【正文】 解決問題 ∨ 綜合素質(zhì) 本身素質(zhì)全面，業(yè)務(wù)能力強。 核心技能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜合素質(zhì) 專業(yè)技能較強； 敬業(yè)精神和思想覺悟較高； 有一定的組織管理能力。 督促本組人員認真填寫原始記錄，保證資料完整準確，組織本組人員定期進行質(zhì)量分析和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 接入網(wǎng)維護 /主管 所屬部門 線路維護組 直接上級 線路維護組組長 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 接入網(wǎng)設(shè)備正常運行 工作描述 職責(zé)任務(wù) 制訂接入網(wǎng)維護的計劃及制度； 觀察 OLT及 ONU及交換側(cè)的告警信號，技術(shù)指導(dǎo)或處理各種障礙； 檢查業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性，原始記錄的詳細準確性； 接入網(wǎng)點的電源進行監(jiān) 控，排除按入網(wǎng)點的電源故障； 技術(shù)指導(dǎo)或處理接入網(wǎng)點的電源故障； 愛護和正確使用工具儀表及技術(shù)資料； 保持和機房整潔，做到安全生產(chǎn)。 業(yè)績標準 及時盡最大努力為客戶解決疑難問題； 將大客戶的信息及時向分局及上級反饋； 認真完成分局下達的各項目標任務(wù)。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 長話綜 合營業(yè) 所屬部門 綜合營業(yè)組 直接上級 綜合營業(yè)組組長 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 辦理長話、電報、傳真業(yè)務(wù)，銷售電話卡，話費查詢 工作描述 職責(zé)任務(wù) 負責(zé)本營業(yè)廳的公話營業(yè)，每班 8小時，一天 24小時不間斷； 統(tǒng)計本崗的每天收，上報報表； 對所出話單進行復(fù)查； 收發(fā)服務(wù)范圍內(nèi)的來去電報。 工作禁忌 對存在的技術(shù)疑難問題置之不理。 工作難點 組織各單位報送信息 工作禁忌 辦事拖拉、文字水平不高 對局長的要求落實、催辦不到位； 對分局工作開展不熟悉、心中無數(shù)。 業(yè)績標準 任務(wù)擬定的合理性； 根據(jù)市場變化情況，及時、完整地制定營銷策劃方案； 市場分析具有準確性和時效性。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 綜合辦公室主任主管 所屬部門 綜合辦公室 直接上級 分局副局長 職務(wù)代碼 崗位工資 工作 目的 主持綜合辦公室全面工作 工作描述 職責(zé)任務(wù) 負責(zé)分局的日常管理工作，制定分局年度建設(shè)、經(jīng)營、發(fā)展、服務(wù)、運維、安全生產(chǎn)等； 制定分局各項指標的資金考核辦法及監(jiān)督、實施； 負責(zé)編寫分局的半年、全年工作計劃及總結(jié)，制定職工教育培訓(xùn)計劃等； 負責(zé)分局工資、資金、津貼及各種津貼的請領(lǐng)和發(fā)放； 負責(zé)分局維護、辦公用料的審核； 負責(zé)分局的企務(wù)公開，行風(fēng)建設(shè)等工作的開展和實施； 協(xié)助副局長搞好分局的工會工作。 做好分局的工會工作。 分局與相關(guān)支撐部門的協(xié)作關(guān)系。 落實各項規(guī)章制度并制定分局服務(wù)質(zhì)量及獎金考核辦法，有效調(diào)動員工積極性。 業(yè)績標準 分公司下達的各項指標完成情況。 職業(yè)發(fā)展 分公司副經(jīng)理 任職資格 知識經(jīng)驗 學(xué)歷要求：中專以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗：具有二年及以上分公司部門副經(jīng)理、縣（市）局副局長的工作經(jīng)驗； 專業(yè)背景要求：助理級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)。 工作難點 調(diào)動員工積極性。 工作禁忌 局長的要求落實、催辦不到位； 對分局工作開展不熟悉、心中無數(shù)。 職業(yè)發(fā)展 綜合辦公室主任 任職資格 知識經(jīng)驗 學(xué)歷要求：具有中專用年或大專著年或本科威特年者，碩士研究生龍活虎年及以上學(xué)歷 工作經(jīng) 驗：熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)知識； 專業(yè)背景要求：具有助理級以上技術(shù)職稱。 其他要求 崗位說明書 崗位名稱 區(qū)域維護站站長 /經(jīng)理 所屬部門 區(qū)域維護站 直接上級 分局局長 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 負責(zé)分局運行維護的技術(shù)管理 工作描述 職責(zé)任務(wù) 負責(zé)區(qū)域維護站的全面工作； 組織落實各項電信設(shè)備運行維護規(guī)程、通信設(shè)備技術(shù)標準、相關(guān)規(guī)定和實施細則； 提出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則，擬定、上報設(shè)備更新改造項目建議和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展意見； 管理本局范圍內(nèi)運行系統(tǒng)建設(shè)、電路調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，局數(shù)據(jù)修改、軟件修改； 安排通信值班，指 導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控、故障處理、網(wǎng)絡(luò)資源管理，合理使用碼號資源； 組織調(diào)度戰(zhàn)備、應(yīng)急通信； 負責(zé)本局安全生產(chǎn)。 其他要求 能隨時加班 崗位說明書 崗位名稱 綜合營業(yè)組組長主管 所屬部門 綜合營業(yè)組 直接上級 綜合辦公室主任 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 負責(zé)綜合營業(yè)組及各支局（所）營業(yè)工作 工作描述 職責(zé)任務(wù) 全面負責(zé)本組的各項工作、規(guī)章制度； 制訂本組的作業(yè)計劃及考核標準； 檢查各項制度及計劃的執(zhí)行情況； 合理安排本組成員工作； 繳本組各柜臺每天營業(yè)款，按期與銀行對照； 上繳分公司當(dāng)月的營業(yè)收入； 本組欠費管理； 組織全組人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 核心技能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜合素質(zhì) 責(zé)任心強； 服務(wù)意識強。 工作經(jīng)驗：熟悉電信業(yè)務(wù)； 專業(yè)背景要求：員級以上技術(shù)職稱。 業(yè)績標準 各種任務(wù)的完成性 帳務(wù)的清晰性 工作難點 如何協(xié)助組長的完成各種任務(wù) 工作禁忌 責(zé)任心不強 職業(yè)發(fā)展 綜合營業(yè)組組長 任職資格 知識經(jīng)驗 學(xué)歷要求：具有高中 15年或中專 6年或大專 3年或本科 2年及以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗：