【摘要】-企業(yè)()-通用業(yè):中管網通用業(yè)頻道通用業(yè):中管網通用業(yè)頻道企業(yè)()--企業(yè)()-1目錄第一節(jié)餐飲部概述一、餐飲部的主要功能二、餐飲部的經營文化三、餐飲部的主要
2025-08-08 09:28
【摘要】11、健康的身體:餐飲從業(yè)并非重體力勞動,但卻是“日行百里不出門,穿梭奔忙腳不?!钡墓ぷ鳎虼吮仨氂幸欢ǖ墓α?,需腳力、腿力、腰力和諧運作,開朗的性格、甜美的微笑、親切的態(tài)度及良好的心理素質和衛(wèi)生習慣。2、要非常熱愛本職工作,具有強烈的服務意識,培養(yǎng)自己對行業(yè)濃厚的興趣,端正態(tài)度,做好本職工作。3、整潔的儀表、儀容和優(yōu)雅的舉止。4、較好的記憶和忍耐力,熟
2024-12-18 04:48
【摘要】俏江南服務標準培訓手冊一般來說,高端餐飲的服務質量都是很好的,下面本資料帶大家看看俏江南服務是怎么樣的,通過本資料,相信可以幫助很多需要改善服務質量的企業(yè)。俏江南介紹:俏江南創(chuàng)始于2000年,自成立以來,俏江南遵循著創(chuàng)新、發(fā)展、品位與健康的企業(yè)核心精神,不斷追求品牌的創(chuàng)新和突破,從國貿第一家餐廳到北京、上海、天津、成都、深圳、蘇州、青島、沈陽、南京、合肥等50多家店,從服務商業(yè)精英、
2025-07-15 04:11
【摘要】酒店餐飲培訓手冊范本-----------------------作者:-----------------------日期:酒店餐飲培訓手冊第一章餐廳服務基本知識第二章餐廳服務意識第三章服務心理第四章行為規(guī)范第五章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第六章電話接聽與服務第七章培訓管理規(guī)定
2025-06-24 14:24
【摘要】餐飲營銷語言培訓手冊所謂營銷,就是把產品營造出一種令人心動的價值,然后銷出去。對于酒店而言,就是酒店價值在客人面前的全面實現(xiàn)。員工的一舉一動、一言一行,都關乎到客人對酒店這一整體產品形象和價值的感知和影響。比如,服務人員說話很得體,舉止很文明,客人所感受到是一種上層社會人士的享受,客戶由此所感知到的酒店附加價值就高,對酒店的信任程度也會增加。因此,語言作為服務人員與客人交流溝通的主要形式對營
2025-04-14 07:41
【摘要】服務工作流程標準任務具體實施標準Greettheguest問候客人1.當客人到達餐廳門口的時候,從迎賓臺主動走出面向客人問好2.歡迎客人。3.確定客人用餐人數(shù)。4.在客人就座之后在預約登記冊上作記錄l所有的客人都應該在15秒之內受到我們的關注以及問候。l如果是熟悉的顧客稱呼客人的名字,如果不知道客人的名字,詢問客人以便做好座位紀
2025-04-18 02:58
【摘要】酒店餐飲培訓手冊第一章餐廳服務基本知識第二章餐廳服務意識第三章服務心理第四章行為規(guī)范第五章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第六章電話接聽與服務第七章培訓管理規(guī)定第一章 餐廳基本知識一、餐廳基本概念(一)餐廳的基本定義飯店、賓館、餐廳(HOTEL)一詞原為法語,指的是法國貴族在鄉(xiāng)下招待貴賓的別墅。后來歐美的餐廳業(yè)沿
2025-04-13 02:52
【摘要】餐飲營銷語言培訓手冊所謂營銷,就是把產品營造出一種令人心勱癿價值,燼后銷出去。對二酒店耄言,就是酒店價值在客人面前癿全面實現(xiàn)。啟巟癿一丼一勱、一言一行,都關乎到客人對酒店這一整體產品形象吳價值癿感知吳影響。比如,朋務人啟說話很得體,丼止很文明,客人所感叐到是一種上局社會人士癿畝叐,客戶由此所感知到癿酒店附加價值就高,對酒店癿信仸程度也會增加。因此,語言作為朋務人啟不客
2025-01-08 12:01
【摘要】第1頁共27頁富基ERP前臺收銀系統(tǒng)操作手冊目錄1系統(tǒng)登陸....................................................................................................................................5系統(tǒng)概述......
2025-05-31 12:10
【摘要】1管理目錄第一章公司企業(yè)文化?????????????8第二章、公司組織機構圖???????????????9第三章、人力資源部崗位職責????????????10第一節(jié)、人力資源部崗位職責????????????????10(一)總經理崗位職責???????????????????10
2024-11-13 11:11
【摘要】酒吧操作手冊目錄一.組織架構圖二.酒吧圖跡三.酒吧操作器皿,用具使用流通倉存數(shù)量四.酒水部各吧臺椅作用及倉存數(shù)量五.酒水部各吧布草使用流通及倉存數(shù)量六.各級員工的職責七.餐廳擺位形式八.各市的服務程序,工作程序及服務要求標準(重點)九.布草更換及保管程序十.各類表格
2025-07-30 03:39
【摘要】營運管理規(guī)范·收銀手冊營運規(guī)范收銀手冊二零零一年內部資料嚴禁外傳編號:目錄第一章前言第二章收銀組崗位職責第三章收銀流程第
2025-08-06 01:24
【摘要】收銀手冊1前言收銀作業(yè)是超市銷售服務的一個重要環(huán)節(jié)。收銀臺是超市商品、現(xiàn)金的“閘門”,超市的門面,收銀員提供給顧客的服務質量是決定顧客回頭率的關鍵。因此,收銀管理在整個門店的營運過程中起著重要的作用。收銀主管是一個極為重要的角色。主要負責現(xiàn)金收支、考勤表制作、易耗品申購與管理、費用控制、收銀員服務、技能培訓以及各種
2025-02-02 15:19
【摘要】食神餐飲管理系統(tǒng)()用戶手冊中山市食神網絡科技有限公司出品前言感謝您購買中山市食神網絡科技有限公司出品的餐飲管理軟件——《》?!丁肥俏夜静惋嫻芾碥浖钚乱淮a品。功能較以前更強大,系統(tǒng)更穩(wěn)定,操作界面新穎大方,更易于操作。為了用戶對本軟件系統(tǒng)能夠快速全面的掌握從而達
2025-04-08 07:24
【摘要】營運管理操作手冊餐飲頻道.中國甄廣林1管理目錄第一章公司企業(yè)文化?????????????8第二章、公司組織機構圖???????????????9第三章、人力資源部崗位職責????????????10第一節(jié)、人力資源部崗位職責????????????????10(一)總經理崗位職
2024-12-16 18:25