【正文】 業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，團(tuán)險(xiǎn)渠道也將在近期推出相關(guān)方案，推動(dòng)渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 (二 )加大與農(nóng)信社及計(jì)生協(xié)的合作一方面，要借助今年省市兩級(jí)農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī)，以及農(nóng)信社今年年底股改的有利時(shí)機(jī)，加大對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度，依托公司品牌實(shí)力，促成雙方合作。 (二 )團(tuán)險(xiǎn)渠道缺乏新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù) XX 市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)先地位，但面對(duì)外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我公司短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。 ，團(tuán)險(xiǎn)渠道自年初來，全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控，在合理支配費(fèi)用的同時(shí)，提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平。同時(shí)，團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度，安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助，取得了良好的效果。 (二 )隊(duì)伍建設(shè)有效突破 《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》 (員工制 )于 1 月 1 日起正式實(shí)施以來，通過制度化的管理考核與市場(chǎng)化的績(jī)效發(fā)放，充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的展業(yè)熱情與銷售積極性，有力推動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。 ，團(tuán)險(xiǎn)渠道緊盯市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案，有力的推動(dòng)了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展：上旬 ,單位獎(jiǎng)勵(lì)確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)極大刺激了意外險(xiǎn)銷售 。 一、團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況 (一 )業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況截至 4 月 30 日，團(tuán)險(xiǎn)渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn)：短期險(xiǎn)保費(fèi) 7222 萬元，完 成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的 43%，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的 43%。 其 他相關(guān)工作。一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺，原因不一而足，但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。 四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn) 。 通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。 二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面 。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。 領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧， 4 月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。 在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等 。 “從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在本季度完成的任務(wù)量密不可分的。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。在業(yè)務(wù)操作方面 ,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用 ,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé) ,建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系 ,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。 作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng) 一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。 積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。 二、一季度期中支營(yíng)運(yùn) 條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作： 新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。 我們的夢(mèng)想是領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。 單證、印章清理工作。今年要在去年全明星評(píng)比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭(zhēng)取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造服務(wù)最 好的壽險(xiǎn)公司 ! 第二篇： 2021 保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人季度工作總結(jié) 2021保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人季度工作總結(jié) 根據(jù) xx 年上半營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。從基礎(chǔ)工作抓起 ,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析 ,建立了崗位責(zé)任制 ,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限 ,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。 三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想： 營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。 營(yíng)運(yùn)員工 pdca 訓(xùn)練和全明星評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。 下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)?xx 年第一季度來的成績(jī)與不足，就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告： 一、工作思想： 積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小 組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。 網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。隨著新的單證系 統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。 柜面服務(wù)。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。 二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作： 新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。 積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng) 一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。 作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。在業(yè)務(wù)操作方面 ,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用 ,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé) ,建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系 ,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。 營(yíng)運(yùn)員工 pdca 訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。 三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想： 營(yíng)運(yùn)體系。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。從基礎(chǔ)工作抓起 ,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析 ,建立了崗位責(zé)任制 ,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限 ,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭(zhēng)取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先 地位，打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司” ! 保險(xiǎn)公司個(gè)人季度總結(jié) 2 隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更