【正文】 以留住他們。某團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)電子遙測(cè)創(chuàng)新，可立即提高所有參賽車(chē)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。 回想當(dāng)年斯特林或許，最重要的是，這些企業(yè)學(xué)會(huì)了釋放它們最大的資源，也就是釋放了員工的潛力。企業(yè)必須專(zhuān)精在學(xué)習(xí)如何完成眾多全新 的事物，而不只是非常擅長(zhǎng)完成某件特定的事物。 ◇當(dāng)我們因瞬息萬(wàn)變的資訊而不知所措，我們的經(jīng)理人要如何挑選正確的信號(hào)，以便了解與運(yùn)用變化？ ◇當(dāng)變化如此快速，每一年，甚至每五年才一次的規(guī)劃周期，要如何維持相關(guān)性？ 這些企業(yè)準(zhǔn)備的答案，都指向了一致的方向。 具體說(shuō)吧：大多數(shù)的策略目標(biāo)，都是要建立一個(gè)恒久持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ 意味 著這種優(yōu)勢(shì)是靜止不變的 ）。根據(jù) 波士頓顧問(wèn)公司的研究 ，市場(chǎng)占有率的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是獲利能力領(lǐng)導(dǎo)者的概率，從 1950年的 34％，劇降到 2021 年的 7％。原來(lái)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)，多已岌岌可危。瑞夫斯和麥克如果你做對(duì)了，就能想出由反面事物組合而成，卻又兩相緊扣，形成不同凡響的組合。但他希望這部電影獨(dú)特、有創(chuàng)意，充滿(mǎn)想象，因此最后，他選擇結(jié)合科幻和神話(huà)。沒(méi)有譬喻，你的解決方案會(huì)流于雜亂無(wú)章。墨瑞說(shuō)：“人們問(wèn)我：‘你如何為一家新公司提供構(gòu)想？’我說(shuō)，‘研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你業(yè)界最成功的公司，然后逆向操作?！崩纾煽诳蓸?lè)曾經(jīng)市占率達(dá) 80%，百事可樂(lè)為了打破這種局面，它推論，如果可口可樂(lè)是上兩代人偏好的可樂(lè)，那我們就來(lái)唱反調(diào)， 鎖定年輕世代。你的點(diǎn)子距離原始領(lǐng)域越遠(yuǎn)，點(diǎn)子就越顯得有創(chuàng)意。 ■ 《高管報(bào)告》總第 427 期 3/11 創(chuàng)意都是借來(lái)的 《借用創(chuàng)意》（ Borrowing Brilliance）一書(shū)作者墨瑞指出，要先模仿，然后再創(chuàng)造。他 不相信有通才式主管這回事 。蘋(píng)果還有一個(gè)成功的原因：專(zhuān)業(yè)化分工 ， 也就是，員工不做超出自己專(zhuān)長(zhǎng)范圍的事。最明顯的例子是，蘋(píng)果的重要專(zhuān)案常常只由一小組員工負(fù)責(zé)，像蘋(píng)果的 Safari 網(wǎng)頁(yè)瀏覽器轉(zhuǎn)換成 iPad 版本，公司總共只有兩名工程師在負(fù)責(zé)。同事講話(huà)的時(shí)候，會(huì)說(shuō)： “ 誰(shuí)是這件事的 DRI（直接負(fù)責(zé)人， directly responsible individual）？” 開(kāi)會(huì)通知的討論項(xiàng)目旁邊，往往寫(xiě)著直接負(fù)責(zé)人的名字。蘋(píng)果沒(méi)有很多的制式流程， 喬布斯 星期一照例要主持的每周會(huì)議是少數(shù)的例外。這種特質(zhì)也讓印度人對(duì)于母公司的外派計(jì)劃，比起華人更容易欣然赴命。印度人從小習(xí)慣英文思考，是他們進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，更重要 的， 是他們?cè)缫蚜?xí)慣多語(yǔ)言、多文化、多種族的環(huán)境。他花了一年的功夫，將聯(lián)合利華不斷改良，推向 當(dāng)?shù)厥姓悸实谝?。三、克服超低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。更久之后他明白，這只是其中一道防線(xiàn)。二、資源愈少愈厲害。 2021 年世界銀行的經(jīng)商便利度排名，全球 183 個(gè)國(guó)家中， 印度排名 134。目前《 Fortune》五百大企業(yè)中 （中國(guó)、印度企業(yè)除外） ， CEO 最多的是美國(guó)人，第二多的就是印度，有七家，第三是加拿大有四家。 閱讀說(shuō)明： 本資訊，特別提供國(guó)內(nèi)大中 型公司及其子公司、分公司、事業(yè)部的高階主管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人使用。 請(qǐng)致電客服部 01067113430 或 ●商業(yè)評(píng)論 1 印度人為什么容易爬上跨國(guó)企業(yè)高位 1 蘋(píng)果獨(dú)一無(wú)二的原因 2 創(chuàng)意都是借來(lái)的 3 ●管理研究 4 順應(yīng)力：靈活的鳥(niǎo)才有蟲(chóng)吃 4 總第 427期 2021年 09月 15 日 2021 年 06 月 06 日 首期 ，每周四出品 啟發(fā)思想 輔助經(jīng)營(yíng) 高 管 報(bào) 告 《高管報(bào)告》總第 427 期 1/11 ● 商業(yè)評(píng)論 印度人為什么容易爬上跨國(guó)企業(yè)高位 每年的世界經(jīng)濟(jì)論壇上來(lái)自中國(guó)和印度的領(lǐng)導(dǎo)人越來(lái)越多，不同的是，中國(guó)領(lǐng)袖多半代表中國(guó)企業(yè)，而印度領(lǐng)袖則代表全球各地大企業(yè)。一、政府愈弱，民間愈強(qiáng)。 這些事， 一般西方企業(yè)都是讓公共關(guān)系部來(lái)做， 而 印度執(zhí)行長(zhǎng)往往親力親為?！焙髞?lái)他才知道，這是為了避免缺電做準(zhǔn)備。這也是塔塔汽車(chē)為什么可以創(chuàng)造出 Nano 這種在西方世界沒(méi)見(jiàn)過(guò)的車(chē)。班加（ Vindi Banga）是前聯(lián)合利華全球總裁，他擔(dān)任印度分公司執(zhí)行長(zhǎng)時(shí)，經(jīng)常要面對(duì)當(dāng)?shù)貜S(chǎng)商，提供相似產(chǎn)品但價(jià)格只有 1/3 的競(jìng)爭(zhēng)。四、語(yǔ)言、多文化優(yōu)勢(shì)。這對(duì)他們兄弟是一個(gè)完美的訓(xùn)練，讓他們學(xué)會(huì)快速適應(yīng)，快速建立起自己的生活圈。 喬布斯 塑造的責(zé)任制企業(yè)文化，是蘋(píng)果成功的一個(gè)原因。跟星期一要開(kāi)會(huì)一樣，在蘋(píng)果，通常誰(shuí)負(fù)責(zé)什么是很清楚的。蘋(píng)果今年 35 歲，在硅谷算是非常成熟的公司，但是蘋(píng)果還是刻意像年輕新創(chuàng)公司 那樣 行動(dòng)。公司高層每每都要確定，員工要求的資源真的是他們需要的。 喬布斯 認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)化才能讓公司的每一個(gè)工作，都由最好的員工來(lái)做。不過(guò)，研究對(duì)象僅限公司做出的重大決定（例如，蘋(píng)果推出零售店的策略），而且研究結(jié)果也只在公司內(nèi)部分享，由高階主管教導(dǎo)員工，目的在于讓中階主管了解高階主管的思考過(guò)程。 如果你向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借點(diǎn)子，那是竊盜罪；向自己產(chǎn)業(yè)以外借點(diǎn)子，是獨(dú)特創(chuàng)意。“如果你采用某人的構(gòu)想，又利用它的反面來(lái)掩飾這種借用行為，別人就會(huì)稱(chēng)你為創(chuàng)意天才。又例如，香奈兒（ Coco Chanel）之所以創(chuàng)造時(shí)尚潮流，是因?yàn)樗趶?qiáng)調(diào)女性體態(tài)優(yōu)雅的時(shí)代里，放進(jìn)男性服飾利落、簡(jiǎn)單的剪裁與設(shè)計(jì)，成為令人眼睛一亮的風(fēng)格。找到一個(gè)譬喻，可以幫助你將解決方案