新天地銷售計劃書-全文預(yù)覽
【正文】 顧問不在，由組人員接待。 F、對有意向的客戶，置業(yè)顧問應(yīng)及時填寫來訪登記、客戶跟蹤記錄檔案，經(jīng)銷售助理確認(rèn)生效。,附錄,C、置業(yè)顧問接待來訪客戶，必須帶齊以下物品：名片、樓書、資料夾（戶型圖、價目表、付款方式等必備材料）、計算器、筆、來訪登記等用具。樣板間參觀完畢后，可引客戶至洽談區(qū)，給客戶資料及名片，此時銷售人員應(yīng)對客戶所關(guān)心的問題做解答，并詳細(xì)告知項目的價格及付款方式，按揭還款等細(xì)則，并根據(jù)客戶喜好做強力推薦。,附錄,現(xiàn)場接待 銷售人員應(yīng)首先致以問候，再配合沙盤模型做項目簡單講解，使客戶對項目形成一個大致概念。 B 廣告發(fā)布前應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容，仔細(xì)研究和認(rèn)真應(yīng)對客戶可能會涉及的問題。 6 、銷售人員在接聽電話后必須確認(rèn)來電顯示號碼是否正確，或留取客戶其他的可直接聯(lián)系的電話，并注明家或辦公室電話。案場備用一個專用文件欄，銷售人員將來電表填寫完畢后，歸入本組專用文件欄，銷售人員接聽來電后要完整記錄于來電登記表上，來電登記表填滿后（5分鐘之內(nèi)），放回文件欄，每日中午12：00、下午17：30分之前由每組主管將本組來電表收齊，交于行政助理，并協(xié)助行政助理在每日晚18：00以前將來電記錄輸入電腦。,附錄,案場接待 電話接聽要求及禮儀要求 案場劃定電話接聽區(qū)域，由銷售人員按輪排接聽電話，銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督； 銷售案場銷售熱線電話響鈴不得超過三次，必須有銷售人員接聽； 3 、接聽電話時，銷售員必須保持端正的座姿，面帶微笑，若電話轉(zhuǎn)接后銷售人員在銷售柜臺外接聽電話須保持端正的站姿。 散布謠言及流言蜚語，搬弄是非，攻擊抵毀他人，不利于公司員工團結(jié)者。 泄露公司機密給客戶或其它項目，使公司造成損失者。對于上述處罰條款如違反一次，按罰款額度處罰，第二次罰雙倍，第三次在第二次金額基礎(chǔ)上罰雙倍，以此類推。 2上班之前及上班時間不得飲酒，違者罰款50元。休息時從早上9點到晚上9點要隨時開機，不得關(guān)機。 1銷售專案在每天8：30時對置業(yè)顧部著裝、禮儀、考勤進行檢查，對未按時著裝完畢作好銷售準(zhǔn)備工作者，一次罰款20元。違者罰款20元。 1外來非購房客戶進入售樓中心，接待員須提示其到入門處兩旁位置就座。 1不得私下做與售樓無關(guān)的事情，不得化妝、修指甲、睡覺。離座后須將座椅放回原位，不得將座椅亂擺亂放。員工不得利用公司復(fù)印機復(fù)印公司業(yè)務(wù)以外的資料，并應(yīng)時時注意節(jié)約用紙，違者罰款10元。違者罰款10元。 皮鞋光亮不帶泥土，襪子配合得當(dāng)。病假需在上班前通知專案，病假一天扣除當(dāng)日工資。 作息時間： 正常工作時間：8：30——17：30 開盤期間如須加班由專案經(jīng)理試情況安排 特殊情況由專案經(jīng)理試情況安排 中午輪流吃飯，前臺和熱線必須留人值班。 開盤當(dāng)天根據(jù)客戶登記號每半小時放30組客戶進售樓現(xiàn)場選購樓房。 存底商限量認(rèn)購,2014年12月項目廣告計劃,2）報刊夾報+短信（2025日） 內(nèi)容：今天買鋪，下月就發(fā)錢，見誰我都告訴他。,細(xì)節(jié)把握,推廣手段 開盤一星期內(nèi)簽約的客戶一次性付款96折，按揭付款98折，一星期后一次性付款98折，按揭付款無折扣。,細(xì)節(jié)把握,折扣 本案場關(guān)系戶內(nèi)定最高折扣為92折。 簽約 為保證資金的及時回籠，在開盤時盡量不收取客戶定金，客戶須直接支付首付款做為定房依據(jù)，并在三天內(nèi)辦理相關(guān)簽約手續(xù)。,渠道的鋪排,怎么把項目的信息有效的傳達給市場，是項目能否實現(xiàn)快爆推廣的至關(guān)重要的 一個環(huán)節(jié)，這就在渠道選擇上需要根據(jù)項目和地域自身的情況選擇最優(yōu)的組合 方式?,怎么選擇渠道？？,渠道的鋪排,基于本項目的實際情況，又是四線城市，在發(fā)展城市的叢林中，我們可以 從高裝備時代返回到省時省力的輕裝簡行的樸 素時代，實現(xiàn)渠道的穿越！！,渠道的鋪排,穿越1：利用好橫幅?。?投放地點：可選在主要的街道、項目樓體、以及 進入永濟主要路口,渠道的鋪排,穿越2：“蝗蟲來襲”，利用好派單人員,充分發(fā)動派單人員，派單人員盡可能的多，可在街道上人流集中的區(qū)域，競爭區(qū)域以及居民小區(qū)等地方以派單、攔訪等多種形式拉攏客戶。 c. 持續(xù)銷售期：開盤后3~6個月銷售總額力爭達60%—80%（在當(dāng)?shù)匕l(fā)布廣告、請腰鼓游街、橫幅等在[休息日]進一步擴大項目影響）。 b. 強銷期：開盤后1~2個月銷售總額力爭40%—50%（進一步強化項目主題，讓消費者實在感受到主題的存在），通過在節(jié)日懸掛紅燈籠，烘托熱鬧喜慶場面。 媒體宣傳（詳見廣告媒體計劃） 宣傳途徑：媒體廣告，圍墻廣告,銷售周期,第四階段（銷售后期） 時間：銷售中期后至交房 目的：銷售去劃95%以上 人員安排：置業(yè)顧問2名，財務(wù)1名 工作內(nèi)容： 日常銷售 A 為客戶詳細(xì)介紹樓盤情況，推薦客戶購買 B 告之客戶購買物業(yè)所須的相關(guān)手續(xù)
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