【正文】 情況介紹（ 較建設(shè)項(xiàng)目管理 單選題 1 1 1 1 多選題 2 工程咨詢 單選題 2 2 1 1 為重要 ） 多選題 2 2 2 2 2 建設(shè)工程組織管理新模 式（重要） 單選題 3 2 3 4 4 3 4 4 多選題 6 4 2 6 6 4 分?jǐn)?shù)小計(jì) 7 11 11 9 7 10 11 11 本章內(nèi)容在考試中的重要性：本章內(nèi)容在近 8年考試題中占的分值在 7～ 11分之間，占本科目總分的 %～ 10%。訪問(wèn)法主要用于外部協(xié)調(diào)中，有走訪和邀訪兩種形式。 [答疑編號(hào) 502458050408] 『正確答案』 ABC 『答案解析』 E屬于書(shū)面協(xié)調(diào)法的特點(diǎn)。 【例題 6】監(jiān)理例會(huì)的參加人員一般不包括（ ）。參見(jiàn)教材 P137～ 138。 [答疑編號(hào) 502458050404] 『正確答案』 C 『答案解析』近外層和遠(yuǎn)外層的主要區(qū)別是：建設(shè)工程與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有合同關(guān)系，與遠(yuǎn)外層關(guān)聯(lián)單位一般沒(méi)有合同關(guān)系。 【 例題 2】通過(guò)（ ），使影響監(jiān)理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各方主體有機(jī)配合，使監(jiān)理工作實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程順利。 【例題 1】項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)包括的內(nèi)容有（ ）。 第一次工地會(huì)議應(yīng)在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師下達(dá)開(kāi)工令之前舉行，會(huì)議由 建設(shè)單位主持召開(kāi) 。 二、熟悉：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容（ P137～ 141） 監(jiān)理工程師與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)要靠業(yè)主的支持。 ，職能部門(mén)是直線指揮人員的參謀，他們只能對(duì)指揮部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而不能對(duì)指揮部門(mén)直接進(jìn)行指揮和發(fā)布命令 ，一套是縱向的子項(xiàng)目系統(tǒng)，另一套是橫向的職能系統(tǒng) 、中型建設(shè)工程 織形式時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的職能部門(mén)按總監(jiān)理工程師授予的權(quán)力和監(jiān)理職責(zé)有權(quán)對(duì)指揮部門(mén)發(fā)布指令 [答疑編號(hào) 502458050401] 『正確答案』 ADE 『答案解析』 B選項(xiàng)，縱向的應(yīng)是職能系統(tǒng)，橫向的應(yīng)是子項(xiàng)目系統(tǒng)； C選項(xiàng)，直線制監(jiān)理組織形式適用于小型工程。參見(jiàn)教材 P133。 [答疑編號(hào) 502458050304] 『正確答案』 ABD 『答案解析』直線制監(jiān)理組織形式適用于能劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的子項(xiàng)目的大、中型建設(shè)工程；對(duì)于小型項(xiàng)目，可以采用按專業(yè)內(nèi)容分解的直線制監(jiān)理組織形式 如果業(yè)主委托監(jiān)理單位對(duì)建設(shè)工程實(shí)施階段全過(guò)程監(jiān)理，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的部門(mén)還可按不同的建設(shè)階段分解設(shè)立直線制監(jiān)理組織形式。 【例題 3】項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮（ ），并按監(jiān)理工作實(shí)際需要確定。參見(jiàn)教材 P130。施工階段的監(jiān)理，可有較多的初級(jí)職稱人員從事實(shí)際操作。 ③ 缺點(diǎn)：縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。 ③ 缺點(diǎn)：職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通情報(bào)。 直線職能制 直線職能制組織形式是吸收了直線制監(jiān)理組織形式和職能制監(jiān)理組織形式的優(yōu)點(diǎn)而形成的 一種組織形式。 ② 適用范圍：一般適用于大、中型建設(shè)工程。 ③ 優(yōu)點(diǎn)：組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，職責(zé)分明，決策迅速，隸屬關(guān)系明確。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中合理劃分各職能部門(mén)，應(yīng)依據(jù)監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)可利用的人力和物力資源以及合同結(jié)構(gòu)情況，將投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、 合同管理、組織協(xié)調(diào)等監(jiān)理工作內(nèi)容按不同的職能活動(dòng)或按子項(xiàng)分解形成相應(yīng)的職能管理部門(mén)或子項(xiàng)目管理部門(mén)。 跨度 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次： 決策層 —— 由總監(jiān)理工程師和其他助手組成。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和規(guī)模，應(yīng)根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程環(huán)境等因素確定。監(jiān)理單位應(yīng)參加業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收，簽署監(jiān)理單位意見(jiàn)。參見(jiàn)教材P120 【例題 3】根據(jù)我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理程序的規(guī)定，監(jiān)理單位開(kāi)展監(jiān)理工作的第一步是（ ）。 三、掌握：建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施原則（ P124～ 125） 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵包括： （ 1）總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責(zé)任主體 （ 2）總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體 【例題 1】業(yè)主應(yīng)委托一家監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務(wù)的項(xiàng)目承包模式是（ ）。 設(shè)計(jì)或施工總分包模式條件下的監(jiān)理委托模式 （ 1）業(yè)主委托一家監(jiān)理單位 （ 2）業(yè)主按照設(shè)計(jì)階段、 施工階段分別委托監(jiān)理單位 項(xiàng)目總承包模式條件下的監(jiān)理委托模式 應(yīng)委托一家監(jiān)理單位，在這種模式條件下，監(jiān)理工作時(shí)間跨度大，監(jiān)理工程師應(yīng)具備較全面的知識(shí)，重點(diǎn)做好合同管理工作。 理 [答疑編號(hào) 502458050201] 『正確答案』 BC 『答案解析』參見(jiàn)教材 P118 設(shè)計(jì)或施工總分包模式的特點(diǎn)見(jiàn)下圖所示： 【例題 2】對(duì)擇優(yōu)選擇承建單位最有利的工程承發(fā)包模式是（ ）。 （ 2）項(xiàng)目總承包管理單位自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般比較弱，而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大，因此建設(shè)工程采用這種承發(fā)包模式應(yīng)持慎重態(tài)度。 【例題 3】 “ 直接調(diào)動(dòng)和組織人力、財(cái)力、物力等具體活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)決貫徹 管理指令 ” 是組織中（ ）的任務(wù)。參見(jiàn)教材 P114~115。 （三）主觀能動(dòng)性原理 （四）規(guī)律效應(yīng)性原理 結(jié)合教材 P112，組織的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)： 作為生產(chǎn)要素之一，組織有如下特點(diǎn)：其他要素可以相互替代，而組織不能替代其他要素，也不能被其他要素所替代；組織使其他要素合理配合而增值，即可以提高其他要素的使用效益。 組織機(jī)構(gòu)既要有相對(duì)的穩(wěn)定性，不要總是輕易變動(dòng)，又要隨組織內(nèi)部和外部條件的變化，根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)作出相應(yīng)的調(diào)整與變化，使組織機(jī)構(gòu)具有一定的適應(yīng)性。 在協(xié)作中應(yīng)該特別注意以下兩點(diǎn)：（ 1）主動(dòng)協(xié)作；（ 2）有具體可行的協(xié)作配合辦法。 管理部門(mén) 管理部門(mén)的劃分要根據(jù)組織目標(biāo)與工作內(nèi)容確定。 （ 1）決策層的任務(wù)是確定管理組織的目標(biāo)和大政方針以及實(shí)施計(jì)劃； （ 2）協(xié)調(diào)層的任務(wù)主 要是參謀、咨詢職能，執(zhí)行層的任務(wù)是直接調(diào)動(dòng)和組織人力、財(cái)力、物力等具體活動(dòng)內(nèi)容； （ 3）操作層的任務(wù)是從事操作和完成具體任務(wù)。 （二）組織的 特點(diǎn) 其他要素可以相互替代，而組織不能替代其他要素，也不能被其他要素所替代。 根據(jù)歷年考試情況，最重要的是第四節(jié)《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)》，其他重要內(nèi)容：第二節(jié)《建設(shè)工程組織管理基本模式》；第三節(jié)《建設(shè) 工程監(jiān)理模式與實(shí)施程序》；第五節(jié)《建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)》。 考點(diǎn)主要集中在：建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步 驟；組織設(shè)計(jì)原則；項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的組織形式；建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施原則；影響項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員數(shù)量的主要因素；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各類人員的基本職責(zé)；項(xiàng)目總承包模式；組織構(gòu)成因素；建設(shè)工程監(jiān)理委托模式；平行承發(fā)包模式的優(yōu)缺點(diǎn)；建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作。比重較要，要認(rèn)真對(duì)待。 掌握：建設(shè)工程監(jiān)理模式；監(jiān)理實(shí)施原則和程序；建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、人員配備及職責(zé)分工。它含有 3層意思： 是組織存在的前提； 分工與協(xié)作 就不是組織； 不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度 就不能實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)和組織目標(biāo)。 二、了解：組織設(shè)計(jì)（ P113～ 115） （一）組織構(gòu)成因素 組織構(gòu)成因素 具體內(nèi)容 管理層次 ：是指從組織的最高管理者到最基層的實(shí)際工作人員之間的等級(jí)層次的數(shù)量 3個(gè)層次： 決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層、操作層 。與管理人員性格、才能、個(gè)人精力、授權(quán)程度以及被管理者的素質(zhì)有關(guān)，還與職能的難易程度、工作的相似程度、工作制度和程序等客觀因素有關(guān)。 在分工中特別要注意以下三點(diǎn)：（ 1）盡可能按照專業(yè)化的要求來(lái)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)；（ 2）工作上要有嚴(yán)密分工，每個(gè)人所承擔(dān)的工作，應(yīng)力求達(dá)到較熟 悉的程度；（ 3）注意分工的經(jīng)濟(jì)效益。 ：人盡其才，才得其用，用得其所。組織管理 者的重要任務(wù)就在于使組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)的整體效應(yīng)大于其局部效應(yīng)之和，否則，組織就失去了存在的意義。 ，主要根據(jù)業(yè)主單位的意見(jiàn)確定 ：盡可能按照專業(yè)化的要求來(lái)設(shè)置組織機(jī)構(gòu) [答疑編號(hào) 502458050101] 『正確答案』 ACE 『答案解析』選項(xiàng) B，正確的表述應(yīng)為 “ 根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則，權(quán)大于責(zé)就容易產(chǎn)生瞎指揮、濫用權(quán)力的官僚主義；責(zé)大于權(quán)就會(huì)影響管理人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使組織缺乏活力 ” ；選項(xiàng) D，正確的表述應(yīng)為 “ 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是采取集權(quán)形式還是分權(quán)形式，要根據(jù)建設(shè)工程的特點(diǎn)，監(jiān)理工作的重要性，總監(jiān)理工程師的能力、精力及各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作 經(jīng)驗(yàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素進(jìn)行綜合考慮 ” 。參見(jiàn)教材 P112~113。 第二節(jié) 建設(shè)工程組織管理基本模式 本節(jié)內(nèi)容框架： 熟悉：建設(shè)工程組織管理基本模式（ P116～ 119） 一、平行承發(fā)包模式（ P116～ 117） 二、設(shè)計(jì)或施工總分包模式（ P117～ 118） 三、項(xiàng)目總承包模式（ P118～ 119） 四、項(xiàng)目總承包管理模式（ P119） 缺點(diǎn)：（ 1）由于項(xiàng)目總承包管理單位與設(shè)計(jì)、施工單位是總包與分包關(guān)系，后者才是項(xiàng)目實(shí)施的基本力量，所以監(jiān)理工程