【正文】 求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例 ,大都停留在對電話、傳真的使用上 ,基本沒有旅行社運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作 ,在信息化高度發(fā)展的今天 ,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發(fā)展需要的。系統(tǒng)性不強 ,沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當(dāng)中去。加強法制觀念 ,用法律規(guī)范旅游市場營銷中的行為 ,是我國旅游企業(yè)應(yīng)注意的問題之一。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序 ,損壞了旅游企業(yè)形象 ,破壞了國家的法制 ,是旅游市場供需雙方都受到不必要的損害。這就要求 旅游企業(yè)把游客視作 “上帝 ”并為之服務(wù) ,否則必將被市場所淘汰。例 ,近幾年來 ,由于東南亞團隊價格偏低 ,致使該區(qū)潛在游客減少 ,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少 ,旅游業(yè)發(fā)展緩慢。拋開套匯問題 ,這一報價遠低于成本。面對如此巨大而又僅此一家的情況，市場的客量將成為公司最大的 成長支撐力量。 （ 三 ） 公司和對手 分析 目前的旅游公司都以有工作和穩(wěn)定收入的成年人為主營對象，這樣句忽略了學(xué)生這一重大客戶。公司從二年開始盈利，盈利額為 萬元 。而我們公司主要經(jīng)營的是學(xué)生旅游，帶領(lǐng)學(xué)生參觀各種風(fēng)景名勝區(qū)，同時具有時代特色的生活、學(xué)習(xí)空間互換體驗的產(chǎn)品服務(wù)。 （三）從目前經(jīng)濟環(huán)境的分析 眼下正值全球金融危機，雖然中國沒有直接受到經(jīng)濟危機的沖擊，但其間接的影響 無疑是巨大的。 第 9 頁 共 24 頁 隨著消費水平的提高，學(xué)生出游已經(jīng)成為了一種潮流。由于公司有專門的外聯(lián)人員，則使得聯(lián)誼活動的同學(xué)范圍更為廣闊。 由于服務(wù)對象都是在校大學(xué)生，那么相信旅途中更能讓同學(xué)們感到自由和輕松的心理體驗。通過參觀者和學(xué)生導(dǎo)游的面對面交流，讓同學(xué)能夠?qū)Ω咝Ｓ嘘P(guān)情況得到 更進一步的了解。在經(jīng)濟條件允許的前提下，個人親自走訪各高校，雖然在一定程度上可以了解學(xué)校的設(shè)施建設(shè)，但是也未能達到詳盡的更深層次的了解。 由于前期本公司的服務(wù)對大學(xué)生已有了較深的影響，從長期發(fā)展來看，公司將繼續(xù)為老顧客服務(wù)，聯(lián)系和組織畢業(yè)校友們的重聚活動，策劃相關(guān)的旅游休閑活動。通過學(xué)生的親身感受和公司提供的真實可靠信息，為畢業(yè)生擇校提供切實服務(wù)。提高信譽度。減少大量成本。 ? 從學(xué)生時期就把“游藝”品牌打入學(xué)生心中，為后期的學(xué)生就業(yè)后的大市場奠定基礎(chǔ)。 公司 名稱 游藝旅行社 公司產(chǎn)品 游藝旅行社。 2. 效果好 :網(wǎng)站優(yōu)化做好了，不是在一個搜索引擎上有很好的收錄和排名，而是在所有搜索引擎都會有一個比較好的排名，百度，谷歌，雅虎，有道， MSN、搜狗等等都會有不錯的排名，不像競價排名，我做百度的百度有我的排名，沒有給谷歌雅虎掏錢，谷歌雅虎上就沒有我的排名了。 第 6 頁 共 24 頁 如果一個網(wǎng)站搜索引擎營銷做的非常好，每天從搜索引擎來的流 量都很高，但是網(wǎng)站條理不清晰，布局丑陋，排版混亂，色彩搭配不協(xié)調(diào)，這樣用戶體驗極其不友好的網(wǎng)站， ,用戶打開后很快就會關(guān)掉的，即使流量再高，也很難取得滿意的效果，客戶的轉(zhuǎn)化率很 低。 2，搜索引擎優(yōu)化（ seo）： seo 是近年來較為流行的營銷方式，網(wǎng)站的 seo 化是指針對搜索引擎優(yōu)化使網(wǎng)站內(nèi)容較容易被搜索引擎抓取并接受，在搜索引擎收到該網(wǎng)站的資料后進行對比及運算后獲得一個較高的權(quán)重，從整體上提高網(wǎng)站的質(zhì)量和綜合排名。 1999 年凈利潤率為 %%， 2021 年為 %%， 2021 年為 %%， 2021 年為 %%，2021 年則只有 %%， 2021 年更是只有 %%。 在世界旅游市場構(gòu)成中，休閑旅游占６２％，發(fā)達國家已經(jīng)進入休閑旅游時代，而中國休閑產(chǎn)業(yè)起步較晚，但發(fā)展很快。全局來看，規(guī)模競爭必然導(dǎo)致降價風(fēng)暴，價格戰(zhàn)還將是 2021 年旅游市場競爭的不二法寶。五一黃金周參團人數(shù)僅占出游人數(shù)的 20%左右，選擇其他方式出游的高達 80%。這 可為我公司減少初期租 金投入。 第 2 頁 共 24 頁 ? 交通便利。 公司文化 誠信 互助 心存感恩 和諧快樂 公司業(yè)務(wù) 公司業(yè)務(wù)主要分兩塊：一是校內(nèi)服務(wù)。 第 1 頁 共 24 頁 游藝旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書 一． 公司概述 公司名稱 游藝旅行社 公司性質(zhì) 公司為有限責(zé)任公司。用三個一切（ 一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切 ）服務(wù)游客 。 公司選址 我公司擬建在長沙市岳麓區(qū) ？？？ 選擇原因： ? 位于大學(xué)城內(nèi)， 距離中南大學(xué) 、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等一大批學(xué)校很近， 潛在客戶巨大，便于開發(fā)，節(jié)約成本。根據(jù)實地考察，該地地租約為 ？？？ 元 /間 /年。 第 3 頁 共 24 頁 自 2021 年以來，我國旅游市場存在三大發(fā)展趨勢： （ 1）產(chǎn)品深化不斷延續(xù)。 （ 2）價格戰(zhàn)仍將是市場競爭的主旋律。中國旅游業(yè)在經(jīng)歷了二十 多年以觀光為目的的初級發(fā)展階段后，休閑度假式旅游已逐漸成為旅游消費的主流和國內(nèi)旅游發(fā)展的重要方向，快餐式觀光游轉(zhuǎn)向休閑度假游將是一個不可阻擋的趨勢。 項目實施環(huán)境 中國旅行社行業(yè)“微利”局勢下或?qū)⒚媾R重組洗牌 ,規(guī)模化、信息化、連鎖化將成趨勢 中國 旅游產(chǎn)業(yè) 近年來逐漸成為拉動中國 GDP新興的增長點 ,并且在 2021年迎來了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期 .然而作為與 旅游 產(chǎn)業(yè)有著密切關(guān)聯(lián)的旅行社市場 ,近年來發(fā)展卻很不順利 .1992 年我國旅行社行業(yè)的行業(yè)平均利潤率為 13%,到了1996 年下降到 %,而 1999 年跌到了僅 %,旅行社產(chǎn)業(yè)已 成為名副其實的微利、甚至虧損行業(yè) .此外 ,從 1999 年到 2021 年 ,我國旅行社行業(yè)的 凈利潤 基本上是呈下降趨勢 ,2021 年、 2021 年更是直線下降；從 1999 年至 2021 年，我國旅行 第 4 頁 共 24 頁 社利潤率呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢，在 2021 年與 2021 年 表 現(xiàn)尤其明顯。 1，做搜索引擎競價排名：見效快，費用高，有錢有排名，沒 錢立馬下來， Seo 是讓用戶在搜索引擎找到你，解決的是如何讓客戶找到你的問題，而頁面優(yōu)化是幫助你留住用戶，使客戶愿意在你的網(wǎng)站上瀏覽更多的旅游線路和信息，而不是看一眼就立即關(guān)掉了，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，增加訂單，解決的是如何留住客戶的問題。不像競價排名，不續(xù)費你的排名立馬就沒有了。 4 性價比高 :相比較競價排名每年數(shù)萬元的推廣費，網(wǎng)站整站優(yōu)化就顯得非常實惠了，同時網(wǎng)站優(yōu)化考慮到了用戶體驗的友好性，可以大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率，所以性價比是非常高。 ? 國內(nèi)沒有專業(yè)的旅行社從事校園內(nèi)部的服務(wù)。 ? 跟蹤服務(wù)，畢業(yè)后時刻保持聯(lián)系 ，繼續(xù)服務(wù)。 ? 市場運作：本地經(jīng)營，減少成本。該公司提供學(xué)生校園參觀引導(dǎo)服務(wù)，帶領(lǐng)同學(xué)親自走訪 各高校，導(dǎo)游員同時也將詳盡地介紹該高校目前的狀況。組織青年大學(xué)生開展素質(zhì)拓展活動、理論研究和學(xué)術(shù)交流，提高青年大學(xué)生的綜合素質(zhì)。而正是這種方式，使得畢業(yè)生往往出現(xiàn)被誤導(dǎo)以及后悔所選學(xué)校的現(xiàn)象。由于公司提供的導(dǎo)游是從各大高校招請來的在校大學(xué)生，因而這些導(dǎo)游就能為參觀者提供學(xué)校的真實情況。 本公司將從大學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，設(shè)置和提供專門的為大學(xué)生旅游服務(wù)機構(gòu)核項目。將聯(lián)誼活動更加有組織化，意義化。 二． 可行性分析 （一） 從消費者角度分析 學(xué)生是一個追新的群體 ，擁有很高的素質(zhì)，具有尋找新鮮刺激的心理，因而尋找刺激和新鮮的事物享受、異域文化風(fēng)情成為了大學(xué)生和多數(shù)人的一種生活方式。如果專做學(xué)生旅游，就更具有專業(yè)性和權(quán)威性， 很容易受學(xué)生群體的歡迎。 （四）從運營角度的分析 公司堅持“以顧客為上帝”的服務(wù)宗旨，目前在國內(nèi)旅游行業(yè)中專門做學(xué)生旅游的旅行社數(shù)量極少，只有少數(shù)的幾家。 （五）經(jīng)濟角度分析 根據(jù)財務(wù)預(yù)測，計劃第一年投資為 50 萬元 ，第一年凈利潤為 萬元 ，第二年 凈