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通信公司xx分公司各級崗位說明書匯編-全文預覽

2025-09-25 08:55 上一頁面

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【正文】 崗位說明書 崗位名稱 線路維護組組長 /主管 所屬部門 線路維護組 直接上級 設備維護組 職務代碼 崗位工資 工作目的 負責本班組維護、作業(yè)計劃的實施 工作描述 職責任務 負責本班組維護、作業(yè)計劃的實施,合理組織力量完成維護工作任務。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 后臺管理 /助理 所屬部門 綜合營業(yè)組 直接上級 綜合營業(yè)組組長 職務代碼 崗位工資 工作目的 協(xié)助組長處理本組各項工作 工作描述 職責任務 協(xié)助綜合營業(yè)組組長、開展本班的各項工作; 統(tǒng)計、報表; 小靈通”的寫號工作; 各種營業(yè)款的核查及帳務處理; 各支 局所的營業(yè)稽核及每月話費的收取。 業(yè)績標準 通信線路的暢通 機房和產的安全性 工作難點 疑難故障礙的排除 工作禁忌 安全意識淡薄 職業(yè)發(fā)展 接入網維護組組長 任職資格 知識經驗 學歷要求:高中 15年或中專 6年或大專 3年或本科 2年及以上學歷; 工作經驗:熟知電信業(yè)務; 專業(yè)背景要求:員級以上技術職稱。 職業(yè)發(fā)展 綜合辦公室主任 任職資格 知識經驗 學歷要求:具有高中 15年或 中專 6年或大專 3年或本科 2年及以上學歷。 工作難點 與用戶的溝通 工作禁忌 責任心不強 職業(yè)發(fā)展 綜合營業(yè)組組長 任職資格 知識經驗 學歷要求:高中以上文化程度; 工作經驗:營業(yè)員初等以上; 專業(yè)背景要求:經過 3個月以上的技術培訓。 業(yè)績標準 公話營業(yè)的準確性; 資費標準的熟知性; 工作難點 用戶的刁難 工作禁忌 不負責任 職業(yè)發(fā)展 綜合營業(yè)組組長 任職資格 知識經驗 學歷 要求:高中以上學歷; 工作經驗: 3個月以上的崗前培訓; 專業(yè)背景要求:營業(yè)員初等以上。 業(yè)績標準 收費的準確、及時性 工作難點 收費額的準確 性 工作禁忌 工作態(tài)度不認真 職業(yè)發(fā)展 綜合營業(yè)組組長 任職資格 知識經驗 學歷要求:高中以上文化學歷; 工作經驗:經過 3個月以上的技術培訓; 專業(yè)背景要求:打字在每分鐘 70個以上。 核心技能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術 ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜合素質 熟悉設備維護規(guī)程,熟悉分局設備現(xiàn)狀。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 技術管理 /主管 所屬部門 區(qū)域維護站 直接上級 區(qū)域維護站站長 職務代碼 崗位工資 工作目的 協(xié)助站長開展運行維護工作 工作描述 職責任務 擬定設備、線路維護工 作計劃; 負責外圍設備、集中監(jiān)控設備、網管設備、計費文件和系統(tǒng)文件的維護和管理工作; 負責設備緊急障礙和較復雜性障礙的處理,對日常維護工作進行技術指導; 按上級規(guī)定和要求,及時填寫并上報各類運維統(tǒng)計報表; 定期檢查設備的維護技術指標,填寫原始記錄; 技術指導設備更新、改造工程項目,并參加更新、改造和擴容后的檢查工作; 網絡資源管理; 業(yè)績標準 設備的完好率; 各項維護指標達標。 核心技能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術 ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜合素質 有一定文字綜合能力和電信業(yè)務知識; 具有高度 的責任心和保密意識; 與人溝通能力強。 請領保管辦公用料。 工作禁忌 保密意識不強,泄露企業(yè)機密; 不了解各項業(yè)務發(fā)展實際情況及市場需求,不熟悉各種電業(yè)業(yè)務。 其他要求 能夠隨時加班 崗位說明書 崗位名稱 市場經營主辦 所屬部門 綜合辦公室 直接上級 綜合辦公室主任 職務代碼 崗位工資 工作目的 市場營銷策劃日常工作 工作描述 職責任務 擬定年度經營目標、確定年度目標任務分解方案; 進行市場調查,對調查結果進行過濾,并將結果提供給分局領導,上級站門規(guī)定,隨時調整業(yè)務處理程序 及資費標準。 工作難點 制定合理有效的工作計劃。 職業(yè)發(fā)展 分局局長 任職資格 知識經驗 學歷要求:中專及以上學歷; 工作經驗:三年以上本企業(yè)工作經驗或二年以上本企業(yè)管理工作經驗; 專業(yè)背景要求:具有助理 及以上專業(yè)技術職務。 組織協(xié)調能力。 制 定、實施分管工作及目標任務、年度計劃。 沒有創(chuàng)新和競爭意識,協(xié)調能力差。 工作管理嚴格、到位。 與相關部門搞好協(xié)調,確保三項指標的完 成。崗位說明書 崗位名稱 分局局長 所屬部門 分局 直接上級 分公司經理 職務代碼 崗位工資 工作目的 負責分局的全面工作 工作描述 職責任務 全面管理分局的各項工作,實施分公司的經營方針及發(fā)展目標。 制定分局網絡發(fā)展建設規(guī)劃,實施電信設備、線路更新改造,合理分配網絡資源,滿足用戶對電信的需求。 內外客戶滿意度。 工作禁忌 領導班子不團結。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 分局副局長 所屬部門 分局 直接上級 分局局長 職務代碼 崗位工資 工作目的 負責管理分管工作 工作描述 職責任務 合局長搞好全局的各項工作; 分管分局運行維護、綜合營業(yè)及服務質量方面工作。 業(yè)績標準 分公司下達手中項指標完成情況; 員工滿意度。 工作禁忌 工作沒
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