xx酒店綜合績效考核方案-全文預(yù)覽
【正文】 21 日將綜合評估表下發(fā)到各部門及評分人，各部門于每月 24 日之前完成綜合評估并上交于總經(jīng)辦，總經(jīng)辦于每月 25 日之前完成綜合評估匯總，于 26日交于財務(wù)部。 （二）各考評人的職責(zé)：負責(zé)對考評對象進行評分。 （二）根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。 二、考核目的 績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據(jù)。 （二）本績效考核方案適合酒店各部門。 四、考核內(nèi)容與方式 （一）考核期：以月份為期限，具體時間段為：上月 21 日至本月 20 日。 五、考核程序與方法 （一）各績效考評人的組成：由部門第一負責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。 部門獎金計算方式：部門獎金 =綜合得分 /100*獎金。 XX 酒店 二 00 六年六月六日 3 附件一： 綜合績效考核表一 序號 考核項目 考核內(nèi)容 分值 考核評分 備注 （一）公共部分 1 執(zhí)行能力 （ 20 分） 能按時完成各項目標任務(wù)，準確、及時傳達酒店各項規(guī)定，部門員工 100%以上了解。 03 2 部門配合 （ 10 分） 能積極配合相關(guān)部門工作，并及時完成與之相應(yīng)的工作。 0 3 培訓(xùn)工作 能有效、準時的做好本部門的培訓(xùn)工作 ，培訓(xùn)效果優(yōu)良。 0 4 員工穩(wěn)定 （ 5 分） 重視員工隊伍建設(shè)，積極與員工溝通，部門員工流動率控制合理。 0 5 工作效率 （ 10 分） 工作一貫主動，提前完成任務(wù)。 0 6 禮儀禮貌、行為規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行情況（ 5分） 根據(jù)對部門員工紀律情況的了解進行相應(yīng)扣分，如員工出現(xiàn)違反《員工手冊》中懲罰條例第（一）（二）違紀情況，扣 1分 /次，出現(xiàn)《員工手冊》中懲罰條例第（三）違紀情況，扣 2分 /次，出現(xiàn)《員工手冊》中懲罰條例第四一）（五）違紀情 況，扣 3分 /次，此項分值扣完為止，不計負分。 14 5 保養(yǎng) （ 10分） 衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護不合格，質(zhì)檢過程中被開罰單 5次以上 0 8 勞動紀律出勤率（ 5分） 根據(jù)考勤、出勤情況以及部門勞動紀律情況進行綜合評分，如有遲到、 早退扣1分 /次，曠工 1 天扣 2 分 /次，此分值扣完為止。 610 超時完成部門采購，庫房管理不到位，收銀員專業(yè)技能一般，出現(xiàn) 3次以上錯誤或投訴。 1115 基本能
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