhǔn)確性。 希望 sgm 可以給予相應(yīng)的技術(shù)上的指導(dǎo)和支持，以便于我們能夠不斷的進(jìn)步和完善部門管理上的瑕疵。 對呆滯件的增長進(jìn)行嚴(yán)格的控制，和對已產(chǎn)生呆滯件采取合理的方式逐步消耗。以下為上半年任務(wù)安排、以及完成量。我相信來年的工作，我一定會做得更好，回報(bào)公司對我的信任?？蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品 的對象，因此，對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當(dāng)重要的，這樣，我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當(dāng)中，售后服務(wù)也顯得尤為重要。產(chǎn)品再好，還得要賣得出去。 二了解市場：掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài) 。因此，擺在四川片區(qū)的著要問題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個開端，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展； 其他片區(qū)：這個要自己寫才行。 總體觀察，這一年來我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。 每天到車間的檢查必須是帶著問題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問題詢問崗位人員存在這些問題會有什么影響對設(shè)備、產(chǎn)品、車間衛(wèi)生有怎么樣的影響 ?要確保車間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無人看守運(yùn)行。降低五金零配件采購價格，保證采購回來的五金配件質(zhì)量、時效不影響正常生產(chǎn)，不因設(shè)備的配件采購時效而影響整個生產(chǎn)線停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率，確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個小時采購到位，縣外的在三天內(nèi)采購到位，縣外可根據(jù)部門批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購工作。今年鈑金廠在材料利用上有提高了 1%2%，可以降本 50 萬。為了體現(xiàn)對各廠各工種公平公正，定額先試行 3 個月再調(diào)整， 2021 年在工資和工時發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制，無超發(fā)。 監(jiān)督和協(xié)助各廠對內(nèi)部進(jìn)行體系內(nèi)審工作，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)糾正，使各項(xiàng)體系運(yùn)行正常，各項(xiàng)評審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。雖然通過一年的努力，有了很大的改善，但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo)，我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 還有更多的工作要在2021 年計(jì)劃完成。 6s 管理在公司已開展一定時間，相對來說，配件原來搞 6s 管理基礎(chǔ)弱，所以 2021 年，配件部把這一項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作，從上半年先從各廠自身改進(jìn)整理整頓開始，區(qū)域劃分，標(biāo)識建立， 逐步改善，部內(nèi)開會多次落實(shí)檢查改進(jìn)，下半年成立 6s 檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開展檢查。同時對安全防護(hù)、安全規(guī)范等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性改進(jìn)，對于存在重大危險(xiǎn)的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn)，對于涉及到安全的技改創(chuàng)新項(xiàng)目必須通過評審討論，如危險(xiǎn)系數(shù)大，寧愿不做。認(rèn)真運(yùn)用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計(jì) 劃信息安排生產(chǎn)，在每周的部例會上各廠對下周的生產(chǎn)安排匯報(bào)作為一項(xiàng)必須的內(nèi)容，特別是對特急訂單采取全程式跟蹤，確保不誤期；加強(qiáng)本部各配件廠團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及多培養(yǎng)一專多能的生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)最忙的 710 月中，通過各廠員工的努力，實(shí)現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的紀(jì)錄。 配件部 2021年重點(diǎn)工作總結(jié) 董事長、總經(jīng)理： 配件部 2021 年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，配件部完成了年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將 2021年重點(diǎn)工作總結(jié)如下： 各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況： 年初針對公司下達(dá)的 億產(chǎn)值目標(biāo)， 980 萬利潤指標(biāo)，配件部對各廠進(jìn)行落實(shí)分解。 細(xì)分各人員崗位職責(zé)，加強(qiáng)部門員工服務(wù)的主動、熱情，嚴(yán)格執(zhí)行配件 6s，確保零件擺放有序、整齊、干凈。單 位 ： 萬 元 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 計(jì) 劃 任 務(wù) 實(shí) 際 完 成 完成率%%%%%% 在 09 年與 10 年上半年出庫金額同期增長比分析中，較 09 年上半年出庫額度增長 %，增長較高部分為 一、四月份，但在三月份中有輕微的下降趨勢，我們需共同狠抓客戶流失率、配件供應(yīng)率和車間一次修復(fù)率、提升客戶滿意度、提升回場量提升產(chǎn)值。 工作總結(jié) 本人從事汽車 4s 店配件工作已經(jīng)快五年時間了，從最開始的配件收發(fā)到配件計(jì)劃，直 到現(xiàn)在剛剛接觸配件部門管理工作不到 3 個月的時間，可以說對配件倉庫的管理工作有了徹徹底底的認(rèn)識。同時，我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中，工作之外的溝通也十分重要。在銷售的過程中，我們要提升服務(wù)水平，給客戶耐心細(xì)致地講解，消除客戶的疑慮。所以我們針對各種情況適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種辦法。市場情行時刻有變化，各方面的政策也會引起市場波動，因此，隨時觀注市場的變化，分析原因，找出應(yīng)對的策略，抱占行機(jī)，擴(kuò)大自己品牌 的市場占有率，這個對我們來說也是非常的重要。 銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的手段，要做好汽配銷售，不是一件容易的事情 ,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧 ,接下來談一下來 年的工作計(jì)劃： 一學(xué)習(xí)產(chǎn)品：掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具 。 理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)；其次，市場上其他一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量 在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn) 識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。從目前市場管理看，還有不足之處，主要表現(xiàn)在：一是個別維修業(yè)戶無證經(jīng)營情況依然存在；二是在開業(yè)許可后，經(jīng)營業(yè)戶的工作人員流動性隨意很大；三是修理企業(yè)衛(wèi)生條件較差等。對未按規(guī)定辦理合法手續(xù)的經(jīng)營 戶堅(jiān)決取締，對超范圍經(jīng)營的嚴(yán)厲懲處。我所從 7 月初開始，針對摸底調(diào)查存在的情況，組織了為期一個多月的專項(xiàng)稽查活動，稽查重點(diǎn)放在汽車配件銷售、車身清潔、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等方面。多次召開專題研究會，制定了清理整治工作方案，有時間、有步驟、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有措施，認(rèn)真理解和領(lǐng)會整治工作的目標(biāo)、任 務(wù)和內(nèi)容，積極參加專項(xiàng)整治，同時加強(qiáng)對社會的宣傳，使工作形成了良好的氛圍，力爭使廣大經(jīng)營戶家喻戶曉。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，組織有關(guān)整治人員學(xué)習(xí)文件精神，明確工作責(zé)任及任務(wù)，提高認(rèn)識，扎扎實(shí)實(shí)開展本次專項(xiàng)整治工作。現(xiàn)將開展專項(xiàng)整治中期工作匯報(bào)如下： 一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織宣傳活 動 為了貫徹落實(shí)普洱市運(yùn)政處轉(zhuǎn)發(fā)云南省公路運(yùn)輸管理局關(guān)于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作文件的通知號文件精神，為使這次整治切實(shí)收到實(shí)效，使維修市場進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，成立 1 了汽車及其配件銷售市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由所長黃雙慶擔(dān)任，副組長由副所長肖勁松擔(dān)任，組成了一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 二、清理整治，規(guī)范市場秩序 隨著汽車運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展和汽車持有量的增長，我縣的汽車維修業(yè)也是不斷發(fā)展，隨之而來的無證經(jīng)營、超范圍修理、馬路作業(yè)等問題也越來越突出。納入運(yùn)管部門的統(tǒng)一管理。 三、取締非法經(jīng)營，鞏固整頓成果 在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作中，專項(xiàng)整治工作組下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到基層，不辭辛苦，依法行政。 四、存在的問題和下一步打算 汽車及其配件銷售和汽車維修市場整治工作專是一項(xiàng)長期的任務(wù)，在清理整治工作中取得了可喜的成績 ，收到了良好的社會效果。 總體觀察，這一年來我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。因此，擺在四川片區(qū)的著要問題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個開端，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展； 其他片區(qū)：這個要自己寫才行。 二了解市場：掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài) 。產(chǎn)品再好，還得要賣得出去。目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當(dāng)中，售后服務(wù)也顯得尤為重要。 客戶是我們銷售產(chǎn)品的對象，因此，對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當(dāng)重要的，這樣，我們才 能在銷售過程中做到有效的溝通。我相信來年的工作，我一定會做得更好，回報(bào)公司對我的信任。以下為上半年任務(wù)安排、以及完成量。 對呆滯件的增長進(jìn)行嚴(yán)格的控制，和對已產(chǎn)生呆滯件采取合理的方式逐步消耗。 希望 sgm