鞍山人和新天地購物中心停車規(guī)劃-全文預(yù)覽
【正文】 浸樓層各電梯槽口，以免電梯受損。 在電梯口擺放通知或指引。 如客人蠻不講理，可通知主管協(xié)助處理。 如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時(shí)，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報(bào)告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。 勸告醉酒者離開車場范圍。 六、盜竊等破壞事件 應(yīng)以最快方式報(bào)告當(dāng)值主管，簡要說明現(xiàn)場情況（地點(diǎn)、人員數(shù)量、人員財(cái)務(wù)損失情況等）。 處理過程中應(yīng)保持克制態(tài)度。 采取措施（如使用沙包攔水，立即關(guān)水閘等），避免故障引致商場設(shè)備損壞。 如火勢擴(kuò)大，難以控制，車場員工應(yīng)協(xié)助指導(dǎo)車場客人以最安全快捷的途徑離開車場到安全地點(diǎn)，并提防有人趁火打劫。 疏散起火 現(xiàn)場附近的客人。 盡快報(bào)工程部維修，恢復(fù)正常使用。 第四章 停車場突發(fā)事件應(yīng)變措施 一、停電 立即將停電區(qū)域及詳細(xì)情況報(bào)告當(dāng)值主管及部門經(jīng)理。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。 軍警特種車輛，除因執(zhí) 行任務(wù)由部門主管在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外，其他一律不能免費(fèi)。不足 1 小時(shí)的按 1 小時(shí)計(jì)費(fèi)，超過 1 小時(shí) 15 分鐘按 2 小時(shí)計(jì)費(fèi)以此類推。停止使用者可到發(fā)卡處辦理退卡，如磁卡損壞，將扣除相應(yīng)的磁卡工本費(fèi)。 月租磁卡僅限本車使用，不得轉(zhuǎn)借。 每次使用人工起桿，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。 三、車場巡查規(guī)程 車場保安員 24 小時(shí)對車場及非機(jī)動(dòng)車車庫巡查。 二、車輛泊位與檢查規(guī)程 車管員須使用正確規(guī)范的手勢指揮，迅速引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位 停泊。 車輛出場時(shí)，車管員指揮車輛按順次排列，確保車輛正常出入。 第二章 停車場管理規(guī)程 一、車輛出入管理規(guī)程 車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼， 出入車場時(shí)間和損壞情況，并區(qū)分開時(shí)租車和月租車。 八、不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。 四、不得在停車場內(nèi)吸煙、加油、修車。 這樣即對顧客提供了周全的服務(wù)又可以為公司增加利潤，因?yàn)榘窗吧绞械某鲎廛囆星閬碚f我們?yōu)槠涮峁I運(yùn)站，出租車公司應(yīng)付給我公司每臺(tái)沒月 xxx 元的點(diǎn)車費(fèi)。 第六部分 停車場后期建設(shè) 一、為打造五星級停車場、為服務(wù)顧客并為企業(yè)增加收入，建議在停車場加設(shè)洗車場和車內(nèi)裝飾店。 二、大粒鹽、沙子便于冬天坡道上因結(jié)冰使用大粒鹽溶化冰面，用沙子鋪在冰面上便于車輛爬坡。 為方便管理和節(jié)省人員，建議在各坡道加設(shè)獨(dú)立的廣播系統(tǒng)。 （ 那天氣太冷怎么處理？關(guān)閉停車場？ ） 收費(fèi)室門前應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，并設(shè)置擋車道閘系統(tǒng)為防止收費(fèi)中跑車現(xiàn)象和車輛追尾現(xiàn)象發(fā)生，各收費(fèi)室應(yīng)設(shè)置內(nèi)部電話便于與其它收費(fèi)室和各部門進(jìn)行溝通車輛情況等問題。 第三部分 停車場內(nèi)外部設(shè)施 一、外部設(shè)施 出入口坡道上方有明顯的停車場標(biāo)識。 東側(cè)中間坡道為出車坡道（暫定為 2 號坡道 ），出口處應(yīng)設(shè)有明顯的停車場出口標(biāo)志和減速標(biāo)志，防止車輛與廣場東路的車輛發(fā)生相互刮碰現(xiàn)象。 停車場 阻車器 應(yīng)采用 膠皮材質(zhì)，使用規(guī)格為長 40cm、寬 15cm、高 10cm，為佳并用膨脹螺絲打入地面。施工快捷，在混凝土地面初凝時(shí)，在表面散布所需的耐磨材料，采用機(jī)械研磨、收光 。 三、柱子 柱子上刷 上不同顏色（按停車區(qū)域劃分），讓顧客很容易找到車輛停放的位置。 夜間照明 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置夜間值班照明，夜間值班照明應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的電源開關(guān)，夜間在閉店后沒有車輛出入時(shí)營業(yè)照明應(yīng)全部關(guān)掉，開啟夜間 值班照明，便于車管員隨時(shí)對車場進(jìn)行逐一巡邏，如有車輛進(jìn)出再開啟 營業(yè)照明 。車管員應(yīng)指揮車輛集中停放在某個(gè)區(qū)域，根據(jù)車場內(nèi)車輛增減隨之增減照明設(shè)施。 在消防通道口處棚上應(yīng)設(shè)置通往商場的指示標(biāo)牌，最好使用燈箱式，提醒顧客隨通道進(jìn)入商場，停車場消防通道防火門要與商場內(nèi)消防通道防火門同樣的編號，便于顧客從商場到停車場查找自己的車輛。顏色可分為：水泥色、灰色、紅色、綠色、 黃 色等 幾 種顏色使用于需耐磨、平整、防塵的地面。為日后便于清掃和防止停車場內(nèi)集水，建議在停車場內(nèi)加設(shè)排水溝和自動(dòng)排水泵。 第二部分 停車場出入口設(shè)置 停車場東南角坡道為單進(jìn)單出的進(jìn)車通道（暫定為 1 號坡道）為避免進(jìn)車輛產(chǎn)生刮碰應(yīng)在出入口處設(shè)有明顯的標(biāo)識，坡道中間應(yīng)設(shè)有 隔離帶 ，坡道轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。 為提高主動(dòng)的服務(wù)意識在進(jìn)出口加設(shè)問候語和離別語。 出入口應(yīng)設(shè)置 自動(dòng)升降門 為防止冬天停車場內(nèi)管線凍壞漏水，自動(dòng)升降門上方設(shè)有熱風(fēng)幕。 三、廣播系統(tǒng) 建議停車場利用廣播系統(tǒng)與商場廣播室連接，便于顧客在第一時(shí)間了解商場動(dòng)態(tài)并能提高停車場檔次。 第四部分 停車場必備品 一、為保持停車場內(nèi)的衛(wèi)生和方便顧客隨手丟棄垃圾、未熄滅的煙頭，
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