保險公司華滿中原萬人歡宴操作指南手冊-全文預(yù)覽
【正文】 找拜訪客戶的理由，進一步分析客戶真正的需求。 第二部分：活動流程 華滿中原●萬人歡宴流程 一、賓客入場 (30 分鐘 ) 二、主持人宣布注意事項（ 2 分鐘） 三、領(lǐng)導(dǎo)入場（ 3 分鐘） 四、開場舞（ 7 分鐘） 五、主持人開場、嘉賓介紹（ 4 分鐘） 六、公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭（ 5 分鐘） 七、嘉賓致辭（ 5 分鐘） 八、特等功勛表彰環(huán)節(jié)（ 14 分鐘） 九、 第一輪抽獎（ 5 分鐘） 十、公司介紹及產(chǎn)品介紹、政策宣導(dǎo)（ 45 分鐘） 十一、唱單環(huán)節(jié)（ 10 分鐘） 十二、領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭（ 2 分鐘） 十三、賓客歡宴（ 120 分鐘） 十四、第二輪抽獎（ 5 分鐘） 十五、宴會結(jié)束 第三部分：操作細則 【會前】 在“華滿中原 萬人歡宴”前一天，重新提醒客戶見面的時間和等候地點； 如果是重要客戶，可以考慮用出租車迎接客戶； 向客戶委婉說明，最好不要攜帶小孩入場； 事先設(shè)想在現(xiàn)場客戶可能會提出什么樣的問題； 不要有太強烈的 功利心，平和而不失熱情； 個人形象設(shè)計（著司服）和簽單資料準備； 邀請函送達結(jié)束，配合電話回訪，了解客戶參會情況。 XX 人重情誼，“以酒會友”是情誼的重要表達方式之一 ： “一杯酒，一句話，一輩子，一生情”；中原文化淵源流長，造酒的 祖宗在XX；酒文化中有：“關(guān)系就是生產(chǎn)力”；“人脈就是錢脈”；“握十次手不如喝一杯酒”等經(jīng)典語句，它告訴我們通過酒桌來維護情誼的重要性。 XX 人重情義， XX是文化大省，宴請文化 、酒文化源遠流長，同時宴請客戶也是營銷員開拓市場的重要方式，為此，分公司投入千萬巨資，開展萬場“華滿中原 萬人歡宴”活動，個人請客，公司掏錢，全面升華“華滿中原”系列活動的精神內(nèi)涵。 “華滿中原 萬人歡宴” 操 作 指 南 序 言 十年風雨路 ,一路凱歌揚。 為推動總公司“以客戶為中心”戰(zhàn)略落地，在第 12 屆客戶服務(wù)節(jié)期間開展各式各樣的客戶服務(wù)活動，通過活動推動客戶關(guān)系的維護和市場開拓至關(guān)重要。 分公司培訓(xùn)部 目 錄 一、 活動意義 ................................. 04 二、活動流程 ................................. 05 三
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