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營業(yè)員每周總結(jié)20xx精編[5篇模版]-全文預(yù)覽

2025-04-24 09:40 上一頁面

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【正文】 ,確保完成局里下達(dá)的各項任務(wù)。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。 四、善于把握機會。 三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當(dāng)郵局的司機很風(fēng)光,但自從在物流局實習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責(zé),有它的特殊性。 在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。 八、速遞物流公司實習(xí) 在速遞局實習(xí)的時間是 78 月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練 ,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜 志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。 六、報刊局實習(xí) 報刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的 流程后,我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。不能盲 目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。大家集思廣益,為郵政 dm廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。對一些問題上強調(diào)客觀困 難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性 。清理報刊欠費,做好欠費清繳工作 。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了 5 解,為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。營業(yè)員,是 我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我覺得到了實際工作中以后 ,學(xué)歷并不顯得最重要 ,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè) ,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要 ,這點我有親身感受。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè) 3 務(wù)。 二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí) 在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。這就充分體現(xiàn)了我們郵政 ems 擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認(rèn)可?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的 冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。因為這次實習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。 第三篇:郵政營業(yè)員實習(xí)總結(jié) (精 ) 郵政營業(yè)員實習(xí)總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有 9 個多月了,在這 9 個月的實習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。 對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 四、打印機的日常維護(hù):公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。很多計算機是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。 在工作中,還存在一些不足之處需要提高。 但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號、換卡。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。 回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝! 【篇二】營業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編 在這周工作 中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。 做好上級臨時交代的工作。 做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。 負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作?!稜I業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編》是為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等?,F(xiàn)將這 一周的工作情況作如下總結(jié): 一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)! 【篇三】營業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編 回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。 我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率。會議紀(jì)要多少份。 對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 【篇一】營業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編 回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)?!稜I業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編》是為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。 負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。 做好上級臨時交代的工作。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。 回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝! 【篇二】營業(yè)員每周總結(jié) 2020 精編 在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號、換卡。 但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。 在工作中,還存在一些不足之處需要提高。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融
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