【正文】 明辨是非，堅持真理，不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。 一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感 要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員 。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。 每季度進行三人、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。成績良好。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育 全年科室組織業(yè)務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象 三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況 透過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，透過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時刻。護理綜合滿意度。處理突發(fā)事件次。參加搶救人次。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相 關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力 ! 護士個人工作總結簡短范文 (三 ) 今年我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。 ，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。 。 ，不定期督查電話回訪情況。 ，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。 滿意。 ，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目 (承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算 )。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。 ，并落實到個人。 .20zz 年新上崗護理人員2 名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭 !希望來年，我們仍然能 夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來 ! 護士個人工作總結簡短范文 (二 ) 在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。 護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè) —— 用有限的生命投入到無限的護理工作中。 今后的目標：我決心進 一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到： (1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的 . 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。要做好促銷工作，我體會深刻有三點： 第一、始終保持良好的心態(tài) 比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。半年后，看到越來越多的顧客認可了 _，使我特別開心。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此 !大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。 有時候真的覺得做導購員很辛苦，特別是做家電的導購員。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此 !大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著 我。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。 有時候真的覺得做導購員很辛苦，特別是做家電的導購員。 (二 )由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意 細節(jié)問題。 2020銷售個人工作總結簡短篇一 在 __家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結如下： 一、認真學習，努力提高 因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工 作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。然后根據資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。此刻也 有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。我們對工作要心中有度，有職責。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。 總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。進一步細分責任， 落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。 銷售個人工作總結范文簡短 (三 ) 深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元 (請客戶根據實際狀況填寫 )。 二、思想上注重理論聯(lián)系實際 金電聯(lián)公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在工作 shang 不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步 ! 在這上月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。 銷售個人工作總結范文簡短 (一 ) 在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。還要了解供應鏈 各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。 最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在接下來的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上 ! 銷售個人工作總結范文簡短 (二 ) 任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為 。另外 ，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。 三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章 力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展?；仡?入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。公司 確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發(fā)展的工作目標。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。 針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區(qū)域經濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。內貿及內貿內支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累可是很歡樂。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下： 一、工作表現(xiàn) 每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自我堅持嚴格要 求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴 于律已，不斷加強自我作風建設。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。 四、下一步工作計劃和展望 下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。作為一名銷售導購員，你該怎么總結過去的一年呢 ?以下是整理了關于 2020 銷售個人工作總結簡短 5 篇，希望你喜歡。要做一名合格的直銷業(yè)務員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。 三、存在問題 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： (一 )針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。 回首 20__，展望 20__!祝 __家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾 !也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升 ! 2020銷售個人工作總結簡短篇二 時光轉瞬即逝， 20__年已經結束了，下面是我個人的工作總結和感想。在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。 我一直為我們這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。 2020銷售個人工作總結簡短篇三 時光轉瞬即逝， 20__年已經結束了，下面是我個人的工作總結和感想。在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。 我一直為我們這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任