【摘要】如何贏得職場(chǎng)溝通挑戰(zhàn)?前言:每天,職場(chǎng)人士都會(huì)面對(duì)種種不同的溝通挑戰(zhàn)。你的老板拒絕給你升職加薪,你的孩子是否應(yīng)該接受名校教育,你的愛人夢(mèng)想去異地發(fā)展更好的仕途。如果這些問題處理不當(dāng),我們就會(huì)陷入“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”這樣一種無效的溝通模式之中,而這往往會(huì)讓談判陷入僵局,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。兩點(diǎn)之間最短的距離是直線,但在人和人之間,最短的距離是曲線,有些話就是不能直接說,這就是職場(chǎng)溝
2025-08-03 11:22
【摘要】第六講與上司相處:贏得共識(shí)主講:吳真真1??一個(gè)人進(jìn)了單位,要獲得重用和提拔,首先要贏得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡,和領(lǐng)導(dǎo)保持和諧的關(guān)系。?在工作單位里,領(lǐng)導(dǎo)的好惡有時(shí)會(huì)決定一個(gè)人一生的命運(yùn),得不到領(lǐng)導(dǎo)的器重,就失去了許多機(jī)會(huì)。因此如何由與上司相處成為我們今天研究的專題。2??每個(gè)人都有獨(dú)特的與人溝通、
2024-12-29 23:56
【摘要】--1用心感動(dòng)客戶服務(wù)贏得市場(chǎng)?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)--2我們共同探討一個(gè)問題我們壽險(xiǎn)的服務(wù)現(xiàn)狀?--312服務(wù)的內(nèi)容包括哪些?3做好服務(wù)的好處如何做才能帶來最大效益?4售后服務(wù)現(xiàn)狀
2025-05-23 16:55
【摘要】以服務(wù)贏得顧客1、認(rèn)清是客戶,而不是我們的產(chǎn)品促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。2、一線服務(wù)人員,是促使本公司在客戶服務(wù)方面成為同業(yè)之最的關(guān)鍵。3、認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)是一門通過練習(xí)可以學(xué)會(huì)的技巧。課程目的顧客和顧客滿意度服務(wù)的重要性以服務(wù)贏得顧客投訴處理主要內(nèi)容
2025-03-05 07:33
【摘要】第一篇:珍愛生命__贏得精彩人生 春季疾病預(yù)防知識(shí)講座 各位老師,同學(xué)們: 早上好! 今天在這里我將和大家一起重溫春季常見疾病預(yù)防的相關(guān)知識(shí)。一年之計(jì)在于春,春天是萬物生長(zhǎng)的季節(jié),因此細(xì)菌、病...
2024-11-16 22:55
【摘要】有目標(biāo)就會(huì)贏第一部分有關(guān)的基礎(chǔ) 第1章使命感和價(jià)值觀:常被談及卻很現(xiàn)實(shí)的話題 我又要談?wù)撌姑泻蛢r(jià)值觀了,讀者們,就寬恕我吧?! ≈赃@樣說,是因?yàn)檫@兩個(gè)詞已經(jīng)被用濫了,成了商業(yè)生活中最抽象、用得最多,也最容易被誤解的詞匯。和聽眾交談的時(shí)候,常有人問我有關(guān)使命感和價(jià)值觀的問題。問話中常帶有某種程度的恐慌,從而掩蓋了提問者
2025-05-27 22:53
【摘要】如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代贏得客戶忠誠(chéng)主講:網(wǎng)絡(luò)客戶忠誠(chéng)內(nèi)涵?網(wǎng)絡(luò)客戶忠誠(chéng)是指企業(yè)和客戶之間實(shí)現(xiàn)了真正意義的接觸,并將數(shù)字化的客戶忠誠(chéng)賦予了人性,客戶關(guān)系提升到客戶不再選擇其他同類公司的高度忠誠(chéng)。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言,維系網(wǎng)絡(luò)瀏覽者對(duì)站點(diǎn)的忠誠(chéng)度尤為重要。忠實(shí)的客戶帶來更多的利潤(rùn).培育客戶忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的影響
2025-05-15 01:58
【摘要】Sbeed——?jiǎng)菰诒氐煤沃^“信賴”賴信信任、認(rèn)可依賴、忠誠(chéng)贏得客戶“信賴”是技術(shù)服務(wù)工作的最高境界!注意:作為一名優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)該贏得客戶的信賴,并不斷自我評(píng)價(jià)是否已贏得了客戶信賴。Sbeed——?jiǎng)菰诒氐媚闶欠褚呀?jīng)失去客戶的“信賴”??客戶對(duì)你的
2025-01-10 02:03
【摘要】第一篇:彼此尊重才能贏得尊重教案 彼此尊重才能贏得尊重 (一)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo): 2.懂得自尊的人豁達(dá)能力目標(biāo): 初步學(xué)會(huì)全面分析自己、評(píng)價(jià)自己。情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo): 不斷嘗試、體驗(yàn)自尊...
2024-11-19 02:17
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 贏得了時(shí)間就等于贏得了一切演講稿范文 尊敬的老師、親愛的同學(xué)們: 大家好! 今天我演講的題目是《贏得了時(shí)...
2025-01-17 01:41
【摘要】大客戶銷售技巧主講:王文良第一章大客戶銷售人員的特質(zhì)一、對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解二、對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的了解三、對(duì)本公司產(chǎn)品的了解四、找到使用該產(chǎn)品的消費(fèi)者的需求第一章大客戶銷售人員的特質(zhì)五、找到該產(chǎn)品的賣點(diǎn)六、能夠吃苦、同時(shí)會(huì)思考(
2025-01-10 02:57
【摘要】Google:以創(chuàng)新贏得用戶?公司簡(jiǎn)介?創(chuàng)新的文化?產(chǎn)品開發(fā)流程?技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)–搜索技術(shù)發(fā)展–云計(jì)算2?谷歌:以創(chuàng)新贏得用戶?公司簡(jiǎn)介整合全球信息,讓人人能獲取,使人人都受益Google(谷歌)的使命41998年Google核心技術(shù)新概念-PageRank幾十億相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁(yè),它們的關(guān)系類似網(wǎng)站彼此間在投票
2025-02-08 14:10
【摘要】★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)?☆今天,企業(yè)越來越理解以客戶為中心的重要性,并日益體會(huì)到這種視角上的改變帶來的好處。盡管“客戶滿意”已成為很熱門的管理詞匯,但服務(wù)的目的絕不止于客戶的微笑,或“客戶滿意”。因?yàn)榭蛻舻摹皾M意”評(píng)價(jià)是基于對(duì)“過去”的判斷,而重復(fù)購(gòu)買是客戶“未來”的選擇,滿意的客戶不會(huì)自動(dòng)變成回頭客,必須在“客戶滿意”和“重復(fù)購(gòu)買
2025-04-08 05:01
【摘要】第一篇:彼此尊重才能贏得尊重教案 彼此尊重才能贏得尊重教案 ,密不可分。。。重點(diǎn)對(duì)自尊的理解,教會(huì)學(xué)生如何尊重他人難點(diǎn)對(duì)尊重他人和人格概念的理解。教學(xué)過程備 課 內(nèi) 容備注 一、導(dǎo)入板書課...
2024-11-14 20:01
【摘要】第一篇:“文明贏得尊重”演講稿 文明贏得尊重 大家好,今天我們演講的主題是“文明贏得尊重”,長(zhǎng)篇大論的教條在這里就不再贅述,我主要想通過自己工作中切身經(jīng)歷的幾件事情來體現(xiàn)文明禮儀的重要性。我是一名...
2024-11-18 22:23