【正文】
B、工作的著力點C、靈魂、目的D、操作的過程 1品牌分析的關(guān)鍵點不包括( C )A、上月目標(biāo)是否完成B、掌握品牌(規(guī)格)變化趨勢C、為實施提供依據(jù)D、依據(jù)分析結(jié)果,提出品牌培育措施1月度工作計劃的關(guān)鍵點不包括?( A )A、將計劃安排到每一天B、從三個要點確定本月工作重點C、根據(jù)階段性重點工作要求,安排工作D、依據(jù)分析結(jié)果制訂計劃1實施的關(guān)鍵點不包括?( D )A、查看工作計劃,把握工作重點B、走訪市場C、指導(dǎo)客戶經(jīng)理服務(wù)客戶D、依據(jù)月度分析1市場走訪的關(guān)鍵點不包括?( C )A、明確走訪目的B、了解市場需求C、樣本點客戶庫存采集D、現(xiàn)場指導(dǎo)客戶經(jīng)理服務(wù)工作1評估的關(guān)鍵點不包括?( C )A、每日記錄感受B、每周小結(jié)C、為分析提供依據(jù)D、累進(jìn)評估改進(jìn)的關(guān)鍵點不包括?( B )A、完成日感受、周評估、月評估后進(jìn)行B、為實施提供依據(jù)C、提出市場營銷、品牌培育、團(tuán)隊提升措施D、及時改進(jìn)三、名詞解釋三個要點之一“市場”的含義答案要點:掌握區(qū)域市場基本狀態(tài)、變化趨勢;了解不同片區(qū)、商圈、業(yè)態(tài)的市場特點;關(guān)注市場價格波動,社會庫存是否合理。二、選擇題(單選題)市場經(jīng)理是區(qū)域卷煙市場的( A )。市場經(jīng)理的職能定位包括兩種角色、 四個職能、 五項工作任務(wù) 。市場經(jīng)理的五項工作任務(wù)是信息管理、銷售管理,服務(wù)管理、品牌管理、團(tuán)隊管理。每月初,市場經(jīng)理以 市場 為側(cè)重點,對“市場 、 品牌 、 客戶 ”狀態(tài)進(jìn)行分析,找出存在的問題與原因,擬定本月工作目標(biāo),確定工作重點?!?服務(wù)者”這一職能,指市場經(jīng)理要服務(wù)好客戶經(jīng)理和卷煙零售客戶,關(guān)注需求,解決困難和問題,提高滿意度。市場經(jīng)理針對自己的客戶,要做到了解每個客戶經(jīng)理個性特征、特長、優(yōu)點;了解每個客戶經(jīng)理工作狀態(tài);尊重客戶經(jīng)理意見。A、新品上市B、節(jié)日祝福C、重點品牌跟進(jìn)D、品牌維護(hù)市場這一要點的主要